Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

1 month ago


Austin, United States TTEC Full time

Sé la luz que ilumina los días y despierta tu trayectoria profesional con la reconocida experiencia laboral de TTEC. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés trabajando remotamente en Texas, formarás parte de un equipo de brinda humanidad a los negocios. #experienceTTEC

Nuestros empleados han hablado. Nuestro propósito, equipo y cultura empresarial son increíbles y nuestra certificación Great Place To Work en Estados Unidos lo dice todo.

Lo que estarás haciendo

¿Te apasiona ayudar a los demás y darles paz mental? Tendrás la oportunidad de resolver llamadas de los clientes que sean escaladas o complejas. Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.

Durante un día típico, tú

* Responderás a las comunicaciones entrantes de los clientes
* Realizarás investigaciones y proporcionarás respuestas a los clientes para resolver sus problemas

Lo que aportas al puesto

* 6 meses o más de experiencia en atención al cliente
* Diploma de escuela secundaria o su equivalente
* Reconocer, aplicar y explicar el conocimiento de su producto o servicio
* Grandes habilidades escritas y verbales de comunicación en Español e Inglés
* Experiencia en informática

Lo que puedes esperar

* Apoyo a tu carrera y desarrollo profesional
* Una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución
* Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa
* Salario base a partir de $17.92 más oportunidades de bonificación por desempeño
* Y tenemos un paquete de beneficios saludables basado en tu posición que podría incluir tiempo de vacaciones pagado, reembolso escolar, incentivos de salud y bienestar

Visita www.hellottecbenefits.com para más información.

Un poco más sobre tu puesto

Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.

Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.

Sobre TTEC

Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, en donde todos los aspirantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, que pertenecen y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor de una manera única.



  • Austin, Texas, United States Origin Hotel Austin Full time

    Del Trabajo Asistente De Servicio De HabitacionesUbicación Origin Austin, 1825 Mc Bee Street, Austin, Tx, 78723Estamos buscando un asistente de servicio de habitaciones para unirse a nuestro equipo en Origin Austin. El candidato ideal será responsable de garantizar que las habitaciones de los huéspedes estén limpias y ordenadas, y de proporcionar un...


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  • Austin, United States Merry Maids Full time

    Servicio de limpieza - Tiempo parcial o tiempo completoContratacin inmediataBeneficios: Ofrecemos beneficios integrales a todos los empleados para adaptarse a una variedad de necesidades y situaciones, que incluyen:* Paga semanal* Tiempo libre pagado por vacaciones y das de enfermedad* 6 das festivos pagados CADA AO* Bono por recomendacin* Tiempo parcial o...

  • Servicio de limpieza

    2 weeks ago


    Austin, United States Merry Maids Full time

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  • Austin, United States Austin FC Full time

    Austin FC se unió a Major League Soccer (MLS) como el Club número 27 en enero de 2019. Austin FC comenzó oficialmente su competición en MLS en abril de 2021, y jugo su primer partido como local el 19 de junio de 2021 en Q2 Stadium, un nuevo estadio de última tecnología en Austin, el cual ha sido 100% financiado con fondos privados. - Austin FC está...


  • Austin, United States El Cosmico Full time

    ** Trabajos de Restaurante - Hotel San Cristobal (Baja, MX)** **Job Category****:** Front of House **Requisition Number****:** TRABA001701 Showing 1 location **Job Details** **Description** Sobre Nuestra Compaa: Bunkhouse es una compaa de hospitalidad creada por la hotelera Liz Lambert, que cree en diseo inspirado, conexin a un lugar y el valor de...


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