Gestionnaire d'Application

4 weeks ago

Washington, United States Trusted Advisors Full time
Job DescriptionJob Description

Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Gestionnaire d’Application au sein de l’entité Infra et Production, pour l’absorption de la charge induite avec le bon niveau qualité. Cette équipe prendra en charge toutes les demandes des filiales sur la gestion des incidents, des demandes de services, changements et le suivi des problèmes récurrents sur le périmètre AFS (Filiales Africaines du Groupe).

Profil Recherché:

  • Gestionnaire d’application avec une expérience significative et éprouvée de 5 ans minimum sur la gestion du Run dans le bancaire, notamment le mobile banking avec des compétences Amplitude Bank de Sopra banking et des webservice

Activités Principales :

  • Garantir le bon fonctionnement des applications sur le périmètre affecté en conformité avec les procédures et en cohérence avec les besoins exprimés
  • Prendre en charge les travaux relatifs au traitement des incidents, anomalies, demandes de services et support fonctionnel.
  • Appliquer les règles définies dans le cadre la mutualisation et de la convergence
  • Appliquer les règles de procédures définies dans le cadre Surveillance

Principales Responsabilités:

  • Traiter les demandes de service relevant de la gestion d’application, avec si besoin, l’assistance des équipes Bureau Technique et Exploitation/Supervision 
  • Gérer les incidents et la maintenance corrective, avec si besoin, l’éditeur ou les équipes projet, Testing Factory, et l’assistance des équipes de l’Exploitation 
  • Participer à la gestion (selon le projet et l’organisation définie) au déploiement de nouvelles solutions applicatives avec les équipes projet
  • Appliquer les actions et stratégies de mutualisation et convergence définies
  • Appliquer les règles de procédures définies dans le cadre de la Surveillance Managériale sur l’activité Gestion d'Application
  • Maintenir la documentation normative notamment celles relatives aux paramétrages et aux guides utilisateurs

Compétences Techniques :

  • Bonnes connaissances d’une ou plusieurs solutions applicatives du SI, notamment les solutions d’Amplitude Bank, Mobile Banking, …
  • Connaissance des activités de la banque au niveau métier, processus, organisation,
  • Capacité rédactionnelle,
  • Connaissance technique : SQL,
  • Maitrise de la méthodologie ITIL

Type de contrat: Freelance

Durée de la mission: 3 mois renouvelables (Projet sur minimum 1 année)

Lieu: Casablanca

  • Consultant Gestionnaire des Applications

    1 month ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous sommes à la recherche pour le compte d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Consultant Gestionnaire des Applications dans le domaine monétique et autres.Activités Principales :Support applicatif:Manager et animer une équipe de support applicatif S’assurer de la bonne priorisation et la...

  • Consultant Gestionnaire des Applications

    16 hours ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous sommes à la recherche pour le compte d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Consultant Gestionnaire des Applications dans le domaine monétique et autres.Activités Principales :Support applicatif:Manager et animer une équipe de support applicatif S’assurer de la bonne priorisation et la...

  • Gestionnaire d'Application

    3 days ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Gestionnaire d’Application au sein de l’entité Infra et Production, pour l’absorption de la charge induite avec le bon niveau qualité. Cette équipe prendra en charge toutes les demandes des filiales...

  • Gestionnaire d'Application Monétique

    1 month ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Gestionnaire d’Application Monétique afin de renforcer une équipe au sein de l’entité Infrastructure et Production pour la prise en charge du Run monétique. Cette équipe prendra en charge tous les demandes des...

  • Gestionnaire de Service

    1 month ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Gestionnaire de Service rattaché au Département Partenaires et Services, dont les missions sont comme suit:Garantir le bon fonctionnement du service conformément aux niveaux de service standardsEtre force de propositions pour les évolutions et...

  • Gestionnaire Run Télécom

    1 month ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous recherchons pour le compte d'une filière d'une banque un Gestionnaire Run Télécom.MISSIONS PRINCIPALES:Assurer le support N2 & N3 aux filiales en AfriqueGestion des vulnérabilités et upgrade des équipements réseauAutomatisation des actions répétitivesRéalisation et création des schémas réseauGestion...

  • Gestionnaire de Projets Télécom

    4 weeks ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque un Gestionnaire de Projets Télécom.MISSIONS PRINCIPALES :Gérer et réaliser les projets, S’assurer de respecter des charges et délais de réalisation tels que définis lors de la planification des demandes, S’assurer de la stabilité et l’évolution de...

  • Chef de Projet IT

    4 weeks ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous cherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Chef de Projet ITMissions:Assurer la mise en œuvre et le déploiement des solutions applicatives, définir les plannings d'exécution Analyser les besoins fonctionnels des métiers et leur faisabilité en fonction des...

  • Chef de Projet IT

    2 weeks ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous cherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Chef de Projet ITMissions:Assurer la mise en œuvre et le déploiement des solutions applicatives, définir les plannings d'exécution Analyser les besoins fonctionnels des métiers et leur faisabilité en fonction des...

  • PMO Infra

    1 month ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca un PMO Infra / Prod.Mission: En tant que PMO, vous aurez la responsabilité de piloter (coûts, délais, qualité, risques), organiser le programme, donner de la visibilité, communiquer afin d’atteindre les objectifs. Une...

  • Intégrateur Production d'Application BI

    4 weeks ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Intégrateur Production d’Application BI, qui s’occupera de l’intégration des applications et du RUN BI(sur les aspects techniques), en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles (équipe...

  • Intégrateur de Production

    1 month ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un Intégrateur de Production, qui sera garant du maintien au quotidien des environnements de production et d’homologation et assurera aussi la gestion des incidents niveau 2 et 3 en étroite collaboration avec les équipes...

  • PMO Stratégique

    1 month ago

    Washington, United States Trusted Advisors Full time

    Job DescriptionJob DescriptionNous recherchons pour le compte d'une banque internationale, basée à un PMO sur un projet/ portefeuille projets/ relations stratégiques/ mission transverses au pilotage DOSI, disposant de minimum 8 ans d’expérience bancaire ou dans un cabinet de conseil en tant que PMO / Gestionnaire de Portefeuille de Projets Salle de...