Anfitrión / Togo Especialista

Found in: Talent US C2 - 1 week ago


Pittsburg, United States IHOP Full time

Proporcionar un servicio rápido y amable a los clientes de una manera que supere las expectativas del cliente y garantice la satisfacción del cliente. Seguir los procedimientos para preparar, envasar y servir productos alimenticios para los clientes, manteniendo el más alto nivel de calidad y limpieza del producto.

El cajero que nos gustaría contratar debe ser capaz de interactuar con nuestros clientes de manera amigable y brindar asistencia en caso de que algún cliente lo requiera. Las excelentes habilidades de comunicación son primordiales para ayudarnos a seguir deleitando a nuestros clientes y brindarles una experiencia excepcional.

Un candidato calificado también debe ser capaz de seguir instrucciones y ser un miembro exitoso de nuestro equipo. Se valorará la experiencia previa.
Puestos disponibles a tiempo completo y a tiempo parcial

Tarea:

  • Saluda a los huéspedes con una sonrisa mientras recibe pedidos y procesa pagos
  • Prepara y envasa productos alimenticios y bebidas
  • Ventas adicionales y ventas cruzadas cuando corresponda
  • Procesamiento de devoluciones y reembolsos, y resolución de quejas de clientes
  • Descarga y almacena artículos de inventario según sea necesario
  • Cualquier tarea asignada por el Gerente de turno
  • Asistencia puntual y regular en los turnos asignados
  • Actúa con integridad y honestidad, y promueve la cultura de IHOP
  • Manejar consistentemente la preparación del producto

Requisitos:

  • Debe tener al menos dieciséis (16) años de edad
  • Trabajo cómodo en un entorno de ritmo rápido
  • Capacidad para interactuar de manera positiva y profesional con los Huéspedes y compañeros de trabajo
  • Disposición para aprender todas las áreas de las operaciones del restaurante y trabajar en múltiples estaciones.

Renuncia:

IHOP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y toma decisiones de empleo basadas en habilidades y experiencia, y alentamos a todos los solicitantes calificados a postularse.

Desde 1958, IHOP® ha sido el lugar donde las personas se conectan durante el desayuno, disfrutan de descansos de estudio, toman un bocado antes o después de los eventos deportivos, y mucho más. Y no importa qué elementos del menú pidan, hay un ingrediente que siempre es constante: una sonrisa. Hemos visto millones de sonrisas a lo largo de los años en nuestros restaurantes, y ahora compartidas en fotos en nuestras propiedades sociales. De hecho, las sonrisas son una parte tan importante de nuestra cultura que cambiamos nuestro logotipo para incluir una.
Este es solo uno de los muchos cambios divertidos y emocionantes que puede esperar de IHOP.® Porque sabemos que la distancia más corta entre dos personas es una sonrisa. –