Customer Support

2 weeks ago


Nederland, United States Blue10 Full time

** Customer Support (Fulltime / Parttime - Den Haag)**

* Customer Support

* Den Haag, Nederland

** Customer Support (Fulltime / Parttime - Den Haag)**

** Omschrijving**

Als **Customer Support** bij Blue10 bouw je samen met je team verder aan het succes van Blue10. Het supportteam is verantwoordelijk voor de juiste service richting onze klanten, die dagelijks gebruik maken van onze cloud software voor het digitaal- en automatisch verwerken van facturen. Na een korte inwerkperiode, waarin je onze klanten, je collegas en natuurlijk de software leert kennen, ga je zelf aan de slag.

Kort samengevat ziet jouw functie er als volgt uit:

* Je bent, samen met je team,verantwoordelijk voor de klanttevredenheid (CSAT score) van Blue10;

* Je bent aanspreekpunt voor onze klanten die vragen hebben bij het gebruik van onze software;

* Je zorgt voor de aanname, registratie en adequate opvolging van supportaanvragen;

* Je analyseert complexere vraagstukken, stelt eventueel het probleem vast en bent verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van de supportaanvraag;

* Je bewaakt de doorlooptijd van supportaanvragen, van zowel jezelf als het team.

** Vereisten**

* Je bent Open, Eigenzinnig, Praktisch en Ondernemend;

* Je denkt in mogelijkheden en oplossingen, bent klantgericht en stressbestendig;

* Je hebt je prioriteitstelling op orde, behoudt overzicht en kan goed schakelen tussen werkzaamheden

* Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau.

* Een goed salaris, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en een gunstige pensioenregeling;

* Een inspirerende en professionele werkomgeving met enthousiaste collegas;

* Een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;

* Wekelijkse borrels, gezamenlijke bedrijfsuitjes en sportieve en muzikale afleidingen op de werkvloer.

Blue10 is een enthousiaste, eigenzinnige en snelgroeiende organisatie, waarbij hard werken en plezier maken heel goed samen gaan. Wij geloven dat je mensen vanuit eigen verantwoordelijkheid de vrijheid moet geven om zelf invulling te geven aan werk, waarbij afwisseling tussen werkzaamheden centraal staat en repeterend werk tot een minimum wordt beperkt.

Administratieve processen bestaan grotendeels uit repeterende werkzaamheden en zijn daarom zeer geschikt om te automatiseren. Blue10 helpt organisaties met cloud software voor het automatiseren van deze processen, zoals de digitale verwerking van inkoop- en verkoopfacturen, pakbonnen en bonnetjes. Daarmee is Blue10 de assistent van de financile administratie, waarbij gebruikers de controle en het overzicht behouden over de verschillende administratieve processen binnen de organisatie.

Mooi Wij ontvangen graag jouw CV en motivatie om bij Blue10 te willen werken. Deze kun je versturen door te klikken op de knop **Reageer op deze vacature** en het aanmeldingsformulier in te vullen. Nadat we je sollicitatie hebben ontvangen, nemen we deze zo snel als mogelijk in behandeling. Als wij enthousiast worden van jouw sollicitatie nodigen wij je graag uit voor een kennismakingsgesprek via MS Teams. Zijn we daarna allebei nog steeds enthousiast, dan is een screening onderdeel van de sollicitatieprocedure. Tot snel



  • Nederland, United States SGS de Mxico, S.A. de C.V Full time

    **Customer Support Cordinator** * Malledijk 18, 3208 LA Spijkenisse, Nederland * Voltijds **Beschrijving van het bedrijf** Institute for Interlaboratory Studies is een onafhankelijke en dynamische afdeling binnen de business line Natural Resourses - Oil, Gas and Chemicals van SGS. We organiseren een breed scala aan ringonderzoeken (proficiency tests, round...

  • Customer Support

    2 weeks ago


    Nederland, United States Eurofins Full time

    **Customer Support & Project Cordinator** * Barneveld, Nederland * Voltijds **Beschrijving van het bedrijf** Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor voeding, water, milieu en...


  • Nederland, United States Eurofins BioPharma Product Testing Ireland Ltd Full time

    **Medewerker Customer Support, specialisatie debiteurenbeheer** * Wageningen, Nederland * Voltijds **Beschrijving van het bedrijf** Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische...


  • Nederland, United States eurofins.cr Full time

    **Medewerker Customer Support, specialisatie debiteurenbeheer** * Wageningen, Nederland * Voltijds **Beschrijving van het bedrijf** Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische...


  • Nederland, United States Het Nationaal BIM Platform Full time

    Onze klanten kunnen op verschillende manieren vragen aan ons stellen waardoor geen enkele dag er hetzelfde uitziet. Een deel van de dag beantwoord ik de telefoon en help ik op die manier klanten verder en wanneer je net zoals ik een makkelijke prater bent, is dat hartstikke leuk. Na het werk wil ik nog weleens gebruik maken van de volledig ingerichte...


  • Nederland, United States 24HR Safety, LLC. Full time

    Job DescriptionJob DescriptionPosition/Title:  Sales Support/Customer Services Representative - BEAUMONTThe Sales Support Specialist provides administrative and sales support to the Regional Sales Manager and the Outside Sales Team.   This position also works closely with the District Managers, Customer Service Representatives (CSR) and the Operations...


  • Nederland, United States CSI Full time

    ** Customer Service Engineer** * Raamsdonksveer, Nederland - Customer Service Engineer Customer Service Engineer In de functie van Customer Service Engineer ben je de schakel tussen de klant, Customer Service Manager en CSi. Je bent het contact en de informatiebron voor onze internationale klanten. Je behandelt zowel technische als commercile vraagstukken,...


  • Nederland, United States CareerBuilder Full time

    Als Customer Onboarding Specialist help ik rijscholen bij de keuze voor software; ik adviseer over de mogelijkheden van PlanGo en verzorg (online) uitleg en trainingen. Ik help klanten wanneer ze interesse hebben in onze software en geef praktische tips. Daarmee zorg ik ervoor dat klanten het maximale uit onze software halen en zo een strak georganiseerde en...

  • Account Manager

    2 weeks ago


    Nederland, United States Allied Universal® Full time

    Account Manager **Overview**: Allied Universal®, North America's leading security and facility services company, provides rewarding careers that give you a sense of purpose. While working in a dynamic, diverse and inclusive workplace, you will be part of a team that fuels a culture that will reflect in our communities and customers we serve. We offer...

  • Rental Manager

    5 days ago


    Nederland, United States Sonic Automotive Full time

    Job DescriptionJob DescriptionCompany DescriptionYou're serious about your career, and rest assured you've come to the right place.  At Philpott Hyundai & Toyota, a Sonic Automotive family dealership, you'll find the opportunities, resources, and support you need to grow and develop professionally. Our 100+ dealerships are concerned with more...


  • Nederland, United States Sonic Automotive Full time

    **Company Description** At **Philpott Toyota, **a Sonic Automotive family dealership, you'll find the opportunities, resources, and support you need to grow and develop professionally. Our 100+ dealerships are concerned with more than moving inventory; they're committed to your success and invested in your future. So read on, and consider a rewarding career...


  • Nederland, United States Patriot Security EOC Full time

    Job DescriptionJob DescriptionHIRING Accounts Receivable Collections / DunningYou’re looking to become part of a great team in beautiful Southeast Texas where you will play a key role in building a successful company. The Accounts Receivable Collections/Dunning Specialist plays a crucial role in ensuring the timely collection of outstanding receivables...


  • Nederland, United States Exact Software Germany GmbH Full time

    As a Software Engineer in one of our SCRUMteams, you deliver best in class solutions to our customers that help them grow their business. Our market-leading products support over half a million companies already, but we’re expecting to grow even more while continuously enhancing our products. Our SCRUM teams each have challenging missions and are looking...


  • Nederland, United States Chromalloy Full time

    Chromalloy is a global engineering & solutions company. We are a leading provider of aftermarket parts, repairs, and solutions that safely & reliably extend the life of aircraft engines and gas turbines. We develop, manufacture and repair critical turbine components for a range of engine platforms. Our solutions support the engines running the aerospace,...

  • Kennismanager Content

    2 weeks ago


    Nederland, United States CareerBuilder Full time

    Wil je het verschil maken en bijdragen aan een betere wereld? Wil je je vaardigheden en kennis ontwikkelen en tegelijkertijd je idealen in praktijk brengen? Kom bij ons werken, we zijn koploper op het gebied van duurzaam bankieren en wereldwijde impact investing, en we hebben mensen zoals jij nodig om verandering in gang te zetten. Wij geloven dat geld...

  • Kennismanager Content

    2 weeks ago


    Nederland, United States Triodos Bank Full time

    Wil je het verschil maken en bijdragen aan een betere wereld? Wil je je vaardigheden en kennis ontwikkelen en tegelijkertijd je idealen in praktijk brengen? Kom bij ons werken, we zijn koploper op het gebied van duurzaam bankieren en wereldwijde impact investing, en we hebben mensen zoals jij nodig om verandering in gang te zetten. Wij geloven dat geld...


  • Nederland, United States V-IT NV Full time

    For a client, we are seeking a Senior IT Project Manager to coordinate the delivery of IT projects. This role is expected to start as soon as possible and is projected to last until Q1 of 2025. Job Title: Senior Information Systems Project Manager Project Duration: Immediate start with an estimated end date in Q1 of 2025 Location: Nederland Responsibilities:...

  • Administrative Assistant

    Found in: Talent US C2 - 2 days ago


    Nederland, United States Philpott Motors Full time

    Job Description The Administrative Assistant is the face of the dealership and will provide a welcoming first contact with our customers followed with attention to detail in directing the proper resources to meet with the guest in order to provide the proper service level.   Duties and Responsibilities: Manage a multi-line telephone system,...


  • Nederland, United States OCI Partners LP Full time

    Senior Human Capital Generalist The Human Capital (HC) Senior Generalist will professionally support the HC Manager with various general HR-related duties and with HC team members at other locations. This role will lead the development and execution of talent strategies in partnership with business leaders. You must understand business priorities and...

  • System Administrator

    2 weeks ago


    Nederland, United States Vion Food Group Full time

    System Administrator Who we are Vion is an international producer of meat, meat products and plant based alternatives with production locations in the Netherlands and Germany. Vion has sales support offices in thirteen countries worldwide. Our four Business Units Pork, Beef, Food Service and Retail, provide fresh pork, beef, meat products, plant based...