Servicio al Cliente Centro de Contacto

4 weeks ago


San Jose, United States Grupo Q Full time

Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales. Función Principal Brindar asistencia telefónica a través de actividades de atención al cliente y de seguimiento en base a normas y procedimientos institucionales, con el propósito de garantizar la obtención de los índices de satisfacción al cliente establecidos por la empresa; apoyar en el programa de lealtad de Postventa colaborando a superar expectativas que generen una mayor lealtad y preferencia del cliente hacia el grupo. Responsabilidades Atender de manera telefónica a clientes que requieren servicio de programación y confirmaciones de citas de taller, así como de contacto en seguimiento post servicio y en campañas de reconquista. Experiencia 1 año de experiencia en servicio al cliente (Deseable) Educación Estudiante Universitario de Bachillerato o Licenciatura (1 año) o Técnico en administración de empresas o Afin (graduado) Idiomas Inglés Nivel lectura: Intermedio Nivel escritura: Intermedio Nivel habla: Intermedio Conocimientos Curso de computación, curso de atención al cliente Habilidades Trabajo en equipo, capacidad de trabajo bajo presión, proactividad Competencias (ACF) Autoconfianza (ADS) Atención al detalle y seguimiento (CaD) Comprendiendo a los demás (EC) Enfoque en el cliente (IMP) Impacto e Influencia (ING) Integridad (INI) Iniciativa y búsqueda de información (OL) Orientación al logro (PA) Pensamiento analítico (PNE) Perspectiva de negocio y estrategia (TE) Trabajo en equipo Servirle con Pasión es la fuerza que nos mueve. Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción. www.grupoq.com #J-18808-Ljbffr



  • San Antonio, Texas, United States Mr Electric Full time

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El Representante de Servicio al Cliente será el primer punto de contacto con nuestros clientes y será responsable de garantizar que reciban un servicio excepcional.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y programar...


  • San Antonio, United States Mr Electric Full time

    ¿Está buscando un trabajo que desafíe sus habilidades de comunicación y le permita marcar una diferencia en la vida de las personas? ¿Le gusta interactuar con los propietarios y ayudar a crear hogares más seguros? Si es así, estás de suerte! Mr. Electric está buscando representantes de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo, así que...


  • San Jose, United States Grupo Q Full time

    Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para...


  • San Mateo, California, United States Grupo DISA Full time

    Únete al equipo de Grupo DISA y forma parte de un grupo orientado a ofrecer un servicio de calidad a los clientes.En este puesto, tendrás la responsabilidad de atender a los clientes, utilizando técnicas de venta activa y garantizando el cumplimiento de objetivos empresariales.Además, trabajarás en la gestión de caja, promocionando la tarjeta de...


  • San Jose, California, United States Metrocom Full time

    **Brindar Soporte a Nuestros Clientes**En Metrocom, nos esfuerzamos por ofrecer a nuestros clientes residenciales, personal técnico y de ventas, el mejor soporte en los procesos y consultas a través de diversas plataformas digitales organizacionales, para garantizar la mejor experiencia al usuario de forma eficiente.**Nuestras Responsabilidades**Brindar...


  • San Diego, United States Bartell Hotels, a CALP Full time

    Job DescriptionJob DescriptionObjetivo Principal de la Posición del Agente de Servicio al ClienteProporcionar un servicio rápido, eficaz y amigable para los clientes y el personal del hotel operando el inventario del hotel de acuerdo con los estándares de Bartell Hotels. ResponsabilidadesBrinda un servicio cortés y eficiente a los clientes operando la...


  • San Francisco, California, United States Mission Neighborhood Health Center Full time

    Descripción del Puesto:La Misión Neighborhood Health Center (MNHC) es una organización de salud comunitaria sin fines de lucro, con múltiples sitios, que ofrece servicios de salud integral en los distritos de la Misión y Excelsior de San Francisco. El centro ofrece servicios de atención primaria, medicina para adultos, pediatría, planificación...


  • San Antonio, Texas, United States Landry's Full time

    Únete a nuestro equipo de Landry'sDescripción del trabajo:Buscamos un Atendente de Restaurante apasionado que se una a nuestro equipo de Landry's. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando que cada visita sea inolvidable.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera amable y...


  • San Mateo, California, United States Grupo DISA Full time

    Descripción del Puesto:En Grupo DISA, buscamos un/a profesional comprometido/a con la atención al cliente y la venta de productos y servicios. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, aplicando técnicas de venta proactivas y asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos por la...

  • Asistente de Rampa

    3 months ago


    San Juan, United States F40 LLC Full time

    Job DescriptionJob DescriptionDescripción GeneralEn el Departamento de Servicio primordialmente fungirá como primer punto de contacto con los clientes en la rampa de servicio. Asistirá a los Asesores de Servicio y Ventas, así como a los clientes en el proceso de recibo y entrega de autos; de igual manera mantendrá la rampa de servicio libre al paso....


  • San Mateo, California, United States Grupo DISA Full time

    Descripción del Puesto:En Grupo DISA, buscamos un/a profesional que se una a nuestro equipo para proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. En este rol, serás responsable de atender a los clientes, aplicando técnicas de venta proactivas y asegurando el logro de los objetivos comerciales establecidos.Responsabilidades Principales:Brindar...

  • Gerente de Servicio

    6 days ago


    San Juan, United States F40 LLC Full time

    Job DescriptionJob DescriptionTítulo del Puesto: Gerente de ServicioUbicación: F40, LLC San JuanTipo de Empleo: Tiempo CompletoSobre Nosotros: F40, LLC se dedica a proporcionar soluciones excepcionales en servicios y reparaciones. Estamos buscando un Gerente de Servicio capacitado para liderar nuestro equipo de servicio y garantizar los más altos...

  • Gerente de Servicio

    2 months ago


    San Juan, United States F40 LLC Full time

    Job DescriptionJob DescriptionTítulo del Puesto: Gerente de ServicioUbicación: F40, LLC San JuanTipo de Empleo: Tiempo CompletoSobre Nosotros: F40, LLC se dedica a proporcionar soluciones excepcionales en servicios y reparaciones. Estamos buscando un Gerente de Servicio capacitado para liderar nuestro equipo de servicio y garantizar los más altos...


  • San Francisco, United States Heredia Full time

    Dependiente, cajero y servicio al cliente Detalles del puesto Sector laboral: Administrador de almacén Tipo de jornada: Tiempo completo Salario: 390000 Ubicación: Heredia, Mall Oxígeno Dependiente encargado de hacer mixturas, cajero y servicio al cliente. Requisitos del puesto Años de experiencia requerida: 1 Habilidades blandas requeridas: Colaboración...


  • San Diego, United States Bartell Hotels, a CALP Full time $21 - $22

    Job DescriptionJob DescriptionObjetivo Principal de la Posición del Supervisor de Servicios al ClientePara ayudar a supervisar las operaciones de la recepción, para incluir el rendimiento de los Agentes del Servicio al Cliente y al personal de Botones, asegurándose de que todos ejecutan de forma agradable, profesional y eficiente, contribuyendo a una...


  • San Diego, California, United States Bartell Hotels, a CALP Full time

    Descripción del PuestoObjetivo Principal: El Supervisor de Servicios al Cliente tiene como misión garantizar el óptimo funcionamiento de las operaciones de recepción, supervisando el desempeño de los Agentes de Servicio al Cliente y el personal de apoyo, asegurando que todos ofrezcan un servicio profesional y eficiente, contribuyendo así a una...


  • San Diego, California, United States Bartell Hotels, a CALP Full time

    Descripción del PuestoObjetivo Principal: El Supervisor de Servicios al Cliente tiene como misión fundamental garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones de recepción, supervisando el desempeño de los Agentes de Servicio al Cliente y el personal de apoyo, asegurando que todos ofrezcan un servicio amable, profesional y eficiente,...


  • San Mateo, United States Grupo DISA Full time

    La persona titular de este puesto tiene como objetivo atender correctamente a los clientes mediante la Etiqueta de Servicio al Cliente/técnicas de venta activa para garantizar la consecución de objetivos, en línea con los principios del negocio. Utilizar de una manera eficaz los procedimientos de caja, tanto de efectivo como de tarjetas de crédito y el...


  • San Angelo, Texas, United States Chick-fil-A Full time

    En Chick-fil-A, el rol de miembro del equipo es una oportunidad para crecer y desarrollar tus habilidades. Además de trabajar directamente para un propietario/operador independiente, los miembros del equipo adquieren experiencia de vida que va mucho más allá de servir un gran producto en un entorno amigable.Responsabilidades clave:Brindar una experiencia...


  • San Diego, California, United States Bartell Hotels, a CALP Full time

    Descripción del PuestoObjetivo Principal: El propósito del puesto de Representante de Atención al Cliente es ofrecer un servicio ágil, efectivo y cordial a los clientes y al personal del hotel, gestionando el inventario del establecimiento conforme a los estándares de Bartell Hotels.Responsabilidades:Proporcionar un servicio amable y eficiente a los...