Clinical Laboratory Operations Manager

**** SE REQUIERE LICENCIA CPT O CLS PARA ESTE PUESTO ****

Resumen del Puesto:

Bay Area PLS es una empresa de laboratorio móvil que ofrece servicios profesionales de extracción de sangre, vacunaciones y pruebas a individuos en la comodidad de sus hogares, así como a entidades como empresas de investigación médica, agencias de salud en el hogar, agencias gubernamentales y muchas más. Nos enorgullecemos de recolectar muestras de manera eficiente y sin dolor, cumpliendo con todas las normas y regulaciones de seguridad y preservando la integridad de todas las muestras para su entrega al laboratorio de pruebas.

Responsabilidades Clave:

• Supervisar las operaciones diarias de la fase pre-analítica del laboratorio, asegurando un procesamiento eficiente de los especímenes y manteniendo el cumplimiento de todos los requisitos regulatorios.
• Gestionar el equipo de servicios de flebotomía móvil y forense, incluyendo la contratación, capacitación, programación, evaluación del desempeño y abordaje de cualquier problema disciplinario.
• Desarrollar e implementar procedimientos operativos estándar (SOP) para la recolección, manejo y transporte de especímenes, asegurando el más alto nivel de calidad y eficiencia.
• Colaborar con otros supervisores de laboratorio y la dirección para desarrollar e implementar estrategias de mejora continua y aumento de la eficiencia.
• Monitorear y mantener el inventario de suministros y equipos, asegurando que haya recursos adecuados disponibles para el equipo de servicios móviles y forenses.
• Asegurar que todo el personal del laboratorio esté capacitado y sea competente en el uso de equipos y tecnología, así como en el cumplimiento de los protocolos y pautas de seguridad.
• Implementar y mantener un programa de aseguramiento de calidad para monitorear, evaluar y mejorar la calidad de los servicios pre-analíticos proporcionados.
• Comunicar con clientes, agencias de aplicación de la ley y otros interesados para abordar cualquier inquietud o consulta relacionada con los servicios móviles y forenses.
• Mantenerse actualizado con los avances en tecnología de flebotomía y forense y las mejores prácticas de la industria, incorporando nuevos desarrollos en las operaciones del laboratorio según sea apropiado.
• Mantener un entorno de trabajo seguro y protegido asegurando el cumplimiento de todas las regulaciones de salud y seguridad relevantes.

Tareas y Responsabilidades Esenciales

• Proporcionar supervisión diaria del personal del laboratorio.
• Ser responsable de las operaciones diarias del laboratorio, incluyendo pero no limitado a la programación, resolución independiente de problemas técnicos y no técnicos de alta complejidad que afecten negativamente el rendimiento de las pruebas.
• Realizar tareas administrativas incluyendo pero no limitado a la redacción de evaluaciones de desempeño de empleados y revisión de SOP, Instrucciones de Trabajo, protocolos, formularios de capacitación, formularios de control de calidad, verificaciones de envío de Airtable y formularios de mantenimiento de equipos.
• Realizar la revisión anual de los Procedimientos Operativos Estándar y las Instrucciones de Trabajo.
• Entrenar y orientar a los Asociados de Laboratorio, proporcionando orientación y retroalimentación constructiva y asistiendo en el desarrollo de habilidades de resolución de problemas y juicio.
• Gestionar las pruebas y validación de nuevos procedimientos y equipos de laboratorio.
• Realizar pruebas de laboratorio, procedimientos y análisis de acuerdo con los procedimientos operativos estándar del laboratorio según sea necesario.
• Revisar, interpretar e informar resultados de pacientes según sea necesario.
• Realizar, revisar y documentar procedimientos de control de calidad del laboratorio según sea necesario.
• Operar, mantener y solucionar problemas de equipos de laboratorio según sea necesario.
• Asistir en la capacitación de nuevo personal de laboratorio y en la capacitación de nuevos procedimientos con el personal existente.
• Participar en actividades de preparación para inspecciones internas y externas.
• Participar en actividades de aseguramiento de calidad.
• Comunicar información técnica de manera efectiva a audiencias técnicas y no técnicas.
• Mantener estándares rigurosos de calidad, identificando cualquier problema que pueda afectar negativamente la calidad de los resultados de las pruebas y/o la seguridad de los empleados, comunicando estos a los representantes de gestión apropiados según sea necesario para su resolución.
• Reportar todas las preocupaciones sobre la calidad de las pruebas y/o la seguridad al Supervisor o Oficial de Seguridad.
• Capacidad para integrar y aplicar retroalimentación de manera profesional.
• Capacidad para priorizar y orientarse a resultados con un alto énfasis en la calidad.
• Rotar como Gerente de guardia.
• Capacidad para obtener autorización FBI/DOJ para todos los Condados del Área de la Bahía (Departamentos de Policía).
• Coordinar horarios y orientación & capacitación para el personal CPT.
• Predecir el presupuesto de mano de obra y suministros para flebotomistas móviles.
• Pensamiento innovador en relación con nuevos lanzamientos de productos con el equipo CPT.
• Asistir en lanzamientos de software, implementación y mantenimiento.
• Gestionar el inventario/pedido de productos sanguíneos y suministros.

Calificaciones:

• Título universitario en Tecnología Médica, Ciencias de Laboratorio o un campo relacionado.
• Certificación actual como Técnico de Flebotomía (CPT) o equivalente.
• Mínimo de 3 años de experiencia en un entorno de laboratorio clínico, con al menos 2 años en un rol de supervisión o gerencial o experiencia relacionada.
• Se prefiere experiencia con flebotomía móvil y/o servicios forenses.
• Fuerte conocimiento de regulaciones de laboratorio, pautas y requisitos de acreditación.
• Excelentes habilidades organizativas, de comunicación e interpersonales.
• Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples prioridades.
• Competente en el uso de sistemas de información de laboratorio y aplicaciones de Microsoft Office.
• Licencia de conducir activa.

REQUISITOS FÍSICOS/AMBIENTE DE TRABAJO

• Las horas y días pueden variar según las necesidades operativas. Generalmente de miércoles a domingo con cobertura de fin de semana rotativa.
• Permanecer de pie o sentado durante largos períodos puede ser necesario.
• Puede estar expuesto a materiales peligrosos, especímenes de sangre e instrumentos con partes móviles, elementos de calefacción o congelación, y centrifugación de alta velocidad (generalmente solo empleados de laboratorio y servicios al cliente).
• Pipeteo manual repetitivo puede ser necesario.
• Puede ser necesario levantar (hasta 40 libras).

Condiciones de Trabajo:

Tipo de Posición: Tiempo Completo

Estado del Empleado: Regular

Beneficios: Sí

Estado del Puesto: Exento

Sindicato: No

Turno de Trabajo: Día

Horas de Turno: Miércoles - Domingo

Requisitos de Fin de Semana: Rotar Programa de Guardias

Horario: Tiempo Completo

Solicitudes Aceptadas: Se Aceptan Todas las Solicitudes

Oportunidad de Empleo Igualitaria

Bay Area PL Services ("BayPLS") es un Empleador de Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, veterano protegido o estado de discapacidad, o información genética.

Acerca de BayPLS

BayPLS fue fundada en 2017 como una empresa de flebotomía móvil que buscaba disminuir las barreras de acceso a los servicios de pruebas de sangre. Unos años después de su lanzamiento, surgió la pandemia de COVID-19. BayPLS colaboró rápidamente con organizaciones comunitarias confiables para proporcionar pruebas y vacunación contra el COVID-19 a comunidades desatendidas una vez que la pandemia estaba en pleno efecto. Desde entonces, BayPLS ha aumentado tanto su gama de servicios como su escala.

Compensación: $85,000 - $90,000 salario anual

Los beneficios incluyen, pero no se limitan a:

• Compensación competitiva
• Recursos de bienestar y salud mental, incluyendo Programas de Asistencia al Empleado (EAP)
• Plan 401(k) con oportunidad de coincidencia después de 6 meses de empleo
• Tiempo libre pagado
• Cobertura de salud integral, incluyendo médica, dental y de visión