Gestionnaire de service client et encadrement de magasin

2 weeks ago

Irving, Texas, United States Michaels Full time
Responsabilités clés

Diriger et encadrer une équipe d'encadreurs pour établir des relations solides avec les clients et concevoir des solutions d'encadrement personnalisées pour leurs éuvres d'art.

Activités principales
  • Assurer la conformité aux procédures opérationnelles normalisées (PON) et aux programmes de l'entreprise pour garantir la conformité aux lois et réglements applicables, mettre en pratique les politiques et les normes de l'entreprise et tenir l'équipe responsable des conditions du magasin et des résultats obtenus.
  • Développer les comportements de vente de l'équipe et les encadrer.
  • Diriger la livraison de solutions d'encadrement personnalisées de haute qualité pour les clients dans les temps, en planifiant la charge de travail avec le directeur du magasin.
  • Atteindre les objectifs de vente, gérer les membres de l'équipe pour qu'ils atteignent les objectifs de vente liés à leur poste.
  • Passer en revue les ventes et la charge de travail pour la production, créer des plans et prévoir du temps sur la surface de vente pour le réseautage.
  • Gérer et exécuter les programmes de gestion des stocks au besoin.
  • Gérer et exécuter les programmes de prévention des pertes et de sécurité.
  • Agir en tant que gérant en service (GES).
  • Aider avec les entrevues, le processus d'intégration, l'encadrement, l'observation et la formation des nouveaux membres d'équipe, soutenir les activités de développement des talents, participer aux activités de gestion du rendement de l'équipe et utiliser les compétences de leadership pour assurer le développement personnel continu.
  • Faire équipe avec les GES tous les jours pour discuter des attentes en ce qui concerne l'encadrement et les autres encadreurs.
  • Interagir avec les autres de façon acceptable et respectueuse, rester positif et respectueux même dans les situations difficiles, faire la promotion de l'engagement envers la vision et les valeurs de l'entreprise, projeter une image positive et servir de modèle pour les autres.
  • Participer aux processus de déchargement du camion et de stockage pour assurer que les normes des livraisons par camion sont suivies et que le budget est respecté.
  • Suivre les procédures opérationnelles normalisées (PON) et les programmes de l'entreprise pour assurer la sécurité de l'environnement.
  • Accueillir les clients, les aider à trouver les produits et offrir des solutions.
  • Aider avec les processus omnicanaux.

  • Gestionnaire de Service à la Clientèle et Encadrement de la Création d'Art

    3 weeks ago

    Irving, Texas, United States Michaels Full time

    ResponsabilitésLe Gestionnaire de Service à la Clientèle et Encadrement de la Création d'Art est responsable de diriger et d'encadrer une équipe d'encadreurs qui se concentre à créer des relations avec les clients tout en créant une solution d'encadrement pour leurs œuvres d'art.Encadrer et diriger l'équipeEncadrer et diriger l'équipeEncadrer et...

  • Responsable du Service Clientèle

    4 weeks ago

    Irving, Texas, United States Michaels Full time

    Lieu : Magasin - DFW-IRVING, TX Mission : Offrir une expérience d'achat exceptionnelle en supervisant l'efficacité des opérations à l'aire des caisses tout en respectant les attentes de la clientèle. Responsabilités Principales : Assister le directeur de magasin dans la gestion et le respect des procédures opérationnelles standard (POS) et des...

  • Responsable de magasin

    4 weeks ago

    Irving, Texas, United States Michaels Full time

    Responsable de magasinVous serez chargé de créer une expérience de magasinage exceptionnelle en gérant efficacement l'aire des caisses et en respectant les attentes des clients.Activités principalesCollaborer avec le directeur du magasin pour gérer et assurer le respect des procédures opérationnelles normalisées (PON) et des programmes de...

  • Responsable du Service Clientèle

    1 month ago

    Irving, Texas, United States Michaels Full time

    Lieu : Magasin - DFW-IRVING, TX Quelles seront vos responsabilités ? Offrir une expérience de magasinage exceptionnelle en supervisant et en assurant une opération efficace de la zone de caisse tout en respectant les attentes de l'entreprise. Vous serez chargé de diriger les processus omnicanaux et de maintenir les normes de présentation du magasin pour...

  • Mesero de Banquetes

    7 days ago

    Irving, Texas, United States Aimbridge Hospitality Full time

    Descripción del PuestoEl Mesero de Banquetes es responsable de la preparación y el servicio de todas las funciones de banquetes asignadas. Su objetivo es brindar una experiencia de alta calidad a los clientes, asegurando que cada detalle sea atendido con profesionalismo y eficiencia.ResponsabilidadesPreparar y organizar los espacios de banquetes para...

  • Délégué Général aux Ventes

    24 hours ago

    Irving, Texas, United States InfoVision Full time

    Présentation du RôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Délégué Général aux Ventes au sein de notre équipe de vente et de développement des affaires. Ce rôle est essentiel pour la croissance et le développement de nos relations avec nos clients.Compétences et ResponsabilitésRelations Clients : Établir et...

  • Dining Room Support Associate

    3 weeks ago

    Irving, Texas, United States Fogo de Chão Full time

    About the RoleFogo de Chão is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Busser. As a Busser, you will play a critical role in ensuring our guests have an exceptional dining experience by providing exceptional support to our servers and maintaining the cleanliness of our dining areas.Key ResponsibilitiesProvide server...

  • Server Support Associate

    2 weeks ago

    Irving, Texas, United States Fogo de Chão Full time

    About Fogo de ChãoWe strive to deliver an exceptional dining experience that showcases the culinary art of Churrasco. Our mission is to ignite passion and joy in our team, guests, and communities. We believe in fostering a culture of teamwork, integrity, excellence, and humility, where everyone feels valued and supported.Job SummaryWe are seeking a highly...

  • Dining Room Support Associate

    2 weeks ago

    Irving, Texas, United States Fogo de Chão Full time

    About the RoleAt Fogo de Chão, we're passionate about delivering exceptional dining experiences that leave a lasting impression. As a key member of our team, you'll play a vital role in ensuring our guests receive top-notch service and attention to detail.Key ResponsibilitiesProvide server support by maintaining the ice water, cheese rolls, side dishes, and...

  • Dining Room Support Associate

    3 weeks ago

    Irving, Texas, United States Fogo de Chão Full time

    About the RoleAt Fogo de Chão, we're passionate about delivering exceptional dining experiences that leave a lasting impression. As a key member of our team, you'll play a vital role in ensuring our guests receive top-notch service and attention to detail.Key ResponsibilitiesProvide server support by maintaining the ice water, cheese rolls, side dishes, and...

  • Dining Room Support Associate

    3 weeks ago

    Irving, Texas, United States Fogo de Chão Full time

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  • Dining Room Support Associate

    3 weeks ago

    Irving, Texas, United States Fogo de Chão Full time

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  • Server Support Associate

    3 weeks ago

    Irving, Texas, United States Fogo de Chão Full time

    About Fogo de ChãoWe strive to deliver an exceptional dining experience that showcases the culinary art of Churrasco. Our mission is to ignite passion and joy in our team, guests, and communities. We believe in fostering a culture of teamwork, integrity, excellence, and humility, where everyone feels valued and supported.Job SummaryWe are seeking a highly...

  • Dining Room Support Associate

    3 weeks ago

    Irving, Texas, United States Fogo de Chão Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Busser. As a Busser, you will play a critical role in ensuring our guests have an exceptional dining experience.Key ResponsibilitiesProvide exceptional support to our servers by maintaining the cleanliness and organization of the dining area.Execute table...

  • Dining Room Support Associate

    2 weeks ago

    Irving, Texas, United States Fogo de Chão Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Busser. As a Busser, you will play a critical role in ensuring our guests have an exceptional dining experience.Key ResponsibilitiesProvide exceptional support to our servers by maintaining the cleanliness and organization of the dining area.Execute table...

  • Dining Room Support Associate

    3 weeks ago

    Irving, Texas, United States Fogo de Chão Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Busser. As a Busser, you will play a critical role in ensuring our guests have an exceptional dining experience.Key ResponsibilitiesProvide exceptional support to our servers by maintaining the cleanliness and organization of the dining area, including ice...

  • Client Services Operations Analyst

    4 weeks ago

    Irving, Texas, United States Spectraforce Technologies Full time

    Job Title: Strategic Operations AnalystJob Summary:Spectraforce Technologies is seeking a highly skilled Strategic Operations Analyst to join our team. As a Strategic Operations Analyst, you will be responsible for providing exceptional client service, facilitating payment functions, and de-escalating situations involving dissatisfied customers.Key...

  • Construction Laborer

    6 days ago

    Irving, Texas, United States Chesapeake Containment Full time

    ¡Gana dinero y viaja por la costa este! ¡Trabaje durante todo el año instalando plástico!Chesapeake Containment Systems, Inc. es una empresa líder en construcción ambiental. Nos especializamos en los mercados de Residuos Sólidos, Energía e Industrial. Nuestros sitios de trabajo están en todo el país, principalmente en la costa este. Nuestro...

  • Patrol and Dispatch Services Supervisor

    4 weeks ago

    Irving, Texas, United States GardaWorld Full time

    About the JobGardaWorld is seeking a highly skilled and experienced Security Operations Manager to oversee the delivery of security services in the Las Colinas Association. As a key member of our team, you will be responsible for leading a team of officers and ensuring the highest level of service is provided to our clients.Key ResponsibilitiesLead officer...

  • Enterprise Technology Service Manager

    2 weeks ago

    Irving, Texas, United States MCK McKesson Corporation Full time

    About the RoleMCK McKesson Corporation is seeking an experienced professional to fill the Enterprise Client Technology Service Manager position in the Oncology & Specialty business segment. This strategic leadership role is responsible for developing, implementing, and managing best practice methodologies and technology services within the Enterprise...