Housing Support Specialist

2 weeks ago

Hartford, Connecticut, United States Community Renewal Team Full time
Nuestra Misión

"Preparando a nuestra comunidad para enfrentar los desafíos de la vida."

Brindamos apoyo a todos los que se acercan a nosotros, ofreciendo recursos para necesidades inmediatas y objetivos a largo plazo.

Nuestra red de programas, servicios y experiencias fortalece a individuos, familias y comunidades, proporcionando oportunidades para el crecimiento y la estabilidad económica.

Únete a nuestro equipo

Al convertirte en empleado del Community Renewal Team (CRT), te unirás a un grupo de personas con una antigüedad promedio de nueve años en la organización. Algunos de nuestros empleados han celebrado más de veinte años de servicio. Participarás en actividades divertidas, eventos de apreciación al empleado con temáticas, torneos de golf patrocinados por la organización, entre otros. Celebramos los logros de nuestros empleados a través de nuestro Muro de la Excelencia, destacando a los empleados del mes. Las oportunidades de crecimiento dentro de la organización son abundantes. La mayoría de nuestros empleados comenzaron en puestos de nivel inicial y han sido promovidos a lo largo de su carrera.

BENEFICIOS

401K con contribución del empleador, seguro médico, dental y de visión, cuentas de gastos HSA, seguro de vida, discapacidad a corto y largo plazo, y un programa de asistencia al empleado. Los empleados elegibles también pueden participar en oportunidades educativas patrocinadas por la agencia. Los empleados elegibles reciben diez días de vacaciones pagadas, seis días de enfermedad pagados anualmente y dos días personales pagados anualmente.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS TAREAS

El Especialista en Apoyo de Vivienda proporciona servicios de retención para ayudar a los clientes a mantener la seguridad de la vivienda. Realiza evaluaciones de las necesidades de los clientes y coordina referencias a programas e iniciativas del Community Renewal Team, así como a otros recursos comunitarios. Promueve la integración de servicios dentro de los servicios clínicos y trabaja en estrecha colaboración con el personal del programa Project Longevity.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

FUNCIONES ESENCIALES DEL TRABAJO

La lista de funciones esenciales, como se describe aquí, está destinada a ser representativa de las tareas realizadas dentro de esta clasificación. No necesariamente describe un puesto específico en la clase. La omisión de una función esencial no impide que la dirección asigne tareas no listadas aquí si tales funciones son una asignación lógica para el puesto.
  • Asistir a los clientes en la finalización de paquetes de solicitud de asistencia de alquiler.
  • Recopilar datos e información de los clientes, según lo especificado por el financiador.
  • Realizar un análisis del presupuesto familiar con el cliente.
  • Asegurar que el servicio de asesoramiento de vivienda se entregue en el idioma preferido del cliente.
  • Proporcionar mediación entre inquilinos y propietarios como medio para negociar un acuerdo mutuo que apoye la seguridad de la vivienda del cliente.
  • Abordar cualquier inquietud planteada por el inquilino y/o propietario.
  • Mantener la estricta confidencialidad de la información recibida de los clientes y/o propietarios.
  • Seguir el proceso de Pasos hacia el Éxito de la Agencia, incluyendo la evaluación de las necesidades del cliente basada en la revisión de la Matriz de Escala de Resultados (OSM) del cliente, y el desarrollo de un Plan de Servicio Individual (ISP) que incorpore y aborde las necesidades del cliente.
  • Asegurar la vinculación del cliente a la gestión de casos continua o coordinación de cuidados, incluyendo la realización de referencias a programas ofrecidos dentro del CRT y socios comunitarios.
  • Contactar a los clientes mensualmente para determinar las necesidades actuales del cliente e identificar las barreras del cliente hacia la autosuficiencia y la seguridad de la vivienda.
  • Mantener una comunicación abierta con los financiadores de asistencia de alquiler.
  • Asegurar que los datos se ingresen de manera adecuada y precisa en cualquier base de datos requerida por el contrato/financiadores.
  • Mantener archivos de clientes precisos y ordenados, tanto en formato digital como en papel, de acuerdo con los requisitos del programa.
  • Preparar informes de acuerdo con los requisitos del programa y las necesidades de la agencia.
  • Atender y devolver llamadas telefónicas, y responder a correos electrónicos dentro de los límites especificados.
  • Asistir regularmente.
  • Asistir y completar todas las capacitaciones obligatorias.
FUNCIONES ADICIONALES DEL TRABAJO
  • Programar y reprogramar citas con los clientes según sea necesario.
  • Responder a solicitudes de información de supervisores, alta dirección y financiadores del programa según sea necesario.
  • Demostrar flexibilidad y disposición para trabajar con los clientes de acuerdo con horarios mutuamente acordados.
  • Realizar otras tareas según se asigne.
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA MÍNIMAS

Conocimiento: Conocimiento de las Agencias de Acción Comunitaria; el entorno y la base de clientes se consideran una ventaja. Debe tener conocimiento de la gestión de propiedades y experiencia en alfabetización financiera.

Habilidades demostradas: La capacidad de cumplir con las responsabilidades laborales con supervisión mínima es necesaria. Presenta excelentes habilidades de comunicación oral y escrita que demuestran la capacidad de comunicarse con personas de diversas culturas raciales/étnicas; estatus económico y social. Demuestra competencia en el uso de la tecnología disponible. La capacidad de aplicar habilidades de gestión del tiempo para priorizar la situación del cliente y funcionar en un entorno de ritmo rápido es fundamental.

Bilingüe: preferido – Idioma español.

Educación: Se prefiere un título de asociado en Servicios Humanos, Trabajo Social o campo relacionado de una universidad o colegio acreditado de dos años. La experiencia laboral puede sustituir a un título.

Años mínimos de experiencia: mínimo de 3 años relacionados con la gestión de propiedades, servicios humanos o trabajo social.

Conducción requerida: Sí Vehículo de la agencia: No Vehículo propio del empleado: Sí, preferido – con prueba de seguro de responsabilidad civil del automóvil.

Licencia de conducir activa en buen estado requerida al momento de la contratación y durante toda la duración del empleo.

COMPLIENCIA CON LA ADA

Capacidad física: Las tareas implican trabajo sedentario a ligero, que involucra algunos movimientos de alcance, manejo, manipulación y/o sensación de objetos y materiales. En ocasiones, las tareas implican un desempeño sostenido de trabajo moderadamente exigente físicamente; combinación de escalar y equilibrar, agacharse, arrodillarse, hincarse y arrastrarse, y pueden involucrar el levantamiento, transporte, empuje y/o tirón de objetos y materiales de peso moderado.

Requisitos sensoriales: Algunas tareas requieren percepción visual.

Factores ambientales: Las tareas se realizan regularmente con una exposición mínima a condiciones ambientales adversas y/o sustancias patógenas.

  • Manager of Supportive Housing Services

    1 week ago

    Hartford, Connecticut, United States Mercy Housing & Shelter Corp Full time

    Job OverviewAbout Our Organization: Mercy Housing & Shelter Corp is committed to providing essential housing solutions for individuals and families facing challenges. Our mission is to foster a supportive environment that promotes stability and self-sufficiency.Position: Supportive Housing Program CoordinatorDepartment: Supportive Housing ServicesReporting...

  • Program Supervisor for Supportive Housing

    2 weeks ago

    Hartford, Connecticut, United States Mercy Housing & Shelter Corp Full time

    Job OverviewAbout Our Organization: Mercy Housing & Shelter Corp is committed to providing essential housing solutions for individuals and families facing challenges. Our mission is to create supportive environments that foster stability and growth.Position: Program Manager for Supportive HousingDepartment: Supportive Housing ServicesReports To: Director of...

  • Peer Support Specialist

    4 days ago

    Hartford, Connecticut, United States ImmaCare Inc. Full time

    Job DescriptionJob Summary:ImmaCare Inc. is seeking a highly motivated and compassionate Peer Support Specialist to join our team. As a Peer Support Specialist, you will work closely with our emergency shelter clients, providing non-judgmental support and guidance to help them achieve stable housing and improve their overall well-being.Key...

  • Pre-Trial Community Support Specialist

    2 weeks ago

    Hartford, Connecticut, United States Mercy Housing & Shelter Corp Full time

    Position OverviewOrganization: Mercy Housing & Shelter Corp.Job Title: Pre-Trial Community Support SpecialistDepartment: Diversion ServicesReporting To: Program Manager for Rapid Re-HousingEmployment Status: Full-Time, Non-ExemptWork Schedule: Standard hours are Monday to Friday, 8:30 AM to 4:30 PM, with the requirement for flexible evening and weekend hours...

  • Executive Support Specialist

    2 weeks ago

    Hartford, Connecticut, United States Mercy Housing & Shelter Corp Full time

    Job OverviewOrganization: Mercy Housing & Shelter Corp.Position: Administrative AssistantDepartment: Community Support ServicesSupervisor: Program ManagerEmployment Status: Non-ExemptWork Schedule: Monday to Friday, 8:30 AM - 4:30 PMPosition Summary:The Administrative Assistant plays a vital role in supporting the mission of Mercy Housing & Shelter Corp.,...

  • Facilities Maintenance Specialist

    1 week ago

    Hartford, Connecticut, United States Mercy Housing & Shelter Corp Full time

    Facilities Maintenance Specialist at Mercy Housing & Shelter CorpAbout Us: Mercy Housing & Shelter Corp is a prominent organization committed to offering housing support and essential services to individuals and families facing homelessness. With decades of experience, we strive to empower our clients towards achieving self-sufficiency and dignity.Position:...

  • Transitional Housing Support Specialist

    1 week ago

    Hartford, Connecticut, United States Community Partners in Action Full time

    Position Title: Human Services Worker Employment Type: Per Diem Compensation: $18.00 per hour Agency Overview Community Partners in Action (CPA) has a rich history of nearly 150 years, dedicated to advocating for criminal justice reform and enhancing the dignity of individuals both in and out of incarceration. Our comprehensive programs encompass reentry...

  • Team Supervisor

    1 week ago

    Hartford, Connecticut, United States Mercy Housing & Shelter Corp Full time

    Job Summary:The Team Supervisor - Program Implementation Specialist is responsible for the overall function and implementation of the case management programs, ensuring the highest quality of service within the mission of Mercy Housing and Shelter Corporation.This individual provides guidance, assistance, and oversight to all Case Managers, and Peer...

  • Product Assembler

    1 week ago

    Hartford, Connecticut, United States Staffing Support Specialists Full time

    Job OverviewStaffing Support Specialists is seeking highly motivated and detail-oriented individuals to join our team as Product Assemblers. As a Product Assembler, you will play a crucial role in our production process, ensuring that our products are of the highest quality.Key ResponsibilitiesMaterial Collection and PreparationCollect all necessary...

  • Property Support Specialist

    2 weeks ago

    Hartford, Connecticut, United States Hands On Hartford, Inc. Full time

    Property Support SpecialistOpportunity: We are looking for a dedicated individual to become part of our team at Hands On Hartford as a Property Support Specialist. Your role will focus on ensuring a safe and secure atmosphere for residents while providing assistance to those in scattered site housing to promote their health and housing stability.Position...

  • Administrative Support Associate

    2 weeks ago

    Hartford, Connecticut, United States Mercy Housing & Shelter Corp Full time

    Job OverviewOrganization: Mercy Housing & Shelter Corp.Position: Administrative AssistantDepartment: Sue Ann Shay PlaceSupervisor: Program SupervisorEmployment Status: Non-ExemptWork Schedule: Monday – Friday, 8:30 AM - 4:30 PMPosition Summary:The Administrative Assistant plays a crucial role in supporting the mission of Mercy Housing & Shelter Corp.,...

  • Technical Support Specialist

    1 week ago

    Hartford, Connecticut, United States Creative Financial Staffing Full time

    IT Help Desk Specialist (on-site)Expected Salary: $45,000-$55,000Why consider a role as an IT Help Desk Specialist?Our client is a well-established and financially sound manufacturing organization.Recognized for its commitment to employee development and internal promotions, the company fosters a nurturing and growth-focused workplace.This role necessitates...

  • Operations Support Specialist

    2 weeks ago

    Hartford, Connecticut, United States Russell Tobin & Associates Full time

    What are we seeking in our Operations Support Specialist? Russell Tobin & Associates, a prominent player in the family entertainment and media sector, is looking for an Operations Support Specialist to join our remote team.The Operations Support Specialist will play a crucial role in assisting with time management, ensuring that all Company Sports Daily...

  • Behavior Support Specialist

    4 days ago

    Hartford, Connecticut, United States SESI Schools Full time

    About SESI SchoolsSESI Schools is a leading provider of specialized education services for students with unique needs. Our mission is to empower students to reach their full potential and achieve academic, social, and emotional success.The OpportunityWe are seeking a highly skilled and dedicated Behavior Support Specialist to join our team at SESI Schools....

  • Customer Support Specialist

    1 week ago

    Hartford, Connecticut, United States Pilot Freight Service Full time

    Customer Support SpecialistJob Category: Stations-Northeast Requisition Number: CUSTO004268Job OverviewPilot Freight Services is seeking a dedicated and experienced Customer Support Specialist.POSITION SUMMARY:The Customer Support Specialist is tasked with delivering exceptional service to all incoming inquiries. The primary responsibilities include...

  • Operations Support Specialist

    1 week ago

    Hartford, Connecticut, United States RTA US Full time

    Job OverviewRTA US, a leading name in family entertainment and media, is seeking an Operations Support Specialist to facilitate remote operations.The Operations Support Specialist plays a crucial role in managing time entry processes, ensuring that all personnel are compensated accurately and promptly through the Kronos Time Tracking System.Position...

  • Administrative Coordinator for Supportive Housing

    2 weeks ago

    Hartford, Connecticut, United States Presbyterian Residential Community (PRC) Full time

    Job OverviewPOSITION SUMMARY: The Administrative Coordinator plays a crucial role in providing comprehensive support to the ESSHI team and its participants, ensuring that daily operations are conducted efficiently. This position is responsible for overseeing data collection and its application to comply with grant requirements.KEY RESPONSIBILITIES:Facilitate...

  • Student Support Specialist

    2 weeks ago

    Hartford, Connecticut, United States SESI Schools Full time

    Position at SESI Schools Now Hiring for Immediate Openings Why Join Us Are you seeking a rewarding opportunity to positively influence the lives of students? Become a part of SESI Schools, where we are demonstrating what is achievable for students with diverse needs. We provide a comprehensive benefits package that includes: Competitive salary range of...

  • Educational Support Specialist

    2 weeks ago

    Hartford, Connecticut, United States YMCA Of Greater Hartford Full time

    Job OverviewPosition: Educational Support SpecialistEmployment Type: Part-TimeCompensation: Starting at $15.69/hourUnder the supervision of the Lead Educator, the Educational Support Specialist at the YMCA of Greater Hartford is tasked with facilitating engaging activities and providing direct support to children. A passion for working with youth,...

  • Client Support Specialist

    2 weeks ago

    Hartford, Connecticut, United States The Hartford Full time

    Role OverviewAs a Client Support Specialist, you will play a pivotal role in enhancing our customers' experience by promoting our digital self-service options.Key ResponsibilitiesCustomer Engagement: Take initiative to ensure that we exceed expectations in addressing each caller's requirements.Brand Advocacy: Utilize every interaction as a chance to...