Server (SERVEUR/ SERVEUSE)

1 week ago


Celina, United States Hard Rock International Full time

Overview:

Le Serveur est responsable de la Phase Cl dans lExprience des Clients chez Hard Rock Caf

En tant que Serveur chez Hard Rock Cafe, vous assumerez galement le rle de guide, de communicant, de showman, de dcideur, de conservateur de nos Memorabilias et de musicien (de coeur).

Responsibilities:

Les Fonctions de base de nos Serveurs sont les suivantes:

  • Prendre les commandes de nos clients
  • Amener les commandes jusqu leur table
  • Grer une Caisse avec Cash et autres moyens de paiement
  • Raliser des Ventes efficaces avec utilisation dun systme POS ( Point of Sales )
  • Vrifier les Cartes didentit pour tous clients paraissant moins de 30 ans
  • Faire preuve de Responsabilit dans le Service de lAlcool
  • Dmontrer une Parfaite Connaissance de nos Produits
  • Dvelopper les Ventes grace un excellent esprit dinitiative
  • Rpondre aux questions des clients de manire courtoise
  • Satisfaire toutes les demandes de nos clients et rgulirement vrifier avec eux la conformit de leur exprience par rapport leurs attentes
  • Maintenir votre station propre et organise incluant le dbarrassage et lentretien des tables
  • Prendre en charge les oprations douverture, de fermeture de votre Service Mise en place/ Rangement de votre Station, Rapprovisionnement en Condiments, Nettoyage des cendriers, etc.
  • Faire preuve dune parfait connaissance des numeros de tables et de stations
  • Diriger correctement les clients dans les diffrents espaces du restaurant Toilettes, etc.
  • Esprit dquipe et excellente communication avec ses collgues
  • Crer des Expriences Inoubliables pour nos clients
  • Divertir les clients afin quils deviennent de vritabes fans de notre Enseigne


Additional Details:

Exigences Requises:

  • Etre performant sur des plages horaires tendues en station debout
  • Faire preuve dune bonne prsentation
  • Porter luniforme requis
  • Maintenir les standards dhygine et de scurit
  • Recycler les produits lorsque cela est possible
  • Rester calme dans une atmosphere agite et en mouvement constant
  • Dmontrer un haut niveau dorganisation, attention au dtail et avoir le sens des priorits
  • Afficher une attitude positive et visiblement amicable envers les clients
  • Etre le garant des Missions et des 5 valeurs fondamentales de Hard Rock Cafe

Ce Cafe pourra galement vous former au poste de Busser . Merci de vous rfrer la description du Poste de Busser pour de plus amples dtails.

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  • Server (SERVEUR/ SERVEUSE)

    Found in: Resume Library US A2 - 2 weeks ago


    Celina, Texas, United States Hard Rock International (USA), Inc. Full time

    Overview: Le Serveur est responsable de la Phase Clé dans l’Expérience des Clients chez Hard Rock Café! En tant que Serveur chez Hard Rock Cafe, vous assumerez également le rôle de guide, de communicant, de showman, de décideur, de conservateur de nos  Memorabilias  et de musicien (de coeur). Responsibilities: Les Fonctions de base de nos...