Representante de Servicio al Cliente Aduanas
2 weeks ago
Proveer excelente servicio al cliente para lograr su completa satisfacción 100% del tiempo a través de la excelencia operativa.
Cumplir con todas las regulaciones aduaneras y las políticas de la compañía.
Principales Tareas y Responsabilidades:
Servicio al Cliente
- Asegurar que los embarques sean procesados dentro de los KPI´s establecidos en el departamento y/o con el cliente.
- Entender el negocio de cada cliente y asegurarse de que todos sus requisitos, instrucciones, expectativas y necesidades sean comprendidas y ejecutadas correctamente.
- Asegurar que los SOP estén completos y vigentes con la información necesaria para procesar embarques cumpliendo las expectativas del cliente.
- Ingresar eventos, trace types y documentos correctamente etiquetados en los sistemas de operación (Desktop, MASL, e-doc) para asegurar el funcionamiento del monitor y el seguimiento de embarques.
- Dar seguimiento diario a sus embarques por medio del Dashboard.
- Asegurar el correcto y oportuno envió de reportes a clientes.
- Adelantarse a las necesidades de sus clientes.
- Notificar a sus clientes en forma oportuna de cualquier retraso de sus embarques.
Cumplimiento de Procedimientos Locales y de Aduana
- Seguir todos los procedimientos señalados por la Aduana Mexicana, Manuales de O.P.S y Procedimientos Locales.
- Conocer, entender y cumplir con las métricas de desempeño del departamento KPI´s.
- Seguimiento a todas las políticas y procedimientos.
- Políticas de Crédito deben ser entendidas y acatadas todo el tiempo.
- Asegurar el cumplimiento con todas las regulaciones, leyes y restricciones gubernamentales vigentes.
Desarrollo y Formación Personal
- Mantenerse siempre actualizado en materia de regulaciones y leyes aplicables al despacho aduanal.
- Cumplir con el requisito mínimo de capacitación de 52 horas al año.
- Entender todas las categorías de los Métricos
- Adaptarse a cambios y procedimientos nuevos.
Apoyo a oficina en General
- Participar activamente en las juntas de operación.
- Apoyar las iniciativas de la compañía y del departamento.
- Mantener una visión de mejora continua que permita identificar áreas de oportunidad.
Apariencia del Departamento
- Mantener el área de trabajo ordenada, limpia, organizada y profesional.
- Contestar el teléfono con oportunidad conforme con la etiqueta de la empresa.
- Mantener una vestimenta profesional de acuerdo con el código de vestimenta en todo momento.
- Licenciatura en Comercio Exterior o carreras a fin.
- Habilidades de servicio a clientes demostrados y facilidad para las relaciones interpersonales comprobada.
- Desarrollada habilidad de escritura de negocio y de comunicación oral.
- Dominio de herramientas de trabajo en oficina.
- Conocimiento de Ley Aduanera y regímenes aduaneros.
- Conocimiento en Reglas Generales de Comercio Exterior y Regulaciones y Restricciones no Arancelarias.
- Conocimiento en Tratados Internacionales, aplicación de preferencias arancelarias, y programas de fomento al comercio exterior.
- Habilidad para comunicarse claramente con clientes (internos y externos).
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Representante de Servicio al Cliente Aduanas
1 week ago
Washington, United States Expeditors International Full timeRepresentante de Servicio al Cliente Aduanas Proveer excelente servicio al cliente para lograr su completa satisfacción 100% del tiempo a través de la excelencia operativa. Cumplir con todas las regulaciones aduaneras y las políticas de la compañía. Principales Tareas y Responsabilidades: Servicio al Cliente Asegurar que los embarques sean procesados...
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Representante de Servicio al Cliente Aduanas
Found in: Jooble US O C2 - 7 days ago
Washington DC, United States Expeditors International Full timeRepresentante de Servicio al Cliente Aduanas Proveer excelente servicio al cliente para lograr su completa satisfacción 100% del tiempo a través de la excelencia operativa. Cumplir con todas las regulaciones aduaneras y las políticas de la compañía. Principales Tareas y Responsabilidades: Servicio al Cliente Asegurar que los embarques sean...
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Gestor/a de Negocio Cyber
1 day ago
Washington, United States International Dynamic Advisors Full time**Descripción de la Oferta**: El/La Gestor/a de Negocio CYBER se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA y tiene dependencia directa del Director Asociado e indirecta del Director Nacional o Internacional de Desarrolo de Negocio y tiene como misión principal la presentación de los servicios y soluciones de ciberseguridad de Intedya a...
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Solicitud de Propuestas: Servicios de Apoyo Logístico
Found in: Jooble US O C2 - 2 weeks ago
Washington DC, United States United States Institute of Peace Full timeSolicitud de Propuestas: Servicios de Apoyo Logístico Fecha de Publicación: 22 de junio de 2023 Fecha Límite: 5:00 pm EST (Hora Washington DC) – 14 de Julio de 2023 Remitir Preguntas a: Enviar propuestas a: Las respuestas pertinentes se pondrán a disposición de todos/as los/as oferentes por correo electrónico. No se aceptarán consultas después...
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Ayudante de Camarero de Bar
Found in: beBee jobs US - 7 days ago
Washington, Washington, D.C., United States Hilton Full timeUn ayudante de camarero de bar es responsable de la preparaciᄁn y el servicio de bares permanentes y portᅠtiles en todo el hotel en el esfuerzo continuo del hotel para entregar excepcional servicio y la rentabilidad financiera.ᄄQue estarツ haciendo? Como ayudante de camarero de bar, usted serᄀa responsable de la asistencia y la preparaciᄁn de...
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Ayudante de Camarero de Bar
Found in: beBee S US - 2 weeks ago
Washington, United States Hilton Full timeUn ayudante de camarero de bar es responsable de la preparaciï¾¢n y el servicio de bares permanentes y portï¾ tiles en todo el hotel en el esfuerzo continuo del hotel para entregar excepcional servicio y la rentabilidad financiera.ᄄQue estarï¾ haciendo? Como ayudante de camarero de bar, usted serᄀa responsable de la asistencia y la...
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Solicitud de Propuestas: Servicios de Apoyo Logstico
Found in: Jooble US O C2 - 1 day ago
Washington DC, United States The US Institute of Peace Full timeSolicitud de Propuestas Instituto de Paz de los Estados Unidos Servicios de Apoyo Logstico El Salvador / Guatemala/ Honduras Fecha de Publicacin: 22 de junio de 2023 Fecha Lmite: 5:00 pm EST (Hora Washington DC) - 14 de Julio de 2023 Remitir Preguntas a: Enviar propuestas a: Carla Hauer Carla Hauer chauercarrillo@usip.org chauercarrillo@usip.org ...
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Consultor de Energía Solar
1 day ago
Washington, United States Greener Planet Full timeDescripción del trabajo: **Responsabilidades**: - Identificar oportunidades de ventas y clientes potenciales para productos y servicios solares. - Realizar consultas presenciales y virtuales con clientes potenciales para determinar sus necesidades solares y brindar soluciones. - Desarrollar y mantener relaciones con los clientes existentes para garantizar...
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Inside Sales Representative
Found in: Resume Library US A2 - 6 days ago
Woodinville, Washington, United States Beacon Sales Acquisition, Inc. Full timeResumen: Trabajar para Beacon Building Products como representante de ventas interno significa formar parte de una organización guiada por valores. Nuestros principios fundamentales guían todo lo que hacemos para poner a las personas primero, priorizar la seguridad, hacer lo correcto, enorgullecernos de nuestro trabajo, mejorar continuamente y avanzar a...
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Inside Sales Representative
Found in: Resume Library US A2 - 1 week ago
Woodinville, Washington, United States Beacon Sales Acquisition, Inc. Full timeResumen: Trabajar para Beacon Building Products como representante de ventas interno significa formar parte de una organización guiada por valores. Nuestros principios fundamentales guían todo lo que hacemos para poner a las personas primero, priorizar la seguridad, hacer lo correcto, enorgullecernos de nuestro trabajo, mejorar continuamente y avanzar a...
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Anfitrión/anfitriona de Atención Médica
7 days ago
Washington, United States Sodexo Full time**_La localización: _**_MEDSTAR GEORGETOWN UNIVERSITY HOSPITAL - 30075008_ Trabajar en Sodexo es más que un trabajo; es una oportunidad de ser parte de algo más grande. porque creemos que nuestras acciones diarias tienen un gran impacto. Pertenecerá a una empresa y un equipo que le valoran por ser usted; actuará con propósito y tendrá un impacto a...
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Guest Service Expert
4 days ago
Washington, United States Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24073605 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The Westin Georgetown Washington D.C., 2350 M St NW, Washington, District of Columbia, United States VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste...
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Consultor de apoyo a la ejecución de Cooperaciones Técnicas
Found in: Jooble US O C2 - 1 day ago
Washington DC, United States IDB Invest Full timeConsultor de apoyo a la ejecución de Cooperaciones Técnicas Puesto de trabajo: Washington, DC, United States. El Grupo BID es una comunidad de personas diversas, versátiles y apasionadas, unidas para mejorar vidas en América Latina y el Caribe. Aquellos que trabajan con nosotros encuentran un propósito y hacen lo que más les gusta en un entorno...
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Area Manager
1 week ago
Washington, United States Ruppert Landscape Full timeDescription Area Manager Position Description: This position is responsible for the sale, renewal, and production of a portion of the branch’s landscape management work, selling enhancement work on its contract maintenance jobs, and ensuring the satisfaction of its customers. In addition, this position must develop the supervisors and others under its...
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Panadero Sca
1 day ago
Washington, United States Sodexo Full time**_La localización: _**_DECA-BOLLING AFB - 89965004_Trabajar en Sodexo es más que un trabajo; es una oportunidad de ser parte de algo más grande. porque creemos que nuestras acciones diarias tienen un gran impacto. Pertenecerá a una empresa y un equipo que le valoran por ser usted; actuará con propósito y tendrá un impacto a través de sus acciones...
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Coffee Bar Attendant
4 days ago
Washington, United States Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24073624 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Marriott Marquis Washington DC, 901 Massachusetts Avenue NW, Washington, District of Columbia, United States VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Cumplir con las tareas...
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Consultor Jurídico Contencioso
Found in: Jooble US O C2 - 2 weeks ago
Washington DC, United States Incluyeme.com Full timeBoulevard Adolfo Lopez Mateos #2009, Col. Los Alpes, Del. Alvaro Obregon, CDMX, Ciudad de México Cuando la pasión y el talento se unen, suceden cosas increíbles ¡es tiempo de creer en tu futuro! En Profuturo nos apasiona lo que hacemos y estamos en búsqueda de tu talento, actualmente tenemos vacante: Consultor Jurídico Contencioso Tu objetivo será:...
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Asistente - Cafeteria
Found in: beBee jobs US - 7 days ago
Washington, Washington, D.C., United States Hilton Full timeAsistente de cafeteria es responsable de facilitar el servicio de comida y bebidas para los empleados del hotel de una manera oportuna, amable y eficiente esfuerzo continuo del hotel para ofrecer excelente servicio y rentabilidad financiera.¿Que estaré haciendo? Como asistente de cafetería, usted sería responsable de proporcionar el servicio de alimentos...
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Consultor Preventa Cloud
6 days ago
Washington, United States TIVIT Full timeSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Analista de Producto
Found in: Jooble US O C2 - 2 weeks ago
Washington DC, United States Incluyeme.com Full timeVisa es líder mundial en pagos digitales, facilitando más de 215 mil millones de transacciones de pago entre consumidores, comerciantes, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios cada año. Nuestra misión es conectar el mundo a través de la red de pagos más innovadora, conveniente, confiable y segura,...