Coordinador de operaciones turistica

2 days ago

San Juan PR, United States Boating PR, LLC. Full time

Job Summary

We are seeking a dynamic and energetic Coordinador de Operaciones Turísticas to lead and coordinate all aspects of our tourism operations. In this role, you will oversee daily activities, ensure exceptional client experiences, and streamline operational processes to promote efficiency and customer satisfaction. Your enthusiasm, organizational skills, and ability to communicate effectively across diverse teams will be key to delivering memorable travel experiences for our clients. This is an exciting opportunity for a motivated professional passionate about tourism and client service to make a meaningful impact in a fast-paced environment.

Responsibilities

  • Manage the planning, organization, and execution of tourism activities and tours, ensuring smooth operations from start to finish.
  • Coordinate with vendors, transportation providers, guides, and other stakeholders to guarantee seamless service delivery.
  • Provide excellent customer support by addressing inquiries via phone, email, or in person with professionalism and enthusiasm.
  • Oversee client bookings, reservations, and data entry into management systems with accuracy and attention to detail.
  • Maintain clear communication with clients before, during, and after tours to ensure satisfaction and gather feedback for continuous improvement.
  • Handle cash transactions, payments, and receipts accurately while maintaining proper documentation.
  • Supervise team members involved in operations, providing guidance on customer service standards and operational procedures.
  • Utilize Microsoft Office tools for reporting, scheduling, and analysis to optimize operational workflows.
  • Conduct outbound calls for follow-up or promotional purposes while maintaining excellent phone etiquette.
  • Analyze operational data to identify areas for improvement and implement effective solutions.
  • Ensure compliance with safety standards and company policies during all activities.

Requirements

  • Bilingual proficiency in Spanish and English is essential; additional languages are a plus.
  • Proven experience in sales, customer support, or client services within the tourism or hospitality industry.
  • Strong communication skills with the ability to engage confidently with clients and team members alike.
  • Demonstrated computer skills including Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) and data entry accuracy.
  • Previous call center experience or outbound calling background is highly desirable.
  • Excellent phone etiquette combined with professional demeanor in all interactions.
  • Strong analysis skills to interpret data related to operations and customer feedback for strategic improvements.
  • Ability to handle cash transactions responsibly with attention to detail.
  • Typing skills that facilitate efficient documentation and correspondence.
  • Experience working in a fast-paced environment with excellent organizational abilities. Join us as a Coordinador de Operaciones Turísticas and be part of an energetic team dedicated to creating unforgettable travel experiences We value your passion for tourism excellence and look forward to supporting your growth within our vibrant organization.

Job Type: Full-time

Pay: $ $24.63 per hour

Work Location: In person

  • Coordinador de Operaciones

    2 weeks ago

    Bayamón, PR, United States Prime Janitorial Service Full time $30,000 - $60,000 per year

    Realizar presentaciones de planes de trabajos y planes de acción para reuniones con clientes actuales. Las mismas podrán realizarse en inglés o español, según lo requiera el cliente.Dar seguimiento a planes de trabajos y planes de acción de clientes existentes.Preparar y recopilar Métricas Departamentales para Revisiones Gerenciales.Coordinar y...

  • Coordinador(a) de Servicios y Operaciones

    2 weeks ago

    Bayamón, PR, United States PRITCO, Inc. Full time $48,000 - $60,000 per year

    En PRITCO, Inc., estamos buscando un(a) Coordinador(a) de Servicios y Operaciones altamente organizado(a) y motivado(a) para unirse a nuestro equipo en Bayamón. El candidato(a) ideal será responsable de gestionar eficientemente los tickets de pedidos de nuestros clientes y de coordinar nuestra plantilla de técnicos de IT para garantizar una prestación de...

  • Carrero-Asociado de Operaciones

    2 days ago

    San Juan, PR, United States Laboratorio Doctor Center Inc. Full time

    Asociado de Operaciones (Runner)¿Eres trabajador, organizado, respetuoso y eficiente trabajando en equipo? Si es así, te estamos esperando como Carrero Asociado de Operaciones. El Asociado de Operaciones responsable de apoyar las operaciones diarias de la compañía, apoyo en las tareas de administración, compra de suministros e inventario, asistencia a...

  • Supervisor de Mantenimiento

    2 weeks ago

    San Juan, PR, United States Pro Assets Full time $30,000 - $60,000 per year

    Descripción de trabajo:Buscamos un Coordinador de Operaciones y Mantenimiento encargado de la supervisión del personal técnico, planificación de tareas, inspección de instalaciones, capacitación de equipo y control eficiente de materiales y equipos. Será responsable de atender quejas de clientes, aplicar protocolos y garantizar un servicio de calidad...

  • Coordinador(a) deEducación de Enfermería

    4 days ago

    San Juan, San Juan, United States HOSPITAL CENTRO COMPRENSIVO DE CANCER DE LA UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO Full time

    HOSPITAL DEL CENTRO COMPRENSIVO DE CÁNCERUNIVERSIDAD DE PUERTO RICOPO Box 363027San Juan, PR Patrono con igualdad de oportunidades de empleoCONVOCATORIA A EXAMEN Abierta al Público en GeneralCoordinador(a) de Educación de EnfermeríaSALARIO MENSUAL $3,750.00SE ACEPTARÁN SOLICITUDES DE EMPLEO DESDE .TIPO DE COMPETENCIA: COMPETENCIA DE INGRESOREQUISITOS...

  • Coordinador de Centro Educativo

    2 weeks ago

    San Juan, PR, United States VAMGPR Full time $28,000 - $42,000 per year

    Descripción del puesto:Se busca Coordinador/a de Centro con esperiencia en educación para un proyecto del Programa 21st Century Community Learning Centers (21st CCLC), quien será responsable de la implementación, supervisión y evaluación del programa educativo en horario extendido que atiende a estudiantes en periodos fuera de clase, brindando...

  • Coordinador de Procesos

    6 days ago

    San Juan, PR, United States H&H Solar LLC Full time

    JDescripción GeneralEl/La Especialista de Cuentas de Dealers es responsable de coordinar, supervisar y garantizar la excelencia operativa de los dealers afiliados a H&H Solar bajo el programa Palmetto LightReach. Este puesto asegura que cada dealer cumpla con los estándares de calidad, procesos, integraciones, adiestramientos y ejecución establecidos por...

  • Coordinador de Logística

    1 week ago

    Carolina, PR, United States Caribbean Temporary Services, LLC. Full time

    Requisitos:Bachillerato completadoExperiencia como Coordinador de LogisticaManejo de MS OfficeCompletamente BilingueTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13.00 la horaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Estacionamiento

    4 weeks ago

    San Jose, United States Mexicanpeoplehr Full time

    Resumen del puesto Buscamos un Coordinador de Estacionamiento para supervisar y garantizar la operación eficiente del estacionamiento en nuestras instalaciones en San José del Cabo. La persona seleccionada será responsable de liderar al equipo, administrar recursos, mantener la seguridad de las instalaciones y brindar un servicio de calidad a los...

  • Coordinador de Entregas

    15 hours ago

    Cataño, PR, United States Pro Assets Full time

    Se solicita Coordinador de Entregas (Rutas)Requisitos:Experiencia en coordinar las rutas de despacho, actividades y responsabilidades llevadas a cabo en la mesa de despacho.Mínimo cuarto año completado.Disponibilidad Lunes a Viernes.EEOPay: From $13.00 per hourWork Location: In person