SC MEM Coordinator

Responsibilities:
Ekipmanların servis, bakım,tamir, montaj ve sökümünü zamanında, profesyonelce, en az maliyetle yapmak

Problemleri teşhis edip önleyici tedbirler alarak müşteri ihtiyaçlarını karşılamak

Genel müşteri davranişlarını ve ekipmanlarını ve ekipman performansını gözönünde bulundurarak müşteri taleplerini karşılayabilmek

Ekipman ve yedek parça hareketlerinin gerekli prosedürlere ait dokümantasyon ve işlemlerin ( EWO, EMO, senet, irsaliye, vs.) güncel ve zamanında olmasını sağlamak

Müşterilere, ekipman kullanımı eğitimi vererek, servis seviyesini göz önünde bulundurarak müşteri ilişkilerini artırıcı etken olarak kullanmak

Araç yedek parça stoklarını düzenli ve yeterli düzeyde tutmak

Aylık periyodik araç kontrollerini yapmak

Bakım standartlarını (servis, periyodik bakım, montaj , söküm , sanitasyon, araç temizliği , aletler, yedek parça) uygulamak

Müşteri servis ve verimliliğini artırmak için sistem ve prosesleri (KPIS, skorboard...) takip etmek

Dispense ekipmanların montajından önce ekipman tipinin uygunluğunun satış ekibi ile birlikte belirlenmesi, postmix noktaları için montaj öncesinde/periyodik sürelerde mikrobiyolojik ve kimyasal su numunelerinin teste gönderilmesinin sonucu takibi,

Şirketin belirlemiş olduğu ISG kurallarını eksiksiz ve zamanında uygulamak

Şirketin saha ve atölye operasyonlarının yürütülmesi için tahsis edilen el terminali/tablet/HHT/mobil, ekipmanlar ve yardımcı ekipmanlarının sistem üzerinde belirtilen koşullar içinde kullanımının sağlanması

Qualifications:
Meslek Yüksek Okulu mezunu, Teknik Lise mezunu ,Lise Mezunu

1-3 yıl elektrik/ mekanik/soğutma/iklimlendirme deneyimi. Müşteriye doğrudan servis vermiş olanlar tercih nedenidir.

İçecek sektörü deneyimi tercih nedenidir

Standart tamir ve teşhis yetkinliği

Araç tahsis edilen pozisyonlar için gerekli belgelerin tam olması (SRC, Ehliyet, Psikoteknik vb.)

---