Mitarbeiter Auftragsabwicklung

Overview:
Bruker ermöglicht es Wissenschaftlern, bahnbrechende Entdeckungen zu machen und neue Anwendungen zu entwickeln, die die Qualität des menschlichen Lebens verbessern. Die leistungsstarken wissenschaftlichen Instrumente und hochwertigen analytischen und diagnostischen Lösungen von Bruker ermöglichen es Wissenschaftlern, Leben und Materialien auf molekularer, zellulärer und mikroskopischer Ebene zu erforschen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden ermöglicht Bruker Innovationen, Produktivitätssteigerungen und Kundenerfolge in der molekular- und zellbiologischen Forschung im Bereich Life Science, in angewandten und pharmazeutischen Anwendungen, in der Mikroskopie und Nanoanalytik sowie in industriellen Anwendungen. An dieser permanenten Herausforderung arbeiten heute weltweit mehr als 8500 Mitarbeiter an über 90 Standorten.

Bruker bietet differenzierte, hochwertige Life-Science- und Diagnostik-Systeme und -Lösungen in den Bereichen präklinische Bildgebung, klinische Phänomik-Forschung, Proteomik und Multiomik, räumliche und Einzelzellbiologie, funktionelle Struktur- und Kondensatbiologie sowie klinische Mikrobiologie und molekulare Diagnostik.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d). 

Responsibilities:
Die Position ist verantwortlich für den Prozess der Erfüllung von Kundenaufträgen vom Zeitpunkt der Anfrage über die Bestellung durch den Kunden, der Niederlassung oder des Vertriebspartners, über die Lieferung, den Versand bis hin zur Rechnungslegung und ggf. der Verfolgung von Zahlungseingängen in Zusammenarbeit mit Finance.

Sicherstellen von vollständigen und rechtzeitigen Lieferungen (otif: on-time, in-full).

Ständige Auftragsverfolgung und proaktive Information an den Kunden im Falle eventueller Änderungen, sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen.

Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung des gesamten Abwicklungsprozesses.

Zeitnahe Erstellung von Auftragsbestätigungen nach Vorliegen der Freigaben von Legal und der Exportkontrolle zur Sicherstellung einer qualitativen Kommunikation zum Kunden.

Versenden von Lieferungen ab dem Werk Bremen unter Einhaltung des Kundenwunsches und bestätigten des Liefertermines

Koordination von Versendungen von Lieferungen ab den Daltonik 3pl Hubs.

Qualifications:
Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann oder Industriekaufmann (m/w/d)

Einschlägige Erfahrungen im Bereich Export

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zwingend erforderlich: gute Kenntnisse im MS Office, SAP 3 SD, CS

Gute Kenntnisse im MM Modul wünschenswert

Außergewöhnlich hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Gutes Verständnis und Erfahrung im internationalen Versand und Transport

Erfahrung bei Ausfuhranmeldungen, nach Möglichkeit "Bekannter Versender"

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