Chef de Gestion des Opérations

3 days ago


Andover, Kansas, United States VOILA Full time
**Chef de Gestion des Opérations**

**Description de l'Emploi**

En tant que Chef de Gestion des Opérations, vous serez responsable de mettre en place une culture et un environnement de travail invitant au sein de notre centre de traitement des commandes clients. Votre mission consiste à offrir un excellent service à la clientèle, à mobiliser et à motiver une équipe diversifiée dans un environnement où chaque seconde compte.

Vous devrez également développer des compétences exceptionnelles en communication orale et écrite, ainsi que la capacité de guider et de motiver efficacement les gens. Vous serez tenu de vous conformer à des normes exceptionnellement strictes et d'encadrer, de mentorer et d'inspirer l'équipe.

Vous serez également responsable de mener les évaluations de performance des chefs d'équipe, de leur offrir une formation ou des recommandations pour améliorer leur capacité de gestion et leurs compétences professionnelles connexes à la gestion.

Vous devrez veiller à ce que les employés reçoivent une formation adéquate sur tous les programmes (santé, sécurité, entretien ménager, assainissement, etc.).

Vous serez tenu de mettre à profit votre expérience de gestionnaire qui a fait ses preuves, qui prêche par l'exemple et qui est capable de gérer tous les problèmes découlant de la gestion de personnes.

Vous devrez également s'assurer que les gens comprennent leurs rôles et les responsabiliser. Vous devrez favoriser l'adoption des meilleures pratiques à l'échelle de l'organisation.

Vous devrez fonder vos décisions sur la logique analytique et les données. Vous devrez chercher continuellement à améliorer les processus pour éliminer le gaspillage et les activités sans valeur ajoutée.

Vous devrez maintenir un environnement de travail propre et sûr conformément aux exigences de l'entreprise.

Vous devrez effectuer toutes les autres tâches relevant de votre compétence.

**Exigences de l'Emploi**

Baccalauréat en gestion de la chaîne d'approvisionnement, en logistique ou en administration des affaires, ou combinaison de formation et d'expérience pertinente

Au moins sept ans d'expérience dans un poste principal de gestion de l'entreposage, du transport ou de la logistique des stocks

Expérience de travail dans un environnement de logistique de tierce partie (fournisseurs de services logistiques) ou de détail

Expérience prouvée de la gestion de grandes équipes dans un environnement d'exploitation logistique complexe

Maîtrise de la suite Microsoft Office

Leadership axé sur les résultats, grand discernement et compétences en prise de décisions fondées sur les données

Excellent jugement et compétences solides en prise de décisions

Compétences prouvées en planification et en analyse

Capacité prouvée de travailler avec des équipes interfonctionnelles

Connaissance pratique exceptionnelle du système de gestion d'entreprise



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