Équipe de l'expérience client

1 month ago

Flower Mound, Texas, United States Michaels Full time
Titre du poste
Équipe de l'expérience client

Présentation du poste
Nous recherchons un membre de l'équipe de l'expérience client pour rejoindre notre équipe de magasin de DFW-Flower Mound, au Texas.

Compétences et responsabilités
Offrir un service à la clientèle amical et aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent. Veiller à ce que tous les clients bénéficient d'un passage rapide et amical aux caisses. Effectuer le déchargement des livraisons par camion et les tâches liées à la présentation de la marchandise dans tout le magasin. Maintenir les normes de rangement du magasin afin de respecter les promesses de notre marque. Activités principales

Responsabilités

Aider les clients à faire leurs achats, à trouver le produit qu'ils recherchent et à trouver des solutions. Offrir une expérience rapide et courtoise aux caisses et manipuler l'argent selon les normes. Sensibiliser les clients aux avantages du programme de récompenses et effectuer les inscriptions. Mettre les clients au courant du sondage Voix du client (VDC). Aider avec les processus omnicanaux, y compris les commandes AEL/REM (achetez en ligne, ramassez en magasin) et les commandes expédiées à partir du magasin (EXP/M). Participer aux processus de déchargement des camions, de remplissage des présentoirs et de planogramme (POG). Responsable du rangement de la marchandise et de l'entretien, y compris le processus de retour de la marchandise, replacer la marchandise sur les étagères et du rangement général du magasin, afin d'assurer un magasin où la marchandise est bien présentée et en stock. Effectuer les tâches d'optimisation des stocks en magasin (OSEM) et les montages pour les soldes hebdomadaires tel qu'assignées. Soutenir les programmes de prévention des pertes et de sécurité. Respecter les Procédures opérationnelles normalisées (PON) et les programmes de l'entreprise pour assurer la conformité aux lois et exigences applicables, mettre en pratique les politiques et les normes de l'entreprise. Interagir avec les autres de façon acceptable et respectueuse, rester positif et respectueux même dans les situations difficiles, faire la promotion de l'engagement envers la vision et les valeurs de l'entreprise, projeter une image positive et servir de modèle pour les autres. Autres tâches assignées

Connaissances/compétences/habiletés préférables

Type d'expérience préférable requis pour le poste:

Expérience de vente au détail ou de service à la clientèle préférable.

Exigences physiques et environnementales (CD, Artistree, magasins)

La description du poste doit préciser les exigences physiques minimales du poste telles que les exigences liées au temps passé debout, assis, à soulever des charges, à marcher et à effectuer des mouvements répétitifs. Décrire les conditions environnementales pour lesquelles le postulant ou l'employé doit être au courant, tout particulièrement en ce qui a trait aux facteurs environnementaux pouvant causer un risque de santé ou de sécurité.

Exigences physiques

Environnement de travail

Habileté à rester debout pendant de longues périodes Habileté à se déplacer dans le magasin Se courber, soulever, transporter, atteindre et s'étirer fréquemment Soulever des boîtes lourdes et accéder à des étagères élevées à l'aide d'une échelle ou d'un équipement similaire. Si vous avez besoin d'aide pour effectuer ces tâches de votre travail, veuillez communiquer avec un superviseur pour entamer un processus interactif et trouver un accommodement raisonnable Environnement de magasin de détail public à prendre soin des clients; toutes les aires publiques sont climatisées; quelques entrepôts peuvent ne pas être climatisés; il se peut que du travail à l'extérieur vous soit assigné (recueillir les paniers de magasinage ou pendant le déchargement des camions); l'atelier d'encadrement comporte une machine de coupe du verre et une presse à chaud; les heures de travail comprennent les soirs, les fins de semaine et tôt le matin.

Applicants in the U.S. must satisfy federal, state, and local legal requirements of the job.

Michaels requires all team members in this role to be at least sixteen (16) years or older.

To review a comprehensive list of benefits, please visit (MIKBenefits.com)

CO, CT, WA and RI only - To review pay ranges for the position you are applying for, please visit . (MIKBenefits.com)

Pour 50 ans, Michaels a été le meilleur endroit pour toutes choses créatives. Nous nous efforçons d'inspirer nos clients, de cultiver des leaders confiants et de servir nos communautés en favorisant un environnement inclusif pour que tout le monde puisse apprendre, faire des achats et créer. À Michaels, tout le monde a une place à notre table de la créativité et chaque membre d'équipe est encouragé à affiner son art avec des opportunités de croissance personnelle et professionnelle. De nos magasins et centres de distribution à Artistree et notre centre de support, notre meilleure équipe de classe est engagée à livrer sur notre objectif de faire fonctionner la joie de la créativité. En tant que destination créative leader en Amérique du Nord, nous exploitons plus de 1 290 magasins dans 49 États et au Canada et en ligne sur Michaels.com et Michaels.ca. La société Michaels Companies, Inc. possède également Artistree, un fabricant de cadres personnalisés et de marchandises de présentation, et MakerPlace by Michaels, un marché dédié de biens faits à la main.

Michaels est un employeur égal. Nous sommes là pour tous les membres d'équipe et tous les Makers pour créer, innover et être meilleurs ensemble.

  • Customer Experience Team Member

    3 months ago

    Flower Mound, United States Michaels Full time

    Store - DFW-Flower Mound, TXQue ferez-vous? Offrir un service à la clientèle amical, aider les clients à magasiner dans notre magasin et à trouver ce qu'ils recherchent. Veiller à ce que tous les clients bénéficient d’un passage rapide et amical aux caisses. Effectuer le déchargement des livraisons par camion et les tâches liées à la...

  • Bilingual Back Office Medical Assistant

    1 week ago

    Flower Mound, United States Actalent Full time

    Bilingual Back Office Medical Assistant needed in Grapevine, TX!Great Opportunity to join a large healthcare organization!Description:Patient RoomingInjectionsPhlebotomyPOCOther Duties as NeededPay: 20.00-23.00 hourlySchedule: 8:30AM - 5:00PM Monday - FridayQualifications:2+ years of Back Office ExperienceMedical Assistant CertificationBilingual in Spanish...

  • Bilingual Back Office Medical Assistant

    1 week ago

    Flower Mound, United States Actalent Full time

    Job DescriptionJob DescriptionBilingual Back Office Medical Assistant needed in Grapevine, TX!Great Opportunity to join a large healthcare organization!Description:Patient RoomingInjectionsPhlebotomyPOCOther Duties as NeededPay: 20.00-23.00 hourlySchedule: 8:30AM - 5:00PM Monday - FridayQualifications:2+ years of Back Office ExperienceMedical Assistant...

  • Back Office Medical Assistant

    2 weeks ago

    Flower Mound, United States Actalent Full time

    Job DescriptionJob DescriptionBack Office Medical Assistant needed in Flower Mound, TX!Description:Patient RoomingInjectionsPhlebotomyPOCOther Duties as NeededPay: 20.00-23.00 hourlySchedule: 8:30AM - 5:00PM Monday - FridayQualifications:2+ years of Back Office ExperienceMedical Assistant CertificationAbout ActalentActalent is a global leader in...

  • Bilingual Back Office Medical Assistant

    6 days ago

    Flower Mound, United States Actalent Full time

    Bilingual Back Office Medical Assistant needed in Grapevine, TX! Great Opportunity to join a large healthcare organization! Description: Patient Rooming Injections Phlebotomy POC Other Duties as Needed Pay: 20.00-23.00 hourly Schedule: 8:30AM - 5:00PM Monday - Friday Qualifications: 2+ years of Back Office Experience Medical Assistant Certification...

  • Commercial Executive Chef

    3 weeks ago

    Flower Mound, United States Goodwin Recruiting Full time

    Job DescriptionJob DescriptionTo Apply for this Job Click HereA growing multi-faceted catering company looking for a fine dining Executive Chef. If you can lead a team from a hands-on experience and set a standard of excellence with an excellent quality-of-life schedule, this position is for you!Executive Chef Benefits:Medical/Dental/Vision401KPaid Time Off6...

  • Back Office Medical Assistant

    2 weeks ago

    Flower Mound, United States Actalent Full time

    Job DescriptionJob DescriptionJob Title: Back Office Medical Assistant Job DescriptionWe are seeking a dedicated and Back Office Medical Assistant to join our team in Dallas. The working hours are Monday through Friday from 8:30 AM to 5:00 PM. The ideal candidate will be responsible for assisting physicians, escorting patients, recording patient data, and...

  • Financial Representative Trainee

    4 weeks ago

    Flower Mound, United States Mutual of Omaha Full time

    Financial Representative Trainee (Sales) - Dallas, TX Location: Texas Work Type: Full Time Regular Job No: 503423 Categories: Sales, Early Career Programs, Financial Representative Trainee Application Closes: Open Until Filled SHARE As a Financial Representative Trainee, you will embark on a comprehensive program designed to equip you with the skills and...

  • Financial Rep – Upcoming Grad

    2 weeks ago

    Flower Mound, United States Mutual of Omaha Full time

    Financial Representative Trainee (Sales) - Dallas, TX Location: Texas Work Type: Full Time Regular Job No: 503423 Categories: Sales, Early Career Programs, Financial Representative Trainee Application Closes: Open Until...

  • Night Operations Department Supervisor

    6 months ago

    Flower Mound, United States Lowe's Companies Full time

    What You Will Do All Lowe’s associates deliver quality customer service while maintaining a store that is clean, safe, and stocked with the products our customers need. As an Night Operations Department Supervisor, this means: • Removing barriers, addressing inefficiencies, and enabling staff to delighting our customers. • Collaborating with...

  • CLERICAL/OFFICE

    2 weeks ago

    Flower Mound, United States Ascend Staffing Full time

    Job DescriptionJob DescriptionJob Position: CLERICAL/OFFICELocation: Grapevine TX./Irving TXPay Rate: $20.00/HR.Shift: First ShiftDescription:We're hiring now for Customer Service Agent in Irving, TX/Grapevine areaWhat we offerWeekly pay of $20.00 per hourDirect deposit & debit card payment optionsHealth, vision, dental, life, and disability insuranceGet...

  • Specialized Home Provider

    2 weeks ago

    Pilot Mound, IA, United States Mosaic Full time

    We are currently seeking home providers in: Pottawattamie County, IA; Must know American Sign Language (ASL) Are you looking for a meaningful work opportunity in your home? Become a Host Home / Shared Living provider with Mosaic at Home®! Average annual income of $80,000 (federally tax-free) plus room & board . You must reside in the state of Iowa (due to...

  • Specialized Home Provider

    2 weeks ago

    Grand Mound, IA, United States Mosaic Full time

    We are currently seeking home providers in: Pottawattamie County, IA; Must know American Sign Language (ASL) Are you looking for a meaningful work opportunity in your home? Become a Host Home / Shared Living provider with Mosaic at Home®! Average annual income of $80,000 (federally tax-free) plus room & board . You must reside in the state of Iowa (due to...