Customer Service Specialist Freight Forwarding

6 days ago


Nederland, Colorado, United States Ewals Cargo Care Full time

Functiebeschrijving

Het onderhouden van relaties met klanten is een cruciale taak in onze Freight Forwarding afdeling. Als Customer Service Specialist Freight Forwarding ben je verantwoordelijk voor het controleren, accepteren en verwerken van opdrachten van klanten in onze en hun transportmanagementsystemen/ portals.

Verantwoordelijkheden

  • Het uitwerken, versturen en opvolgen van offertes in samenwerking met onze sales afdeling;
  • Verzorgen van de administratieve afwikkeling van deze opdrachten zodat onze financiele afdeling de opdracht verder kan afwikkelen;
  • Proactief volgen van de opdrachten samen met onze planafdelingen en de voortgang communiceren aan onze klanten;
  • Het onderhouden van relaties met klanten en het oplossen van eventuele problemen;

Eisen

  • Een afgeronde MBO+ opleiding en ervaring als customer service medewerker, bij voorkeur in de logistieke sector;
  • Kennis van transportmiddelen en een goede geografische kennis;
  • De Engelse en Duitse taal beheersen in woord en geschrift;
  • Denken in mogelijkheden en zicht op kansen om het werk te verbeteren;
  • Servicegericht en (interne) klanten graag van dienst zijn;
  • Bekijken van situaties van verschillende kanten en het vinden van antwoorden op vragen;

Arbeidsvoorwaarden

Je auto zet je op ons parkeerterrein dat direct naast ons kantoor ligt en je ontvangt reiskosten voor iedere dag dat je op kantoor bent geweest. Daarnaast krijg je interessante aanvullingen op je arbeidsvoorwaarden. Je kunt bijvoorbeeld gebruik maken van een fietsregeling en fitnessregeling met belastingvoordeel. Ewals Cargo Care vindt jouw gezondheid erg belangrijk en stelt daarom vers fruit op de afdeling beschikbaar en geeft jou de mogelijkheid om je op te geven voor een preventief medisch onderzoek. Bovendien organiseert onze personeelsvereniging regelmatig leuke uitjes voor alle collegas.



  • Nederland, Colorado, United States Ewals Cargo Care Full time

    Functietitel: Medewerker Klantenservice Freight ForwardingFunctieomschrijving:Als Medewerker Klantenservice binnen de afdeling Freight Forwarding ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het optimaliseren van de klanttevredenheid. Je taken omvatten:Het controleren, accepteren en verwerken van klantopdrachten in zowel onze als de...


  • Nederland, Colorado, United States Synergie Belgium NV Full time

    Customer Service SpecialistWe zijn op zoek naar een Customer Service Specialist die zich kan inzetten voor onze klanten in Frankrijk, België en Nederland. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klachten en het bieden van een hoogwaardige klantenservice.Verantwoordelijkheden-...

  • Truck Driver

    6 days ago


    Nederland, Colorado, United States ABF Freight Full time

    About the RoleABF Freight is seeking a skilled CDL driver to join our team as a Local City Driver. As a key member of our operations team, you will be responsible for safely transporting goods and materials across various routes, ensuring timely delivery and exceptional customer service.Key ResponsibilitiesPickup and delivery of cargo to and from various...


  • Nederland, Colorado, United States SGS SA Full time

    **Functieomschrijving**Als Customer Service Specialist op de afdeling Agri Commodities voer je veelal administratieve werkzaamheden uit. Na een interne opleiding sta je in voor het correct, efficint en effectief administratief behandelen van klantenopdrachten, van begin tot eind. Je ondersteunt onze inspecteurs op technisch, administratief en organisatorisch...


  • Nederland, Colorado, United States SGS SA Full time

    **Vacature: Customer Service Medewerker - Chemie**Wij zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Service Medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van professionals in het laboratorium van SGS SA.**Over de functie**Als Customer Service Medewerker zul je de schakel zijn tussen onze klanten en ons laboratorium. Je zult dagelijks...


  • Nederland, Colorado, United States SGS SA Full time

    Job Title: Customer Service Specialist Export CertificatesJob Summary:We are seeking a Customer Service Specialist Export Certificates to join our Trade Facilitation Services team at SGS SA. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring that their export certificates are processed...


  • Nederland, Colorado, United States SGS Full time

    Job Title: Customer Service Specialist Export CertificatesAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Specialist to join our Trade Facilitation Services team at SGS. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring that their export certificate needs...


  • Nederland, Colorado, United States SGS SA Full time

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker voor onze Minerals laboratorium in Spijkenisse. In deze functie fungeer je als schakel tussen de klant en het laboratorium.VerantwoordelijkhedenHet dagelijks onderhouden van klantencontact en afstemmen van klanteisen en klantwensen met de activiteiten en mogelijkheden van het laboratorium;Het voortdurend...


  • Nederland, Colorado, United States Jacobs Douwe Egberts Professional Full time

    **Functieomschrijving**Het Export Customer Service team is verantwoordelijk voor het totale order-to-cash proces. Dit maakt het team de linking pin tussen de interne JDE-organisatie en onze internationale distributeurs. In de rol van Customer Service Specialist Export ben je het centrale aanspreekpunt voor de interne en externe organisatie, voor de landen...


  • Nederland, Colorado, United States SGS Full time

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker - Chemie voor ons laboratorium in Spijkenisse. In deze functie fungeer je als schakel tussen de klant en het laboratorium.VerantwoordelijkhedenHet dagelijks onderhouden van klantencontact en afstemmen van klanteisen en klantwensen met de activiteiten en mogelijkheden van het...


  • Nederland, Colorado, United States YourSurprise Full time

    We help our customers create special moments by giving them ideas and tools to bring those ideas to life quickly and easily. Our team is dedicated to providing exceptional customer service, ensuring that our customers' expectations are exceeded every time. As a Customer Service Medewerker, you will be the face of our company, interacting with customers and...


  • Nederland, Colorado, United States SGS Full time

    **Vacature: Customer Service Medewerker - Inspectie**Wij zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten en onze organisatie.**Functieomschrijving**Als Customer Service Medewerker - Inspectie bij SGS ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantenopdrachten, van begin tot eind. Je ondersteunt...


  • Nederland, Colorado, United States Blue10 Full time

    **Vacature: Customer Support**Ben jij een communicatief vaardige en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support Specialist bij Blue10 ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan onze klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je bent...


  • Nederland, Colorado, United States Jacobs Douwe Egberts Professional Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Customer Experience Specialist Contracting to join our team at Jacobs Douwe Egberts Professional. As a key member of our Customer Experience department, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through effective contract management and customer...


  • Nederland, Colorado, United States Blue10 Full time

    **Overzicht van de functie**Als Customer Support Specialist bij Blue10 ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan onze klanten. Je werkt samen met je team om de klanttevredenheid te verhogen en de juiste service te bieden.**Verantwoordelijkheden**Je bent verantwoordelijk voor:De klanttevredenheid (CSAT score) van Blue10 te...


  • Nederland, Colorado, United States Blue10 Full time

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze Customer Support functie?We zijn op zoek naar een enthousiaste en flexibele medewerker die zich kan vinden in onze dynamische en innovatieve organisatie. Als Customer Support specialist bij Blue10 ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoge kwaliteit klantenservice aan onze klanten.Je taken en...


  • Nederland, Colorado, United States SGS de Mxico, S.A. de C.V Full time

    Job Title: Customer Support CoordinatorJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Coordinator to join our team at SGS de México, S.A. de C.V. as a Team Lead Customer Support. In this role, you will be responsible for leading a team of customer support specialists, providing guidance and support to ensure excellent customer...


  • Nederland, Colorado, United States YourSurprise Full time

    We are seeking a highly skilled and enthusiastic Customer Service Representative to join our team at YourSurprise. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries: Respond promptly and personally to customer inquiries via...


  • Nederland, Colorado, United States YourSurprise Full time

    Functieomschrijving:Als Customer Support Specialist bij YourSurprise ben jij de schakel tussen ons en onze klanten. Je hebt een passie voor klantcontact en zorgt ervoor dat iedere interactie een positieve ervaring is.Wat ga je doen?Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord via diverse communicatiekanalen.Je biedt advies, inspireert en behandelt...


  • Nederland, Colorado, United States YourSurprise Full time

    We help our customers create special moments by giving them ideas and tools to bring those ideas to life quickly and easily. Our team is dedicated to providing exceptional customer service, ensuring that our customers' expectations are exceeded every time.Key Responsibilities:Provide top-notch customer service to our clientsHelp customers create personalized...