Agente de Servicio al Consumidor

4 weeks ago


Port Charlotte, Florida, United States Mr Appliance Full time
Descripción del Puesto

¿Te entusiasma ayudar a los clientes a encontrar soluciones efectivas?

¿Posees una actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación telefónica?
¿Te gustaría contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias en tu comunidad?

Si es así, podrías ser la persona que estamos buscando. Mr. Appliance es una empresa líder en atención al cliente, especializada en la reparación de electrodomésticos. Estamos en la búsqueda de asesores de atención al cliente para nuestra oficina.


Si valoras trabajar en un ambiente donde disfrutas de tus tareas y proteges tu tiempo personal, este es el lugar adecuado para ti.

Disfruta de trabajar con nuestro equipo.

¿Y mencionamos que no trabajamos noches ni fines de semana?
Además, te proporcionaremos la formación continua que necesitas. No es necesario que tengas experiencia en la reparación de electrodomésticos.

Responsabilidades del Puesto

Como asesor de atención al cliente, serás fundamental para ofrecer un servicio excepcional, creando experiencias memorables para los clientes que enfrentan problemas con sus electrodomésticos.


Estas son tus principales responsabilidades:

  • Atender las llamadas entrantes y mostrar empatía hacia el cliente.
  • Responder a los correos electrónicos de los clientes.
  • Programar citas de servicio a domicilio con nuestros técnicos capacitados.
  • Comunicarte de manera efectiva con el cliente para asegurar que comprenda la hora de la cita y los servicios requeridos.
  • Gestionar el pedido y recepción de repuestos para optimizar el uso de los recursos de la empresa.
  • Registrar datos en el software de la empresa.

Para tener éxito en este rol, necesitarás:

Servicio al Cliente Excepcional: En este puesto, serás la voz de la empresa. Debes demostrar tu capacidad para ofrecer una experiencia sobresaliente al cliente, mostrando empatía y comprensión. Tu objetivo es programar citas de reparación para que los hogares puedan volver a funcionar de manera eficiente.

Resolución de Problemas: Este puesto requiere habilidades de pensamiento crítico y la capacidad de resolver problemas, asegurando la satisfacción del cliente y que el trabajo se programe correctamente desde el primer contacto.

Eficiencia:

Para atender las necesidades diarias de nuestros clientes, deberás ser eficiente con tu tiempo y sobresalir en un entorno de oficina dinámico.


Puntualidad y Fiabilidad:
Nuestros clientes cuentan con tu ayuda. Para ofrecer una experiencia positiva, es fundamental que estés disponible y llegues a tiempo.

Atención al Detalle:
Si valoras la precisión al completar la información y los informes del cliente, este puesto es ideal para ti.

Requisitos del Puesto

Los siguientes son los requisitos mínimos para ser considerado para el puesto de Asesor de Atención al Cliente:

  • Diploma de secundaria o equivalente.
  • Excelentes habilidades de comunicación telefónica.
  • Conocimientos básicos de computación y entrada de datos.
La experiencia previa en un entorno de oficina es una ventaja.

Beneficios y Compensación

El rango de compensación para esta posición es de $XX.00 a $XX.00 por hora, dependiendo de tu experiencia.

Lo que ofrecemos:


  • Sin noches ni fines de semana: Valoramos un equilibrio sólido entre el trabajo y la vida personal. Trabajamos para ganarnos la vida sin estar sobrecargados de trabajo.

Beneficios: Se ofrecen beneficios de salud, dentales y de la vista después de 90 días de empleo.

PTO:
Tiempo libre retribuido de X días al año.

Ambiente de Trabajo Divertido: Fomentamos una cultura positiva y construimos nuestro equipo con personas que disfrutan lo que hacen.

Si te apasiona el servicio al cliente, eres hábil en la resolución de problemas y deseas trabajar en un entorno de oficina, una carrera en Mr. Appliance como Asesor de Atención al Cliente podría ser tu futuro.



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  • New Port Richey, Florida, United States R.J. Kielty Plumbing, Heating and Cooling Full time

    Descripción del PuestoR.J. Kielty, una empresa de servicios de fontanería, calefacción y refrigeración con más de 50 años de experiencia, busca un aprendiz de servicio de fontanería para unirse a su equipo.Responsabilidades del PuestoTrabajar en un ambiente ético y positivo para una empresa establecida y en crecimiento.Utilizar las manos a la obra y...


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  • New Port Richey, Florida, United States RJ Kielty Full time

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    Descripción del TrabajoSalario:Ubicación: NUEVO PUERTO RICHEYEstamos en búsqueda de aprendices de plomería para integrarse a la familia de R.J. Kielty, especializada en plomería, calefacción y refrigeración.Reconocidos como un excelente lugar de trabajo. Empresa familiar en funcionamiento desde 1973.Posición a tiempo completo con remuneración,...


  • New Port Richey, Florida, United States R.J. Kielty Plumbing, Heating and Cooling Full time

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    1 week ago


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    Descripción del PuestoBuscamos un aprenz de servicio de fontaneria con pasión por aprender y crecer en una empresa establecida y en crecimiento. R.J. Kielty Plumbing, Heating and Cooling es una empresa familiar que ha estado en el negocio por más de 50 años y cuenta con 3 ubicaciones en Orlando, New Port Richey y Brandon.ResponsabilidadesDebes tener una...

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    2 weeks ago


    New Port Richey, Florida, United States R.J. Kielty Plumbing, Heating and Cooling Full time

    Oferta de EmpleoBuscamos un Plomero Aprenz para unirse a nuestra familia de R.J. Kielty Plumbing, Calefaccion y Refrigeracion.Descripción del PuestoEste es un puesto de tiempo completo con la capacidad de aprender una carrera en demanda. Trabajara en un ambiente ético y positivo para una empresa establecida y en crecimiento.ResponsabilidadesDeberá tener...

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    6 days ago


    New Port Richey, Florida, United States RJ Kielty Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un plomero residencial experimentado para unirse a nuestra familia de R.J. Kielty Plumbing, Calefacción y Refrigeración.Con más de 49 años en el negocio y 3 ubicaciones en Orlando, New Port Richey y Brandon, ofrecemos una oportunidad única para crecer en tu carrera.Responsabilidades:3 años de experiencia en plomería...

  • Cargador de Techo

    2 weeks ago


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    Calificaciones:Un Asistente Médico (AM) es un graduado de un programa aprobado que está certificado para realizar servicios médicos delegados por un médico supervisor. Un AM lleva a cabo ciertas funciones de atención al paciente que tradicionalmente solo eran realizadas por un médico. El AM opera en una relación dependiente bajo la supervisión y...


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  • Port Saint Lucie, Florida, United States HCA Physician Recruitment Full time

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    4 weeks ago


    Port Saint Lucie, Florida, United States Premier Wellness Centers Full time

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  • Charlotte, North Carolina, United States NIKE Full time

    Únete al equipo de NIKE, Inc.NIKE, Inc. ha estado equipando a los mejores atletas del mundo durante años. Este es un lugar donde puedes explorar tu potencial, desafiar los límites y expandir lo que es posible. La empresa busca individuos que puedan crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura se enriquece al adoptar la diversidad y recompensar la...


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    Únete al equipo de NIKE, Inc.NIKE, Inc. ha estado equipando a los mejores atletas del mundo durante años. Este es un espacio para explorar tu potencial, romper barreras y expandir los límites de lo que puedes lograr. La empresa busca individuos que puedan crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura se enriquece al adoptar la diversidad y recompensar la...


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    Descripción del PuestoEn Nike, estamos buscando a un Atleta de Ventas de Nike en Charlotte que se una a nuestro equipo y brinde un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesMostrar pasión por los productos y servicios de Nike.Demonstrar entusiasmo y disposición a aprender los fundamentos de todos los roles de Atleta en la tienda,...


  • Charlotte, North Carolina, United States Red Ventures Full time

    *Este puesto requiere un horario híbrido y se basará en nuestra sede de Fort Mill, SC o en nuestra oficina de NYC (de martes a jueves) y trabajará de forma completamente remota los lunes y viernes cada semana. Red Ventures está en búsqueda de un Lead Email Marketing Strategist para unirse al equipo de Bankrate. Como Lead Email Marketing Strategist,...


  • Charlotte, North Carolina, United States Merry Maids Full time

    Descripción del Puesto: Limpieza de Hogares - Horario FlexibleAcerca de Ti:No se requiere experiencia previa (aunque es un plus si la tienes).Te gusta interactuar con personas y contribuir a su satisfacción.Prefieres un entorno laboral seguro y positivo.Puedes trabajar de manera independiente o en equipo, según prefieras.Beneficios:Sin trabajo durante los...


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    Descripción del Puesto:HC-Resource busca un Asistente General de Gerencia con experiencia en liderazgo de restaurantes de alta volumetría. El candidato ideal tendrá habilidades de liderazgo para motivar y desarrollar un equipo de alto rendimiento.Responsabilidades:Recruiting y Selección: Identificar y seleccionar a los mejores candidatos para unirse al...


  • Charlotte, North Carolina, United States Drury Hotels Company, LLC Full time

    ¿Qué es lo que haces?Mantén un ambiente limpio y positivo para los huéspedes y compañeros de equipo. Garantiza experiencias excepcionales y positivas para nuestros diversos miembros del equipo y los huéspedes. Realiza varios servicios de limpieza del hotel para mantener las habitaciones limpias de acuerdo con las normas establecidas. Inspecciona...


  • Charlotte, North Carolina, United States Merry Maids Full time

    Descripción del Puesto: Limpieza de Hogares - Horario Flexible / Sin Noches ni Fines de SemanaAcerca de Ti:No se requiere experiencia previa (aunque es un plus si la tienes).Disfrutas de estar en movimiento, conocer nuevas personas y alegrar el día de tus clientes.Te gusta trabajar en un entorno seguro y contribuir a una cultura laboral positiva.Trabajas...


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    Job DescriptionJob Description HORSEPOWER SITE SERVICES es una empresa de construcción de desarrollo de sitios de servicio completo. Ofrecemos una gama completa de servicios de construcción, que incluyen nivelación masiva y fina, servicios públicos, piedra, bordillos y cunetas, y construcción de asfalto.Estamos buscando un Gerente de Proyectos...


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    ¿Qué es lo que haces?Mantener un ambiente limpio y positivo para los huéspedes y compañeros de equipo es fundamental en Drury Hotels. Nuestro equipo de limpieza está comprometido con brindar experiencias excepcionales y positivas para nuestros diversos miembros del equipo y los huéspedes.Responsabilidades:Mantener limpias las habitaciones de acuerdo...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con una actitud positiva y una gran capacidad para trabajar de forma independiente para unirse a nuestro equipo de limpieza en Drury Hotels.Como Limpieza de habitacines, será responsable de mantener un ambiente limpio y agradable para nuestros huéspedes y colegas de equipo.Entre tus responsabilidades...


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    Housekeeper Limpieza de habitacinesBuscamos un Housekeeper Limpieza de habitacines para unirse a nuestro equipo en Drury Hotels. En este rol, serás responsable de mantener un ambiente limpio y agradable para nuestros huéspedes y compañeros de equipo.Responsabilidades:Mantener las habitaciones limpias y ordenadas según los estándares...