Product Director E-Commerce Stay F/H/X
2 weeks ago
Description de l'entreprise
Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.
Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine
Description du poste
Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor,le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.
Avec nos 700 - Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.
Notre ambition: offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables.
Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.
Ici, nous sommes au cœur d’un formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels.
Ici, votre champ d’application ne connaîtra aucune frontière, alors, avec nous,
osez avoir un impact sur le monde
C ’est
ici que vous attend votre plus grand défi:
Vous reporterez directement au Vice-Président Produit E-Commerce et aurez la responsabilité produit de la Tribe Stay au sein du pôle E-Commerce.
La mission de la Tribe Stay est d’aider nos membres à préparer et profiter de leur séjour au sein de nos hôtels et de faire de nos applications mobiles, le compagnon de voyage idéal de nos membres.
Vous serez en charge d’explorer de nouvelles opportunités de développement produit in hotel via les applications et de générer du revenu additionnel grâce à notre écosystème de partenaires et de services (restaurant, spa, mobilité, etc.). Vous aimez aller sur le terrain, visiter les hôtels et comprendre les attentes de nos clients et les possibilités offertes aussi bien sur nos segments premium, midscale, economy que luxe ou ultra-luxe et lifestyle.
Vous dirigerez des équipes de Product Owners Web et Apps (iOS, Android, Huawei) et collaborerez étroitement avec les parties prenantes internes (Product Marketing, Design, équipe Tech, SEO, Data, Hotel Services, Hotel Distribution, etc.) et externes pour garantir l'alignement des objectifs de l'entreprise, des hôteliers et la satisfaction de nos membres.
Vous êtes sur votre périmètre en lien direct avec les régions, les marques et les hôtels du groupe (plus de 40 marques, 5400 hôtels, 18 langues) et les partenaires digitaux des hôtels.
Votre mission:
Stratégie et vision:
Définir la vision, les OKRs et la stratégie de votre portefeuille de produits en lien avec les objectifs globaux d'Accor et du Web Direct et en collaboration avec les autres responsables Tech, Design et Business de la Tribe Stay.
Analyser les tendances du marché, les comportements des consommateurs et les développements technologiques pour anticiper les évolutions nécessaires (digital key, facial recognition, generative IA, VR/AR, etc. )
Gestion portefeuille Produit:
Piloter le cycle de vie complet des produits e-commerce, de la conception à la mise sur le marché.
Travailler étroitement avec les équipes de développement, de design, analytics, d’expérimentation et de product marketing pour assurer une exécution cohérente et de haute qualité.
S'assurer que les produits sont conformes aux réglementations de l'industrie et aux meilleures pratiques.
Leadership et gestion d’équipe:
Renforcer, recruter et motiver une équipe de Product Owners et de spécialistes e-commerce.
Développer les compétences de l'équipe et favoriser un environnement de travail collaboratif.
Promouvoir une culture d'innovation et d'amélioration continue au sein de l'équipe produit
Gérer les budgets de développement de produits et allouer des ressources de manière efficace
Valoriser la marque employeur et contribuer au rayonnement d’Accor dans l’écosystème digital et Produit
Collaboration interne et externe:
Collaborer avec différents départements (Business, régions, marques, marketing, partenariats, loyalty, service client, etc.) pour garantir une approche intégrée.
Entretenir des relations avec des partenaires externes et des fournisseurs.
Établir des relations étroites avec vos paires Design, Tech, Business de la Tribe et avec vos paires des autres Tribes E-Commerce et Produit de la Digital & Business Factory
Valoriser au mieux vos produits et le travail de vos équipes au sein d’Accor et à l’extérieur
Suivi de performance :
Piloter par la valeur business et utilisateur votre portefeuille de produits
Suivre et améliorer les performances des produits et identifier les poches de valeur et axes d'amélioration
Préparer des rapports détaillés sur l'avancement et l'efficacité des produits
Établir et suivre des KPIs pour évaluer et améliorer la performance des produits
Qualifications
Et vous?
Pour ce poste à responsabilité et à forte visibilité au sein de l’équipe E-Commerce, nous recherchons une personne qui se distingue en terme de:
Assertivité
Ouverture d’esprit et adaptabilité
Curiosité intellectuelle
Humilité
Capacité d'écoute
Proactivité et dynamisme
Leadership
Pragmatisme
Rigueur et souci du détail
Capacité d'analyse et de synthèse
Pédagogie
Diplomatie et capacité à naviguer dans des environnements matriciels complexes
Exigence envers soi-même et ses équipes
Excellente présentation et éloquence
Compétences requises:
Minimum de 10 ans d’expérience en gestion de produits digitaux, avec au moins 5 ans dans un rôle de management (min 5 personnes en management direct).
Expérience avérée dans le développement et la mise en œuvre de stratégies produits réussies, idéalement dans l’E-Commerce.
Business acumen fort et goût du terrain, avec une expérience idéalement acquise dans un environnement retail et luxe ou de gestion de boutiques
Excellentes compétences en leadership, communication et prise de décision.
Capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
Solide expérience avec les méthodologies agiles et les méthodologies produit (discovery, delivery, FOCUSED, GIST, double diamant, OST).
Expertise en Web et App et une compréhension des enjeux techniques sur les Apps (iOS, Android).
Compréhension approfondie du secteur de l'E-Commerce et/ou de l'hôtellerie
Informations supplémentaires
Et nous, quels sont nos engagements ?
- Sur le monde
Nous nous engageons pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300000 talents.
Coté tech, nous sommes engagés dans la réduction de l’impact du numérique sur l’ensemble de nos projets.
- Sur votre carrière
Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.
Les parcours de formation et d’évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.
Nous valorisons la richesse des diverses nationalités représentées, des différents horizons, de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité des personnalités et des parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.
- Concrètement, à la Digital & Business Factory:
Télétravail élargi et pas de réunions les mercredis après-midi,
Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d’exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications,
et aussi,
Work from Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels,
Programme ALL - Heartist: tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.
Programme - Heartist for good,: engagez-vous en faveur d’une association de votre choix parmi celles présente sur notre plateforme de volontariat (1 jour offert par an par le Groupe sur votre temps de travail),
Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives,
Forfait Mobilité durablede 700€ maximum pour l’utilisation d’un moyen de déplacement «vert», ou Pass navigo pris en charge à 75%,
Tickets restaurant de 10€,
Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits,
Et sur notre site d’Issy les Moulineaux: des espaces de travail collaboratifs, un restaurant d’entreprise et du café à volonté, des espaces de jeux et de sport, une conciergerie et un parc juste en face
Cette mission vous attire?
Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.
Postulez et nous vous proposerons:
Une rencontre avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,
Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l’équipe,
Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu’un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l’environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe.
Un feedback personnalisé.
#accordigitalfactory
#J-18808-Ljbffr
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Liaison production ANDON
2 weeks ago
Little Rock, United States SOGECLAIR Full timeTHE MISSION WILL TAKE PLACE IN LITTLE ROCK, ARKANSAS, USA PRINCIPAL DUTIES/RESPONSIBILITIES (ESSENTIAL FUNCTIONS): Provide guidance to production line to identify and evaluate issues and to coordinate with Team Leaders, Program Managers, Production Engineers and Managers to provide resolutions to these issues. Coordinate with engineering, procurement and...
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Production Operator
3 days ago
North Little Rock, United States Workforce Connections, Arkansas Department of Commerce. Full timeJob DescriptionJob DescriptionProduction Operator$15.00-$22.00 per hour, depending on experience.The Production Operator is responsible for all aspects of the day-to-day production needs and ensuring that high-performance services are provided within the plant to meet safety, quality, and production goals. The successful candidate will work independently and...
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F&I Manager
6 days ago
Castle Rock, United States Foundation Automotive Corp Full timeJob DescriptionJob DescriptionFoundation Automotive is looking for a Finance and Insurance (F&I) Manager that executes finance and insurance contracting and product sales for the dealership. The F&I Manager is responsible for attaining unit sales objectives and generating additional revenue through F&I products on a consistent basis. Essential Duties and...
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Production Manager
2 weeks ago
North Little Rock, United States Caterpillar Full timeCareer Area:ManufacturingJob Description:Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...
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Molding Technician
3 days ago
Little Rock, United States Workforce Connections, Arkansas Department of Commerce. Full timeJob DescriptionJob DescriptionJob Description of Molding Technician:The Molding Machine Operator is in charge of inspecting all products on the machines assigned to him/her as well as maintaining parts that need to be cleaned, trimmed, sorted, and inspected before packaging. Duties and Responsibilities of Molding Technician:Inspect parts visually for...
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D365 Software Developer
3 days ago
Glen Rock, United States Opici Family Distributing Full time $105,000 - $120,000Only Green Card Holders or Citizen should apply.OPICI Family Distributing, a family-owned business in wine and spirits for over 100 years, is currently seeking a D365 Software Developer to join our growing Company and IT Department. This is an Excellent Opportunity to join Our Team and be a part of The OPICI VISION: To create extraordinary experiences...
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Loader - Night Warehouse
4 days ago
Little Rock, United States Ben E. Keith Full time**Loader - Night Warehouse** Little Rock, AR, USA Req #2626 Tuesday, November 23, 2021 For more than a century, Ben E. Keith Company has been a leader in fine food and premium beverage distribution, and we strive to consistently exceed our customers expectations. Our Food Division is a complete broad line multi-state distributor, and our Beverage Division...
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Purchasing Manager
6 days ago
Little Rock, United States Ben E. Keith Full timeFor more than a century, Ben E. Keith Company has been a leader in fine food and premium beverage distribution, and we strive to consistently exceed our customers’ expectations. Our Food Division is a complete broad line multi-state distributor, and our Beverage Division operates throughout the state of Texas as a proud distributor of Anheuser-Busch...
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Warehouse Forklift Operator
2 weeks ago
Little Rock, United States Ben E. Keith Full time**Warehouse Forklift Operator - Nights** Little Rock, AR, USA Req #3111 Thursday, February 24, 2022 For more than a century, Ben E. Keith Company has been a leader in fine food and premium beverage distribution, and we strive to consistently exceed our customers expectations. Our Food Division is a complete broad line multi-state distributor, and our...
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Warehouse Forklift Operator
2 weeks ago
Little Rock, United States Ben E. Keith Full time**Warehouse Forklift Operator - Nights** Little Rock, AR, USA Req #3111 Thursday, February 24, 2022 For more than a century, Ben E. Keith Company has been a leader in fine food and premium beverage distribution, and we strive to consistently exceed our customers expectations. Our Food Division is a complete broad line multi-state distributor, and our...
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Production Manager
6 days ago
North Little Rock, United States Caterpillar Full timeCareer Area: Manufacturing Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...
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Lab Support Technician I
2 weeks ago
Little Rock, United States University of Arkansas for Medical Sciences Full timeThe Laboratory Support Technician is responsible for receiving and sorting all H&E slides and corresponding paperwork. They are responsible for delivery of slides to multiple locations in an accurate and timely fashion. They will help maintain QC on Support Technician, Technician, Support, Healthcare, Education, Laboratory
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IRG- Spanish Speaking UAT Tester
3 weeks ago
Little Rock, United States Information Resource group, Inc. Full timeJob DescriptionJob DescriptionIRG is in need of a UAT Tester who is fluent in SpanishLong term Contract he UAT Contractor shall report to and take daily directions from DHS or authorized representative. The UAT Contractor shall, at a minimum, perform the following activities: A. Provide test plans, test cases, and test scripts for UAT.B. Review and approve...
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Oracle EBS Functional Consultant
3 weeks ago
Little Rock, United States International Hospitals Construction Company Full timeOracle EBS Functional Consultant (Financials and SCM) Job Description Experienced Oracle Financials and SCM Functional Consultant required to lead key areas of additional operating unit for MNC as per the growth & strategy. The role would suit a professional who is seeking an exciting new challenge with zeal to learn and implement new technologies in...
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Fiber Network Product Engineer
2 weeks ago
Little Rock, United States PerfectVision Full timePOSITION SUMMARY The Fiber Network Product Engineer is the internal support to customers and outside sales responsible for overseeing the development, launch, and lifecycle management of our fiber optics product portfolio, answering technical and product questions, maintaining current specifications, producing quotes, maintaining data in the CRM, and...
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Fiber Network Product Engineer
3 days ago
Little Rock, United States PerfectVision Full timePOSITION SUMMARY The Fiber Network Product Engineer is the internal support to customers and outside sales responsible for overseeing the development, launch, and lifecycle management of our fiber optics product portfolio, answering technical and product questions, maintaining current specifications, producing quotes, maintaining data in the CRM, and...
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Director of Finance
3 weeks ago
Little Rock, United States Massachusetts Nonprofit Network Inc Full timeAmerica's first trade school, NBSS is a welcoming institution recognized both nationally and internationally for learning excellence. Its spacious, 64,000-square-foot facility is located in Boston’s historic North End neighborhood, the community in which it was originally founded 140 years ago. Today, the school continues to bridge opportunity and demand...
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Fiber Network Product Engineer
3 weeks ago
Little Rock, United States PerfectVision Full timeJob DescriptionJob DescriptionPOSITION SUMMARYThe Fiber Network Product Engineer is the internal support to customers and outside sales responsible for overseeing the development, launch, and lifecycle management of our fiber optics product portfolio, answering technical and product questions, maintaining current specifications, producing quotes, maintaining...
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Finance and Administration Director
3 weeks ago
Little Rock, United States Windranger Full timeAbout Us Game7 is one of the most trusted and most recognized organizations in the Web3 gaming industry. We are dedicated to expanding the Web3 Gaming ecosystem as a whole by creating technical solutions for blockchain-based gaming experiences, and creating and publishing high quality games that empower players and creators. Our mission is to deliver...
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eCommerce SOLR
3 weeks ago
Little Rock, United States Dillards Full timeJob DescriptionJob DescriptionTHE OPPORTUNITYDillard's is looking for an experienced SOLR / Shell Script Developer who is highly motivated and technical and enjoys collaborating in a team environment. As our ideal candidate, you will be well-versed in SOLR / shell script development and able to solve complex user experience problems for Dillard's...