Account Specialist
4 weeks ago
Blackhawk Network (BHN) ist der führende Anbieter von globalen Markenzahlungstechnologien. Wir stärken die Beziehungen zwischen Marken und ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern durch die Umwandlung von Transaktionen in Verbindungen. Das Portfolio von BHN umfasst: Gift Card & eGift Produkte, Promotionen und Vertrieb, die den Umsatz schneller steigern; Rewards & Incentives, die Loyalität und Akquise fördern und in die führenden Plattformen von heute integriert sind; und Payments, die es Unternehmen und Kunden ermöglichen, auf bequeme und innovative Weise auf Gelder zuzugreifen und diese auszuzahlen. Das Netzwerk von BHN erstreckt sich über den gesamten Globus mit über 400.000 Kundenkontaktpunkten. Erfahren Sie mehr unter (url removed).
Overview:
Überblick über die Abteilung:
Das Content-Team treibt die Geschäftsentwicklung neuer und bestehender Marken in allen Blackhawk-Kanälen voran. Das Content Support Team ist verantwortlich für das Onboarding und die Weiterentwicklung aller Content-Partner, um sicherzustellen, dass ihre Marke in den Blackhawk-Kanälen verfügbar ist, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen und alle mit dem Content verbundenen Ziele zu erreichen.
Zweck der Rolle
Die Rolle ist verantwortlich für die Koordination der Entwicklung und Durchführung des Onboarding-Prozesses, der fortlaufenden Pflege und des Marketings für neue und bestehende Inhalte in der gesamten EMEA-Region, in Übereinstimmung mit der Geschäftsentwicklungspipeline, die vom Content-Team geliefert wird.
Responsibilities:
Hauptaufgaben
Verantwortlich für die Koordination des gesamten Onboarding-Prozesses bei der Einführung neuer Produkte. Dies umfasst... Regelmäßiger Kontakt mit allen relevanten Abteilungen, um die Lieferung der Pipeline zu unterstützen. Dazu gehört der regelmäßige Kontakt mit Business Development, Card Partner Account Managern, Distribution Partner Account Management, Original Content Team, Implementation and Onboarding Team, Product Implementation Team, Supply Chain, Marketing und Incentives Sales in der gesamten EMEA-Region.
Direkte Zusammenarbeit mit einem Card Partner, um alle relevanten Details und Assets zusammenzustellen, die für das Onboarding relevanter Produkte oder Dienstleistungen erforderlich sind.
Sobald alle Informationen zusammengestellt sind, füllen Sie das entsprechende Formular für jedes neue Produkt aus, einschließlich Format, Stückelungen, Mengen in der Lieferkette, Verarbeiter und Kontaktdaten.
Verfolgung des Produktentwicklungsprozesses mit dem Produktimplementierungsteam und Eskalation von Problemen, die den Fortschritt aufhalten - einschließlich der Teilnahme an wöchentlichen Telefonaten.
Unterstützung von Business Development Managern bei der Einrichtung von Finanz- und Abrechnungsprozessen für neue Marken.
Sicherstellen, dass alle wichtigen Interessengruppen ihren Beitrag zur effektiven und rechtzeitigen Bereitstellung der neuen Inhalte unter Einhaltung der vorgegebenen Fristen leisten.
Kontinuierliche Überprüfung des Prozesses für das Onboarding neuer Inhalte, um sicherzustellen, dass er zweckmäßig ist und den Anforderungen des Unternehmens entspricht.
Pflege des BHN-Inhaltskatalogs, um sicherzustellen, dass er regelmäßig aktualisiert wird und alle wichtigen Aktualisierungen an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet werden.
Erstellung eines effektiven Kommunikationsplans, um sicherzustellen, dass Entwicklungen und Aktualisierungen in der Pipeline allen internen Interessengruppen und gegebenenfalls externen Partnern mitgeteilt werden.
Enge Zusammenarbeit mit dem Supply-Chain-Management-Team, um sicherzustellen, dass die richtigen Lagermengen gedruckt und geliefert werden, um die Verfügbarkeit für aktuelle und zukünftige Aktivitäten zu gewährleisten.
Bewältigung aller relevanten Probleme bei der Erstellung neuer Inhalte durch rechtzeitige Meldung, Verfolgung und Lösung von Problemen
Verwalten und Implementieren von Produktänderungen und -aktualisierungen, wie z. B. Produktbilder, Geschäftsbedingungen und Anweisungen für den Kundenservice.
Erleichterung der Freigabe von Marketing-Assets durch die Kartenpartner in Verbindung mit der Einhaltung der Anforderungen an die Rechte des geistigen Eigentums.
Pflege der Händleridentifikation für Blackhawk Original Content, um eine erfolgreiche Kundenakzeptanz im Geschäft zu gewährleisten und die Anzahl der eingehenden Kundendienstanfragen zu reduzieren.
Erstellung und Bereitstellung monatlicher Berichte für Kartenpartner sowie Ad-hoc-Unterstützung für das Account Management Team.
Qualifications:
Fertigkeiten und Erfahrungen
Zwischenmenschliche Fähigkeiten - flexibler Stil - hartnäckig und selbstbewusst, um interne und externe Interessengruppen auf allen Ebenen positiv zu beeinflussen
Multi Ligual - Englisch und Deutsch Voraussetzung, Französisch und Niederländisch tolle Ergänzung.
Fähigkeiten zur effektiven Programm-/Projektdurchführung
Fähigkeit zum Aufbau und zur Pflege effektiver Arbeitsbeziehungen mit einem hohen Maß an Professionalität
Analytischer Denker und Problemlöser
Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Eigenmotiviert - mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und vernünftig zu verwalten
Beherrschung von Microsoft Office - Word, Excel und Powerpoint
leidenschaftlicher Teamplayer, proaktiv und ergebnisorientiert
Idealerweise Erfahrung (aber nicht zwingend erforderlich) in der Wertkartenbranche - Verständnis aller Wertkartenangebote (Geschenkkarten und Prepaid), B2B versus B2C, wichtige Marktteilnehmer aus der Perspektive von Dienstleistern und Marken (Content Partner)
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Capture Center Specialist
2 days ago
Iowa, United States CorVel Corporation Full timeThe Capture Center Specialist is responsible for quality and process management of our processing of invoices and medical bills for our customers. Depending on the department, this processing might include picking up, receiving, and preparing customer mail for scan; scanning documents on high speed scanners; performing quality checks on the data record...
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Architectural Signage: Design-Build Specialist
2 weeks ago
Iowa, United States Latitudesignage Full timeArchitectural Signage: Design-Build Specialist Department: Design-Build Reports to: Vice President of Sales + Marketing About Us Our founders began the company in 1985, building the business out of their garage at their home in Grinnell, Iowa. The goal then was to be a “go-to” for architects on projects with architectural signage needs. Today, we strive...
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Insurance Specialist
2 weeks ago
Cedar Rapids, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Responsible for verifying eligibility of benefits and obtaining insurance authorizations for all patients that receive care in the Physical Medicine and Rehabilitation outpatient departments. Works with provider’s offices on authorizations and denials as applicable. Performs charge and chart audits to ensure accurate billing and documentation....
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Loan Servicing Specialist
2 days ago
Iowa City, United States MidWestOne Full timeOverview: At MidWestOne, our people are number one in everything we do. We are a community bank with a culture based on integrity and customer care. The people on our team are the foundation of our success. If you're ready to work for an organization that values you, develops your talents and helps you grow personally and professionally, then look no...
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Experience Specialist/Huxley Family Medicine
2 weeks ago
Huxley, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Experience Specialist/Receptionist Huxley Family Medicine Monday-Friday 8:30AM-5:00PM Full Time + Benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering phones, processing co-payments...
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Waukee, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Experience Specialist/Receptionist Waukee Pediatrics M 8:00AM-12:00PM, T OFF, W-F 8:30AM-5:00PM Part Time Benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering phones, processing...
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Experience Specialist
6 days ago
Bettendorf, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: UnityPoint Health Experience Specialist/Receptionist Bettendorf, IA Family Medicine Monday-Friday 8AM-5PM (40 hours per week) Full-time + benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with...
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Experience Specialist
1 week ago
Bettendorf, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: UnityPoint Health Experience Specialist/Receptionist Bettendorf, IA OB/GYN Monday-Friday 8AM-5PM (32 hours per week) Full-time + benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering...
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Experience Specialist/Huxley Family Medicine
6 days ago
Huxley, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Experience Specialist/Receptionist Huxley Family Medicine Monday-Friday 8:30AM-5:00PM Full Time + Benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering phones, processing co-payments...
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Ankeny, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Experience Specialist/Receptionist Ankeny Pediatrics M 7:30AM-4:30PM, T 8:00AM-12:00PM, W 8:00AM-5:00PM, TH 7:30AM-4:30PM, F 8:00AM-Close Full Time + Benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with...
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Ankeny, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Experience Specialist/Receptionist Ankeny Pediatrics M 7:30AM-4:30PM, T 8:00AM-12:00PM, W 8:00AM-5:00PM, TH 7:30AM-4:30PM, F 8:00AM-Close Full Time + Benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with...
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Waukee, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Experience Specialist/Receptionist Waukee Pediatrics M 8:00AM-12:00PM, T OFF, W-F 8:30AM-5:00PM Part Time Benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering phones, processing...
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Iowa, United States All Star Healthcare Solutions Full timeGynecology Oncology Specialist needed in the Midwest. Please see below for additional details and refer to JOB ID#: 50284 Job Details: Board Certified/Eligible Gynecology Oncologist Active Iowa license or in process Join an Established and Busy Practice - 12-15 new patients per week! Robust robotic surgery program with da Vinci Xi State of the art...
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Johnston, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Experience Specialist/Receptionist Johnston Family Medicine Monday-Friday 8:30AM-5:30PM Full Time + Benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering phones, processing co-payments...
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Huxley, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Experience Specialist/Receptionist Huxley Family Medicine Monday-Thursday 7:45AM-5:15PM, Friday 7:30AM-4:00PM Full Time + Benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering phones,...
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Johnston, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Experience Specialist/Receptionist Johnston Family Medicine Monday-Friday 8:30AM-5:30PM Full Time + Benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering phones, processing co-payments...
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Experience Specialist
2 weeks ago
Waterloo, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: UnityPoint Health - Child Protection Center Shift: Part time; 3 days/week Benefits Eligible Experience Specialists reflect a commitment to UnityPoint Health’s FOCUS values and play a vital role in the experience of our patients, families, and visitors. As a central point of contact, they create meaningful first and lasting impressions...
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Huxley, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: Experience Specialist/Receptionist Huxley Family Medicine Monday-Thursday 7:45AM-5:15PM, Friday 7:30AM-4:00PM Full Time + Benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering phones,...
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Experience Specialist/Receptionist
6 days ago
Cedar Rapids, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: UnityPoint Health Experience Specialist/Receptionist Cedar Rapids, IA Pediatric Cardiology Monday-Friday, Daytime Full-time + benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering...
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Experience Specialist/Receptionist
1 week ago
Cedar Rapids, Iowa, United States UnityPoint Health Full timeOverview: UnityPoint Health Experience Specialist/Receptionist Cedar Rapids, IA Multi-Specialty Clinic Monday-Friday: 8am-5pm Full-time + benefits As an Experience Specialist/Receptionist, you are the first person to greet patients as they walk into our clinics. Primary duties will include checking-in patients, assisting with scheduling, answering...
