CLIENT SUPPORT SPECIALIST
4 weeks ago
In 2013 lanceerde DEGIRO haar online brokerage diensten in Nederland. Sindsdien zijn we uitgebreid naar 18 Europese landen, waardoor particuliere beleggers kunnen profiteren van een zeer concurrerende commissiestructuur.
DEGIRO biedt een prijswinnend online platform aan voor alle soorten beleggers en wij bieden onze klanten de mogelijkheid om wereldwijd te beleggen tegen ongekend lage tarieven. Ons doel is om waarde toe te voegen door betaalbare, op maat gemaakte financiële diensten te ontwikkelen voor alle beleggers. Daarom zijn wij gefuseerd met Flatex Bank. Samen vormen we een van de grootste pan-Europese brokers.
Over de functie
In jouw rol als Client Support Professional assisteer je onze klanten bij zaken als onboarding op het platform en stortingen.
Je zult het eerste aanspreekpunt zijn tussen de particuliere klanten en het bedrijf. Het is een geweldige manier om alles te leren over de producten die DEGIRO aanbiedt en je carrière te ontwikkelen bij een bedrijf dat actief is op de financiële markten.
Om je te helpen bij je dagelijkse taken, kom je terecht in een groep jonge, slimme en gemotiveerde collega's. Je werkt ook nauw samen met de Trading Assistants, die verantwoordelijk zijn voor de assistentie met betrekking tot handelsgerelateerde zaken van klanten.
Om onze klanten zo goed mogelijk bij te staan, bieden we je de volgende mogelijkheden:
Een onboarding trainingsprogramma, waarin je een introductie krijgt in de financiële markten en het client lifecycle management bij DEGIRO;
Toegang tot het Percipio platform met onbeperkt trainingen die je in je eigen tempo en tijd kunt doen.
Je assistentie aan klanten zal onder andere bestaan uit de volgende zaken:
Als Client Support Professional verwerk je de telefonische en e-mailverzoeken van klanten en communiceer je met de verschillende afdelingen die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse werking van DEGIRO;
Je assisteert onze klanten gedurende de gehele customer lifecycle, vanaf de start van de registratie worden tot het moment dat ze hun rekeningen volledig gebruiken (onboarding, stortingen, KYC);
Je communiceert tussen de verschillende afdelingen die de operaties binnen de internationale organisatie van flatexDEGIRO, waar DEGIRO deel van uitmaakt. Je zult je communicatieve vaardigheden gebruiken in een internationale sfeer over een grote diversiteit aan onderwerpen.
Hoe groei eruit ziet bij DEGIRO
Starten bij de Servicedesk is een mooie manier om te begrijpen welk deel van de Fintech-wereld het beste bij je past. Je begint met een in-house onboarding trainingsprogramma waarin we alle onderdelen van onze bedrijfsprocessen behandelen. Na dit programma krijg je geleidelijk aan meer verantwoordelijkheden.
Je carrièregroei bij DEGIRO kan er als volgt uitzien:
* Leer de ins en outs van het product en het bedrijf, plus de vaardigheden om met klanten en andere professionals uit de branche om te gaan;
* Doorgroeien naar de functie van Trading Assistant binnen je huidige afdeling. Hier assisteer je onze klanten met handelsgerelateerde vragen zoals transfers, belastingen, corporate actions, handelsplatformen, marktmisbruik, enzovoort.
Wat je kunt verwachten:
* Persoonlijke en professionele ontwikkeling met toegang tot relevante training;
* Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling;
* Start met een 7 maanden contract.
* Reiskostenvergoeding;
* Alles inbegrepen in het reguliere voordelenpakket (zie hieronder).
De basics:
* Gelijkgestemde collega's met wie je kunt praten over je passie voor de financiële markten;
* Kantoorlocatie op een centrale plek van Amsterdam;
* Laptop van de zaak en ondersteuning voor kantoor aan huis (stoel, koptelefoon, scherm, e.a.);
* Lunch, fruit en koffie op kantoor;
* Teamactiviteiten en maandelijkse vrijdagborrel (solliciteer snel en doe mee met de volgende activiteit);
* Moderne en vriendelijke werkomgeving.
Wij zijn op zoek naar jou als je beschikt over:
* MBO4+ met sterke affiniteit met de financiële markten;
* Vloeiend Nederlands;
* Beheersing van de Engelse taal;
* 0 - 2 jaar ervaring;
* Oog voor detail en een gestructureerde werkwijze
* Energieke teamspeler;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
* Woonachtig in de metropoolregio Amsterdam of bereid te verhuizen;
* Bereid tot het werken in de avond.
Zie jij jezelf al als onderdeel van het team? Solliciteer dan
(Let op: het meesturen van een motivatiebrief bij je sollicitatie is verplicht)
Alle gekwalificeerde sollicitanten worden in overweging genomen zonder aanzien van ras, huidskleur, godsdienst, leeftijd, geslacht, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit/expressie, of enige andere wettelijk beschermde status. DEGIRO is een werkgever die gelijke kansen voor iedereen biedt.
.
1081
-
Client Support Specialist
4 weeks ago
Amsterdam, United States FLATEXDEGIRO N AG Full timeOver DEGIRO In 2013 lanceerde DEGIRO haar online brokerage diensten in Nederland. Sindsdien zijn we uitgebreid naar 18 Europese landen, waardoor particuliere beleggers kunnen profiteren van een zeer concurrerende commissiestructuur. DEGIRO biedt een prijswinnend online platform aan voor alle soorten beleggers en wij bieden onze klanten de mogelijkheid om...
-
Client Solutions Associate
2 days ago
Amsterdam, United States B&R Beurs Erasmus Investment Society Full timeFactSet creates flexible, open data and software solutions for over 170,000 investment professionals around the world, providing instant anytime, anywhere access to financial data and analytics that investors use to make key investment decisions. As a globally inclusive community unified by the FactSet spirit of going above and beyond for each other, we...
-
Client Advisor
7 days ago
Amsterdam, United States Bvlgari Full timeBVLGARI stands as one of the most prestigious brands and global leaders in the luxury market. Specializing in crafting, manufacturing, distributing, and retailing high-end jewelry, watches, perfumes, and accessories, we boast a network of over 250 owned stores situated in the world's most exclusive shopping districts, alongside selected...
-
Travel Support Specialist
2 weeks ago
New York, NY, United States swipejobs Full timeOur client is seeking a Program Support Specialist for a hybrid role in NYC! *34 - $40 per hour pay rate * Full Time * Contract - 6 months * Health, Dental, Vision insurance offered * Bachelor's Degree * Proficient computer skills and ability to review various documents * Experience in Salesforce a plus * Excellent data analysis skills *Review...
-
Audio-Visual Support Specialist
7 days ago
New York, NY, United States Feuji Full timeFeuji Inc is IT solutions company with operations in multiple geographies and specialization across domains. We believe in delivering solutions that will have a measurable positive impact on our client s business and bottom line. Feuji was born out of the desire to create a great company that would pave the way for greater good. We take pride in making Feuji...
-
Audio-Visual Support Specialist
7 days ago
New York, NY, United States Feuji Full timeFeuji Inc is IT solutions company with operations in multiple geographies and specialization across domains. We believe in delivering solutions that will have a measurable positive impact on our client s business and bottom line. Feuji was born out of the desire to create a great company that would pave the way for greater good. We take pride in making Feuji...
-
Program Support Specialist
2 weeks ago
New York, NY, United States swipejobs Full timeOur client is seeking a Program Support Specialist for a hybrid role in NYC!*Details: ** $34 - $40 per hour pay rate * Full Time * Contract - 6 months * Schedule: 9am - 5pm M-F *What's in it for you?** Health, Dental, Vision insurance offered * 401k options * Work with a great team!*Only considering candidates with the following: ** Bachelor's Degree...
-
LITIGATION SUPPORT SPECIALIST
1 week ago
Billings, MT 59101, USA, United States Reciprocity Industries Full timeDescription: Join Our Dynamic and Growing Team!Are you a detail-oriented individual with strong communication skills and a passion for helping others? If so, we have an exciting opportunity for you! Our company is seeking a talented Litigation Support Specialist to join our fast-paced, high-energy team. This position offers excellent growth potential and a...
-
Behavior Intervention Specialist
23 hours ago
Amsterdam, United States Liberty ARC Full timeBehavior Specialist / Social WorkerLocation: Amsterdam, NYFLSA: Non-exemptReports To: Supervising Behavior SpecialistPhysical requirements: The ability to utilize SCIP RR techniques is required. Normal Office Environment. Hours of Work: Monday thru Friday 8:30 am - 4:30 pm, with flexible schedule. Full time 37.5 hours. Some travel required.Pay Range: The pay...
-
Behavior Intervention Specialist
5 hours ago
Amsterdam, United States Liberty ARC Full timeJob DescriptionJob DescriptionBehavior Specialist / Social WorkerLocation: Amsterdam, NYFLSA: Non-exemptReports To: Supervising Behavior SpecialistPhysical requirements: The ability to utilize SCIP RR techniques is required. Normal Office Environment. Hours of Work: Monday thru Friday 8:30 am - 4:30 pm, with flexible schedule. Full time 37.5 hours. Some...
-
Medicaid Support Specialist
7 days ago
Cohoes, NY, United States ALTA IT Services Full timeALTA IT is hiring for a Medicaid Support specialist. The individual will support a fortune 100 company in the federal space. This is a great entry-level opportunity to put on your resume. You will be answering inbound phone calls from Medicaid Providers for billing or enrollment. These calls are not scripted; there is knowledge to be learned to understand...
-
Bus Drive/ Assistant Hab Specialist
2 hours ago
Amsterdam, United States Liberty ARC Full timeJob DescriptionJob DescriptionBus Driver/Assistant Hab SpecialistLocation: Montgomery County, NY FLSA: Non-ExemptReports To: Habilitation Coordinator or Senior Habilitation CoordinatorPhysical Requirements: Heavy lifting, pushing, standing, sitting for prolonged periods, walking, reaching, climbing stairs, bending/stooping, ability to carry out SCIP...
-
Healthy Families Program Supervisor
2 weeks ago
Amsterdam, United States ICAN, Inc. Full timeThe Healthy Families Program Supervisor provides ongoing, intensive, professional supervision to direct service staff. This will include either or both of the components of service, family support or family assessment. The supervision is directed not only toward assuring quality of service provision, but also toward protecting the integrity and respect of...
-
Healthy Families Program Supervisor
2 weeks ago
Amsterdam, United States ICAN Inc Full timeJob DescriptionJob DescriptionThe Healthy Families Program Supervisor provides ongoing, intensive, professional supervision to direct service staff. This will include either or both of the components of service, family support or family assessment. The supervision is directed not only toward assuring quality of service provision, but also toward protecting...
-
Housing Specialist
60 minutes ago
Bronx, NY 10451, USA, United States TemPositions Full timeJob Title: Housing Specialist Salary: $51,500 Schedule: Hybrid On-site 100% for a 3-month probationary period - Monday through Friday, 9 to 5. Location: Bronx, NY Summary: Our client, a prominent Bronx-based nonprofit organization, is seeking housing specialists to advance their mission of providing housing intervention and assistance services....
-
Travel CT Tech in Amsterdam, NY
1 week ago
Amsterdam, United States GO Healthcare Staffing Full timeOur client in Amsterdam NY has a (NY) 10HR NIGHT (40HR) travel position for an Allied with current CT Tech experience. The ideal candidate must have at least 2 years of experience, with active Allied license and BLS and/or ACLS (if required) certified by the American Heart Association What makes Go Healthcare Staffing Different? From the first...
-
Senior Manager Operations
6 days ago
Amsterdam, United States Randstad Enterprise Full timeRandstad Sourceright; where technology innovation and our exceptional human touch make us the market leader in Global Recruitment Outsourcing.  We operate in 70 countries, across 360 RPO programmes and more than 800 managed services programmes. We have US$11.8billion spent under our management and employ more than 3,800 talent experts. We create...
-
Nutrition Sales Support Specialist
2 weeks ago
New York, NY, United States Hansen Agri-PLACEMENT Full timeQUALIFICATIONS: - High School Diploma or Equivalent- Prior Experience in Customer Service (2 years preferred)- Prior Experience in Feed Nutrition Issues (2 years preferred)- Complex math skills required- Excellent communication skills in order to provide effective communication to other department staff and senior management- Organizational abilities to...
-
Mid-Senior Litigation
22 hours ago
Amsterdam, United States Clifford Chance Us LLP Full timeJob Description We are looking to expand our team with a talented and ambitious Litigation & Dispute Resolution Associate, with an interest in and/or experience in contentious regulatory matters, to join our leading and dynamic L&DR practice. We see a fit with a motivated lawyer who enjoys working on challenging cases, often with a cross-border element,...
-
Nutrition Sales Support Specialist
2 weeks ago
New York, NY, United States Hansen Agri-PLACEMENT Full timePLEASE NOTE: We will not be able to reply to you if your resume does not meet the position requirements. There is NO closing date. This position will remain open until a suitable candidate is found. QUALIFICATIONS: - High School Diploma or Equivalent- Prior Experience in Customer Service (2 years preferred)- Prior Experience in Feed Nutrition Issues (2 years...