Current jobs related to Senior Vice President of Client Services - Kirkland, Washington - SmarTek21

  • Vice President of Client Engagement

    1 month ago

    Kirkland, Washington, United States Qualitest Group Full time

    Job Title: Vice President of Client EngagementJob Summary:Qualitest Group is seeking an experienced Vice President of Client Engagement to lead our client relationships and drive business growth. As a strategic partner, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, identifying new business opportunities, and...

  • Senior Financial Services Representative

    3 days ago

    Kirkland, Washington, United States Bank of America Full time

    Job Title: Senior Financial Services RepresentativeJob Summary: We are seeking a highly motivated and results-driven Senior Financial Services Representative to join our team at Bank of America. As a Senior Financial Services Representative, you will be responsible for providing exceptional client service and building strong relationships with our...

  • Caregiver for Seniors

    2 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Husky Senior Care Full time

    Careers at Husky Senior Care **About Us** Husky Senior Care has been a trusted provider of in-home care services since 2009. Our team is dedicated to delivering exceptional care to seniors in the Greater Seattle area, including downtown Seattle, Edmonds, Shoreline, Issaquah, and Bellevue. **Job Summary** We are seeking a compassionate and reliable...

  • Caregiver for Seniors

    2 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Husky Senior Care Full time

    About Husky Senior CareHusky Senior Care is a reputable provider of in-home care services for seniors in the Greater Seattle area. With a strong commitment to supporting our caregivers and clients, we offer a unique opportunity for individuals to make a positive impact in the lives of seniors.Job SummaryWe are seeking a compassionate and dedicated caregiver...

  • Senior Caregiver

    2 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Husky Senior Care Full time

    Husky Senior Care is a trusted provider of senior care services in the Greater Seattle area. Our team is dedicated to delivering high-quality care to seniors in the comfort of their own homes. As a caregiver with Husky Senior Care, you will have the opportunity to make a meaningful difference in the lives of our clients. We are seeking compassionate and...

  • Senior Caregiver Opportunities

    1 month ago

    Kirkland, Washington, United States Husky Senior Care Full time

    About Husky Senior CareHusky Senior Care is a reputable home care agency dedicated to providing exceptional care for seniors in the Greater Seattle area. Our team is committed to delivering high-quality services that cater to the unique needs of our clients.Job SummaryWe are seeking compassionate and reliable caregivers to join our team. As a caregiver with...

  • Caregiver for Seniors

    9 hours ago

    Kirkland, Washington, United States Husky Senior Care Full time

    We are seeking a compassionate and dedicated caregiver to provide care and support to our senior clients in the comfort of their own homes. Our team at Husky Senior Care is committed to delivering exceptional care and service to our clients and their families.Key Responsibilities:Provide personal care and assistance with daily living activities such as...

  • Caregiver Opportunities with Husky Senior Care

    2 months ago

    Kirkland, Washington, United States Husky Senior Care Full time

    About Husky Senior CareHusky Senior Care is a reputable home care agency dedicated to providing exceptional care and support to seniors in their homes. Our team is committed to delivering high-quality services that promote independence, dignity, and well-being.Job SummaryWe are seeking compassionate and reliable caregivers to join our team. As a caregiver...

  • Senior Caregiver Wanted

    2 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Husky Senior Care Full time

    About Husky Senior CareHusky Senior Care is a reputable home care agency dedicated to providing exceptional care and support to seniors in their homes. With a strong commitment to excellence, we strive to create a safe, comfortable, and enriching environment for our clients.Job DescriptionWe are seeking a compassionate and skilled caregiver to join our team....

  • Senior Caregivers Wanted

    4 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Husky Senior Care Full time

    About Husky Senior CareHusky Senior Care is a reputable home care agency dedicated to providing exceptional care for seniors in the Greater Seattle area. With a strong commitment to supporting our caregivers and clients, we strive to create a positive and enriching environment for all.Job SummaryWe are seeking compassionate and reliable caregivers to join...

  • Senior Caregivers Wanted

    4 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Husky Senior Care Full time

    About Husky Senior CareHusky Senior Care is a reputable home care agency dedicated to providing exceptional care for seniors in the Greater Seattle area. With a strong commitment to supporting our caregivers, we offer a positive work environment that fosters growth and development.Job SummaryWe are seeking compassionate and experienced caregivers to join our...

  • Senior Caregiver

    4 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Husky Senior Care Full time

    About Husky Senior CareHusky Senior Care is a reputable home care agency dedicated to providing exceptional care for seniors in the Greater Seattle area. With a strong commitment to supporting our caregivers, we offer a positive work environment and opportunities for growth and development.We are seeking compassionate and reliable caregivers to join our...

  • Senior Caregiver

    1 week ago

    Kirkland, Washington, United States Amada Senior Care Full time

    Job SummaryAmada Senior Care is seeking a compassionate and dedicated Certified Nursing Assistant to join our team. As a CNA, you will play a vital role in providing exceptional care and support to our clients, enhancing their quality of life and promoting their overall well-being.Key ResponsibilitiesAssist clients with daily living activities, including...

  • Senior Banking Professional

    2 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Bank of America Full time

    Job Title: Senior BankerAt Bank of America, we are committed to helping our clients achieve their financial goals through personalized service and expert guidance.Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Senior Banker to join our team. As a Senior Banker, you will be responsible for providing exceptional client service, building...

  • Certified Nursing Assistant

    2 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Amada Senior Care Full time

    Job Title: Certified Nursing AssistantAt Amada Senior Care, we are seeking a compassionate and skilled Certified Nursing Assistant to join our team.Job Summary:We are looking for a dedicated and caring individual to provide high-quality care to our clients. As a Certified Nursing Assistant, you will be responsible for assisting clients with daily living...

  • Client Service Associate

    2 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Raymond James Financial Services Full time

    About UsRaymond James is a leading financial services company with a rich history of service and excellence.Job SummaryWe are seeking a dynamic Client Service Associate who is a motivated, detail-oriented, and creative problem solver.Key ResponsibilitiesProvide exceptional client service and supportCollaborate with financial advisors to deliver personalized...

  • Client Service Associate

    1 week ago

    Kirkland, Washington, United States Raymond James Financial Services Full time

    Join a Legacy of ExcellenceAt Raymond James, we're proud of our 60+ year history of delivering exceptional service and results in the Financial Services industry. We're seeking a talented Client Service Associate who is a motivated, detail-oriented, and creative problem solver. As a key member of our team, you'll work closely with our Financial Advisors to...

  • Senior Instrumentation and Controls Engineer

    4 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States AtkinsRéalis Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Instrumentation and Controls Engineer to join our team in Kirkland, WA. As a key member of our team, you will be responsible for leading and working on various Structural Engineering, Industrial, and Water Infrastructure projects.Key ResponsibilitiesWork under the direction of the Project Manager, Project...

  • Client Service Coordinator

    4 weeks ago

    Kirkland, Washington, United States Sound Planning Group Full time

    Job Title: Client Service CoordinatorAt Sound Planning Group, we are seeking a highly skilled and dedicated Client Service Coordinator to join our team. As a Client Service Coordinator, you will play a critical role in ensuring that our clients receive exceptional service and support.Key Responsibilities:Build and maintain strong relationships with clients...

  • Executive Business Partner, Executive Engagement

    3 days ago

    Kirkland, Washington, United States Pivotal Ventures Inc. Full time

    Pivotal Ventures Inc. is seeking a highly skilled and experienced professional to join our Executive Engagement team as an Executive Business Partner. In this role, you will provide exceptional operational support to our organization's principal, ensuring smooth and effective operations of the team.The Executive Business Partner will be responsible for...

Senior Vice President of Client Services

2 months ago

Kirkland, Washington, United States SmarTek21 Full time
Descripción del Puesto

Quiénes Somos:

Transformando negocios, impulsando el éxito: SmarTek21
SmarTek21 es una empresa de servicios de TI fundada en 2006 con la visión de empoderar a las organizaciones para sobresalir en un mundo impulsado por datos. Nuestro equipo de expertos en tecnología y negocios comprendió que los datos se habían convertido en un activo estratégico que podría impulsar la estrategia empresarial y mejorar la interacción con los clientes. Comenzamos ofreciendo servicios de consultoría y desarrollo en tecnologías de Microsoft, pero a medida que el mundo evolucionó, también lo hicimos. Hoy, ofrecemos una amplia gama de servicios que incluyen Dev/Ops Ágil, Ingeniería de Datos y Análisis, Automatización de Pruebas y Soporte, y Servicios de Aplicaciones e Infraestructura Gestionados. Estos servicios están diseñados para ayudar a las organizaciones a transformarse en empresas digitales que puedan prosperar en un mundo impulsado por datos. Nos especializamos en integrar tecnologías de diversas disciplinas en soluciones holísticas, haciendo que las transformaciones digitales sean fluidas para nuestros clientes.

El Vicepresidente de Servicios es un líder clave dentro de la práctica de Servicios, responsable de dirigir un grupo de equipos para entregar proyectos a los clientes. Es un experto dentro de la práctica, actuando como el recurso empresarial clave para clientes senior. Se espera que trabaje en múltiples proyectos complejos simultáneamente y colabore con todos los niveles de gestión y personal para alinearse con los objetivos organizacionales.


TAREAS Y RESPONSABILIDADES:
  • Establecer una visión a largo plazo, estrategia y hoja de ruta que impulse directamente los ingresos, diferencie en el mercado, impulse la satisfacción del cliente y asegure la alineación con los objetivos comerciales generales de la empresa.
  • Dirigir el equipo de Servicios con un enfoque en mejorar la definición y el crecimiento de las soluciones en su mercado, así como las plataformas de productos de SmarTek21 desde perspectivas de ingeniería, entrega (incluida la interfaz con el cliente), gestión de programas y tecnología.
  • Interactuar con clientes y prospectos para demostrar nuestras capacidades y ofertas, abriendo puertas a nuevas oportunidades de negocio.
  • Desarrollar relaciones sólidas con clientes senior, asesorar a los clientes y convertirse en un asesor de confianza.
  • Proporcionar análisis experto de aplicaciones existentes y planificadas dentro de los negocios de los clientes.
  • Realizar evaluaciones de aplicaciones para asegurar la alineación con los objetivos comerciales estratégicos.
  • Supervisar el desarrollo de soluciones de software de alto nivel a través de una destacada experiencia funcional/técnica y requisitos de sistemas empresariales/industriales.
  • Supervisar el diseño de procesos comerciales actualizados, incluida la evaluación de las capacidades de los procedimientos existentes.
  • Impulsar principalmente la visión del grupo; supervisar el desarrollo y la gestión de la hoja de ruta de soluciones basada en las estrategias y visión adoptadas.
  • Colaborar estrechamente con ingeniería, diseño, marketing, ventas y otros departamentos para dirigir todo el ciclo de vida de implementación de aplicaciones desde el diseño, codificación y pruebas hasta la implementación final, garantizando el cumplimiento de todas las especificaciones.
  • Mantener un conocimiento profundo del negocio y la industria de los clientes, anticipando y abordando oportunidades y problemas a medida que surgen.
  • Fomentar una cultura de Centro de Excelencia, proponer requisitos de soluciones y programas de desarrollo de soluciones; preparar análisis de retorno de inversión; establecer cronogramas con ingeniería y otros interesados.
  • Proporcionar liderazgo y dirección a lo largo de todo el ciclo de vida del desarrollo de software, incluyendo arquitectura, desarrollo, pruebas y soporte (aplicación/infraestructura) y construir una cultura de responsabilidad para cumplir con los objetivos y metas comerciales.
  • Desarrollar a los miembros del personal a través de la capacitación y fomentar un ambiente de trabajo positivo.
  • Atraer, desarrollar, involucrar y retener talento.
  • Asegurar la actualización de habilidades y la planificación de carrera para los miembros del equipo y proporcionar mentoría de manera continua. Asegurar una gobernanza estricta con informes de estado efectivos a los clientes y al equipo de gestión.
  • Colaborar con otros líderes departamentales y trabajar con equipos multifuncionales para alinear y ejecutar estrategias necesarias para el éxito empresarial.
  • Ser responsable de los presupuestos y cronogramas funcionales dentro del grupo para cumplir con los requisitos de la empresa.
  • Contribuir al cuidado basado en equipos interprofesionales en la práctica de Entrega.
  • Realizar otras tareas relacionadas según lo asignado por la dirección.
CALIFICACIONES:
  • Título universitario de licenciatura o maestría en informática, administración de empresas, economía, finanzas, ingeniería o equivalente en experiencia laboral.
  • Más de 20 años de experiencia progresiva en ingeniería, entrega, gestión de soluciones, gestión de programas y tecnología.
  • Al menos 8-10 años de experiencia en liderazgo dentro de la entrega de servicios profesionales de TI en entornos complejos/matriz.
  • Experiencia en la gestión de equipos de más de 300 personas a lo largo de todo el ciclo de vida del desarrollo de software, incluyendo arquitectura, desarrollo, pruebas y soporte (aplicación/infraestructura).
  • Experiencia en una o más áreas de tecnología digital como Nube, DevOps, Desarrollo de Aplicaciones Web, Desarrollo de Aplicaciones Móviles, UI/UX, etc.
  • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, organización, presentación e interpersonales.
  • Mentalidad estratégica, con capacidad para identificar áreas de mejora y crecimiento empresarial.
  • Historial comprobado de entrega constante de resultados de alto impacto para satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Habilidades analíticas cualitativas y cuantitativas superiores para analizar información/datos y diversas métricas para desarrollar un caso de negocio informado y factual.
  • Capacidades analíticas financieras sólidas que se utilizan para desarrollar estrategias de soluciones informadas, mejorando posteriormente el rendimiento de las soluciones.
  • Experiencia demostrada en la gestión de múltiples clientes simultáneamente.
  • Experiencia en liderar proyectos y programas de manera exitosa, cumpliendo con los plazos, cronogramas y presupuestos establecidos.
  • Experiencia en gestión de personas, liderando, motivando y gestionando diversos tamaños de equipos de proyecto, incluyendo recursos internos y externos, manteniendo al equipo responsable de su rendimiento.
  • Experiencia en actualización de habilidades y planificación de carrera para miembros del equipo (personal técnico y no técnico).
  • Experiencia demostrada trabajando de manera independiente y en un entorno colaborativo orientado al equipo.
  • Flexibilidad con capacidad probada para adaptarse a prioridades, demandas y plazos cambiantes a través de capacidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Un trasfondo emprendedor sería deseable, aunque no necesario.
  • Experiencia diversa en empresas de servicios y productos tanto pequeñas como grandes sería un gran plus.

SmarTek21 es un Empleador de Igualdad de Oportunidades y no discrimina a ningún empleado o solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género y/o expresión, estado como veterano y base de discapacidad o cualquier otra clase protegida a nivel federal, estatal o local.

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