Técnico de Servicio en Campo para Electrodomésticos
2 weeks ago
¿Te apasiona entender el funcionamiento de los dispositivos?
¿Disfrutas el reto de reparar lo que está dañado?
¿Te gustaría contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias en tu comunidad?
Si es así, tenemos una oportunidad para ti Mr. Appliance está en búsqueda de Técnicos de Reparación de Electrodomésticos.
Si valoras trabajar en un ambiente donde te sientas a gusto, disfrutar mientras realizas tus tareas y tener tiempo libre, este es el lugar ideal para ti.
¿Y mencionamos que no trabajamos noches ni fines de semana?
Además, recibirás la formación continua necesaria para tu desarrollo profesional.
Responsabilidades como Técnico de Electrodomésticos
Como técnico de reparación, serás fundamental para ofrecer un servicio al cliente excepcional, proporcionando mantenimiento de alta calidad a los electrodomésticos de nuestros clientes.
Principales responsabilidades:
- Diagnosticar y reparar electrodomésticos y equipos.
- Ofrecer estimaciones de costos para las reparaciones.
- Comunicarte de manera efectiva con el cliente para asegurar que comprendan los servicios requeridos.
- Gestionar la orden de repuestos y asegurar el uso eficiente de los materiales de la empresa.
- Procesar el pago por los servicios realizados.
Para tener éxito en este rol como Técnico de Reparación de Electrodomésticos, necesitarás:
Excelencia en Servicio al Cliente:
En este puesto, serás la representación de la empresa. Deberás demostrar tu capacidad para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, mostrando empatía y comprensión. Estás allí para
diagnosticar con precisión y resolver sus problemas, permitiéndoles regresar a un hogar eficiente.
Transición del Diagnóstico a la Solución: No solo explicarás lo que está mal, sino que también ayudarás al cliente a entender las acciones necesarias para resolver sus inconvenientes rápidamente.
Calidad en el Trabajo: Este rol requiere habilidades de pensamiento crítico y capacidad para resolver problemas, asegurando que nuestros clientes queden satisfechos y que el trabajo se realice correctamente desde el primer intento.
Eficiencia: Para atender todas las necesidades de nuestros clientes a lo largo del día, deberás ser eficiente con tu tiempo y la rapidez con la que completes las reparaciones.
Puntualidad y Fiabilidad:
Nuestros clientes esperan tu asistencia. Para ofrecer una experiencia sobresaliente, es esencial que estés disponible y llegues a tiempo.
Atención al Detalle: Si mantienes tu vehículo de trabajo limpio y organizado, y valoras la precisión al completar la documentación y los informes de los clientes, encajarás perfectamente en nuestro equipo.
Capacitación Continua: Con la aparición constante de nuevos dispositivos y características, es necesario participar en formaciones regulares. No dudes en investigar nuevos equipos y aprovechar las oportunidades de capacitación para ampliar tus conocimientos y habilidades.
Requisitos del Trabajo
Los siguientes son los requisitos mínimos para ser considerado para el puesto de Técnico de Electrodomésticos:
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
- Licencia de conducir válida y un historial de manejo limpio.
Beneficios y Compensación
El rango de pago para esta posición es de $XX.00 a $XX.00 por hora, dependiendo de tu experiencia en reparación de electrodomésticos.
También tendrás la oportunidad de recibir bonos y comisiones.Lo que ofrecemos:
Sin noches ni fines de semana: Valoramos un equilibrio sólido entre el trabajo y la vida personal. Trabajamos para ganarnos la vida sin estar sobrecargados.
Capacitación Remunerada:
Te proporcionaremos la formación necesaria para que desarrolles tu carrera. La Academia Mr. Appliance está diseñada para llevarte rápidamente de aprendiz a experto técnico.
Bonificaciones e Incentivos:
Recompensamos el esfuerzo con generosas bonificaciones y pagos de incentivos.
Beneficios Proporcionados por la Empresa: Te proporcionamos un vehículo de la empresa y un iPad.
Beneficios:
Se ofrecen beneficios de salud, dentales y de la vista después de 90 días de empleo.
PTO:
Días de descanso retribuido al año.
Ambiente de Trabajo Amigable: Fomentamos una cultura de trabajo positiva y construimos nuestro equipo con personas que disfrutan lo que hacen.
Si te gusta cuidar al cliente, eres excelente resolviendo problemas y disfrutas trabajar con tus manos y la tecnología, una carrera en Mr. Appliance como Técnico de Reparación de Electrodomésticos podría ser tu futuro.
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