Clinical Support Specialist and Unit Coordinator

2 weeks ago


Spanish Fork, Utah, United States Intermountain Healthcare Full time

Descripción del Trabajo:
Este puesto desempeña funciones tanto como Especialista en Atención al Paciente (PCT) como Coordinador de Unidad de Salud (HUC).

Un Especialista en Atención al Paciente actúa como un socio de apoyo clínico asistiendo al equipo de atención al paciente mediante la realización de diversas tareas y procedimientos según lo indicado por un profesional licenciado.

Un Coordinador de Unidad de Salud, bajo la dirección del liderazgo de enfermería, facilita la organización de la unidad y la atención al paciente al asistir en la coordinación de actividades de pacientes, enfermería, médicos y otros proveedores de atención médica, así como actividades administrativas.


Ubicación:
Hospital Intermountain Health – Spanish Fork, Utah

Departamento/Unidad:
Médica y Quirúrgica

Tasa de Entrada:
$17.60+ dependiendo de la experiencia

Detalles del Turno: 0 horas PRN según sea necesario hasta 24 horas por semana a tiempo parcial

Horario:
Necesidades PRN - Disponibilidad para cubrir al menos 1 turno por semana, puede variar de semana a semana

A tiempo parcial - Turno de 12 horas - Noches, fines de semana/días festivos y estar de guardia requeridos

Elegibilidad para Beneficios:
Sí, si se programa 20+ horas por semana (Seguro de Salud, Visión, Dental, 401(K), Educación + muchos más)

Esenciales del Trabajo

Atención al Paciente:


Prioriza y proporciona atención básica al paciente que puede incluir el uso de servicios higiénicos, baño, cambios de ropa y sábanas, agua fresca y hielo, movilización, medidas de confort y otras necesidades del paciente.

Asiste con la admisión, el alta y la transferencia de pacientes.
Proporciona un excelente servicio al cliente al responder a las solicitudes de pacientes y familiares.
Informa y registra los hallazgos y datos de atención al paciente de manera oportuna. Informa los cambios en la condición del paciente rápidamente y asegura asistencia calificada según sea necesario.
Según la unidad, también puede ser responsable de las funciones de telemetría.

Puede funcionar como asistente de atención al paciente monitoreando al paciente, atendiendo sus necesidades y colaborando con otros miembros del equipo de atención al paciente según sea necesario.

Cuando trabaja en una unidad clínica, puede ser requerido para llevar medicamentos del sistema de entrega al RN.

Colaboración:
Colabora y consulta con el RN y otros miembros del equipo interdisciplinario para la mejor atención al paciente.
Demuestra un trabajo en equipo efectivo, priorización, comunicación y organización.
Realiza tareas no relacionadas con la enfermería según se delegue (por ejemplo, limpieza, abastecimiento, contestar teléfonos, apoyo administrativo, proporcionar direcciones).
Implementa el plan de atención según se delegue.
Realiza tareas asignadas dentro del Alcance de Práctica y lleva a cabo procedimientos especializados con validación de habilidades y de acuerdo con los estándares regulatorios. Fomenta un entorno seguro cumpliendo con la política de seguridad y tomando las acciones apropiadas en una emergencia.

Apoyo a la Atención al Paciente y Actividades Administrativas:
Responde a las luces de llamada de los pacientes.
Programa pruebas y tratamientos según lo ordenado.
Puede proporcionar control de acceso a la entrada de visitantes para asegurar las unidades.
Contesta los teléfonos de la unidad y difunde información de manera apropiada.
Procesa, organiza, archiva y mantiene los registros de pacientes y de la unidad.
Transcribe órdenes médicas.
Actúa como recepcionista de la unidad.
Puede organizar, abastecer y mantener suministros en la unidad.

Requisitos Mínimos:

Certificación CNA actual.

- y
  • Certificación de Soporte Vital Básico (BLS) para proveedores de atención médica.
-o
  • Finalización de un programa de capacitación de asistente de enfermería (se requiere verificación de la finalización del programa de capacitación de asistente de enfermería y C.
N.A. la certificación se requiere dentro de los 120 días posteriores a la contratación) y BLS

-o
  • Finalización de una clase de fundamentos de enfermería con una calificación aprobatoria dentro de los últimos dos años (se requiere un expediente oficial para verificar la finalización de la clase y C.
N.A. la certificación se requiere dentro de los 120 días posteriores a la contratación) y BLS

*Para aquellos contratados en un centro de enfermería especializada o de atención a largo plazo, obtener una certificación C.N.A. dentro de los 120 días solo se permite si el nuevo empleado nunca ha sido C.N.A. en Utah. Si ha sido certificado anteriormente, debe tener un C.N.A. actual y válido antes de la fecha de inicio

Habilidades de comunicación verbal y escrita demostradas.

- y
  • Experiencia administrativa o en servicio al cliente.
Requisitos Preferidos

Experiencia como CNA o experiencia en atención médica aplicable.

- y
  • Inscripción actual en la escuela de enfermería.

- y
  • Habilidades básicas en computación,

- y
  • Experiencia como Secretario en un hospital.

- y
  • Experiencia utilizando registros médicos electrónicos.

- y
  • Experiencia con software de procesamiento de textos.

- y
  • Comprensión básica de la terminología médica.

Requisitos Físicos:
Necesidad continua de que el empleado vea y lea información, etiquetas, evalúe las necesidades del paciente, opere monitores, identifique equipos y suministros.

- y
  • Interacciones frecuentes con proveedores de atención al paciente, pacientes y visitantes que requieren que el empleado se comunique verbalmente así como oiga y entienda información hablada, alarmas, necesidades y problemas de manera rápida y precisa, particularmente durante situaciones de emergencia.

- y
  • Destreza manual de manos y dedos para manipular equipos complejos y delicados con precisión y exactitud.
Esto incluye el uso frecuente de computadoras y escritura para documentar la atención al paciente, acceder a la información necesaria, preparación de medicamentos, etc.

- y
  • Se espera que levante y utilice todo el rango de movimiento para transferir pacientes.
También se agachará para recuperar, levantar y transportar suministros y equipos. Esto típicamente incluye artículos de diferentes pesos, hasta e incluyendo artículos pesados.

- y
  • Necesidad de caminar y ayudar con el transporte/movilización de pacientes y obtener y distribuir suministros y equipos.
Esto incluye empujar/tirar camillas y equipos portátiles, incluyendo artículos pesados. A menudo se requiere navegar por habitaciones abarrotadas y ocupadas (llenas de equipos, cables de alimentación en el suelo, etc.).

- y
  • Se puede esperar que permanezca en una posición estacionaria durante un período prolongado.


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