UX Researcher

UX Researcher (M / W / D)Ein kleines Stck Papier mit Zahlen, die das Potenzial haben, ein Leben fr immer zu verndern Okersetzen wir das Papier durch eine App und eine Person gegen 450.000 Nutzer monatlich.
This is our BusinessZiel Der PositionAls UX Researcher (M / W / D) trgst du entscheidend zur Gestaltung erstklassiger, digitaler Nutzererlebnisse bei.
Deine Mission :Durch fundierte Forschungsmethoden und A / B-Tests optimierst du unsere Produkte und bringst praxisrelevante Erkenntnisse direkt in die verschiedenen Teams ein.
Du bewegst dich sicher in den Bereichen Human-Computer-Interaction, kognitive Wissenschaften oder vergleichbaren psychologischen Disziplinen.
Mit deiner Expertise bereitest du Tests vor, priorisierst sie und erstellst umsetzbare Insights, die direkt in die Produktentwicklung einflieen.
Dabei hebst du unsere Funnels, gemeinsam mit UX, Produkt, Marketing und Performance, aufs nchste Level.
Deine KompetenzenUX Research & Experimentdesign :Konzipieren und Durchfhren quantitativer (Surveys, Analytics) und qualitativer Studien (Usability-Tests, Interviews), Hypothesenentwicklung und A / B-TestsData-Driven UX :Versierter Einsatz von Analytics
- und User-Insights-Tools (Google Analytics, Mixpanel, Maze, Lookback, Hotjar etc.)Framework-Etablierung & Skalierung :Aufbau operativer Research-Frameworks und Prozesse, um parallele Tests zu managen und Teams zur selbststndigen Durchfhrung zu befhigenKooperation & Kommunikation :Enge Abstimmung mit UX Design, Product Management und Content Creators, Moderation von Stakeholder-Workshops und Ergebnis-SprintsGanzheitliche User Journey :Forschung und Optimierung aller Touchpoints von ersten Ad-Kontakten, Installation / Web-Visit, Registrierung und Onboarding, ber Erstnutzung bis zu Folgekufen, Retargeting und langfristiger KundenbindungEigeninitiative & VerantwortungsbewusstseinEnd-to-End-Verantwortung fr Research-Projekte :Planung, Durchfhrung, Auswertung, Ableitung von HandlungsempfehlungenProaktiv handeln :Du siehst Chancen zur Verbesserung und ergreifst die Initiative, um transformative Ideen zu entwickeln und umzusetzen.
Einfluss nehmen :Deine Forschungsergebnisse beeinflussen strategische Entscheidungen und treiben Designinnovationen voran.
Lernkultur frdern :Du fhrst inspirierende Workshops durch und frderst eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und Experimentierens im gesamten Unternehmen.
Verantwortlich agieren :Du priorisierst Aufgaben basierend auf ihrem Einfluss und ihrer Machbarkeit und stellst sicher, dass unsere Nutzer an erster Stelle stehen.
Dein Impact In Dieser RolleFrderung reibungsloser Nutzeraktivierung :Gestaltung und Test von Onboarding
- und Erstnutzungserlebnissen in App und Web, um Nutzerinnen intuitiv in den Nutzungskreislauf zu fhrenNachhaltige Retention-Steigerung :Konzeption und Durchfhrung von Experimenten entlang des gesamten Lifecycles vom Erstkontakt bis zu Folgekufen und Re-EngagementUser-Loyalitt & Engagement :Reduktion von Drop-off-Raten und Aufbau langfristiger Nutzerbindungen durch nahtlose UX-FlowsWissenshub & Skalierung :Etablierung von Research-Standards, Schulung interner Teams und Frderung einer datengetriebenen UX-KulturStrategische Roadmap-Entscheidungen :Direkte Einbindung deiner Insights in Produkt
- und Marketing-Roadmaps zur messbaren Verbesserung zentraler KPIsDein Background Ausbildung & ErfahrungStudium :Master in einem der folgenden Bereiche (oder quivalenter Praxiseinstieg)HumanComputer Interaction / UsabilityKognitive Psychologie oder Neuroscience / Kognitive NeurowissenschaftSoziologie (Schwerpunkt digitales Nutzerverhalten)Informations
- oder Data Science mit UX-SchwerpunktBehavioral Economics / EntscheidungspsychologieBerufserfahrung :Mindestens 5 Jahre gezielte UX-Research
- und Experiment-Erfahrung in digitalen ProduktteamsNachweisbare Erfolge in groen, komplexen Produkten und / oder zahlreichen, iterativen ExperimentzyklenErfahrung im E-Commerce / Product-Team oder in UX-fokussierten AgenturenSprachkenntnisse :Deutsch
- auf Muttersprachniveau und C1 Englischkenntnisse in Wort und SchriftWas Wir Dir Bieten :Vergtung & Work-Life-Balance :Wettbewerbsfhiges Gehalt und Vertrauensarbeitszeit.30 Urlaubstage im Jahr2 zustzliche Feiertage (24.12, 31.12)grozgiges Weiterbildungsbudget2 ausgefallene Team-Events (8 Tage) pro JahrPluxee Gutscheine im Wert von 108,45 pro MonatKommunikation & Vertrauen :Eine offene, ehrliche und direkte Kommunikation.
Deine Ideen sind willkommenEin Feedbackgesprch jedes Quartals, um gemeinsam zu wachsen.
Modernes Arbeiten :Alles, was du fr deinen Arbeitsalltag brauchst :MacBook, Monitor, und vieles mehr.
Ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld in Berlin (Potsamer Platz) oder in Konstanz am Bodensee mit einer grozgigen Dachterrasse.
Individuelle Weiterbildung & Entwicklung :Ein Weiterbildungs-Tag pro Monat und ein grozgiges Weiterbildungsbudget fr deine persnliche Entwicklung.
Es bieten sich zahlreiche Gele