Puesto: Coordinador(a) de Operaciones de HRSN

Título: Coordinador(a) de Operaciones de HRSN Tipo de puesto: Duración Limitada – Medio Tiempo

Salario:
$18.91–$21.07 por hora (salario inicial).

Horario:
Miércoles, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.; jueves, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.; martes según sea necesario/con horario flexible, hasta 4 horas por día. Un total de 16 a 20 horas por semana. Este puesto es elegible para un diferencial salarial bilingüe del 5% si la persona seleccionada cumple con el estándar de Food Share en un examen de dominio oral. Este puesto permanecerá abierto hasta que se cubra. Las solicitudes se revisarán a medida que se reciban. Para consideración inmediata, presente su solicitud antes del viernes 6 de noviembre Este es un puesto temporal, con una fecha de finalización prevista para el 30 de junio de 2027. Existe la posibilidad de extender el puesto o convertirlo en un puesto regular, dependiendo de la disponibilidad de fondos. Resumen del puesto: El/la Coordinador(a) de Operaciones de HRSN apoya y coordina la distribución de recursos alimentarios a los miembros del Plan de Salud de Oregón (OHP) que califican para el Programa de Nutrición HRSN. Este puesto coordinará los pedidos, la preparación, la distribución y la entrega de productos alimenticios, trabajará directamente con los clientes y coordinará y capacitará a los voluntarios que apoyan estas labores. Usted es una persona que… Colabora eficazmente. Ha trabajado con grupos diversos y equipos que trabajan en diferentes lugares, y sabe desenvolverse en situaciones complejas. Puede relacionarse rápidamente con sus colegas, ganarse su confianza y se le reconoce por brindar apoyo. Resuelve problemas. Aborda los problemas con curiosidad y con una mentalidad orientada a encontrar soluciones. Puede adaptarse a condiciones cambiantes y desafíos inesperados y resolver los problemas a medida que surgen. Tiene un compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. Desea que todas las personas con quienes trabaja tengan un sentido de pertenencia y le apasiona servir a la comunidad con dignidad y respeto para todos. Es una persona sociable a quien le encanta trabajar con la gente. Tiene excelentes habilidades interpersonales y el compromiso de brindar un excelente servicio al cliente. Le entusiasma la idea de formar un equipo de voluntarios. Sus responsabilidades como Coordinador(a) de Operaciones de HRSN incluirán:
• Trabajar de manera colaborativa y brindar apoyo al/a la Coordinador(a) de Programas de Salud Comunitaria para coordinar exitosamente los beneficios de nutrición de HRSN de Frutas y Verduras y Abastecimiento de Despensa.
• Asegurar que las cajas se empaquen correctamente y se entreguen semanalmente a los clientes, según el número de clientes elegibles y los requisitos nutricionales proporcionados por el/la Coordinador(a) de Programas de Salud Comunitaria. Liderar el aspecto operativo del programa HRSN.
• Coordinar las distribuciones realizadas por voluntarios de cajas de frutas y verduras y cajas de alimentos para abastecer despensas para hasta 200 clientes semanalmente.
• Organizar, capacitar y apoyar a los conductores voluntarios que entregan cajas de alimentos. Realizar entregas a domicilio según sea necesario cuando no haya suficientes voluntarios.
• Colaborar con el/la Coordinador(a) de Programas de Salud Comunitaria y el/la Gerente de Voluntarios en el reclutamiento de voluntarios.
• Preparar semanalmente las hojas de rutas de los voluntarios. Asegurar que las hojas de rutas sean precisas y explicar a los voluntarios cualquier cambio en las rutas.
• Registrar con precisión la información de voluntarios, clientes y entregas en hojas de cálculo de Excel.
• Hacer seguimiento y administrar el inventario de alimentos de HRSN. Utilizar las prácticas FIFO (primero en entrar, primero en salir) y cumplir con todos los requisitos aplicables de seguridad alimentaria. Informar regularmente los niveles de inventario al/a la Coordinador(a) de Programas de Salud Comunitaria.
• Retirar productos del inventario y preparar las áreas para el empaque de cajas de acuerdo con la lista semanal de empaque.
• Organizar, etiquetar y preparar las cajas para las distribuciones semanales realizadas por voluntarios.
• Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de texto de los clientes. Responder preguntas básicas sobre el programa (únicamente de clientes actuales). Realizar llamadas de recordatorio y otras llamadas de servicio al cliente según sea necesario.
• Garantizar un servicio al cliente excelente y equitativo y crear un ambiente de respeto y dignidad para todos los clientes.
• Puede ayudar con la distribución de cajas de alimentos en lugares remotos de recogida, incluidos lugares en Woodburn y Silverton.
• Puede transportar alimentos en un camión refrigerado tipo caja o en una camioneta a los lugares de distribución, según sea necesario. Realiza entregas de alimentos a los hogares de clientes que reciben entrega a domicilio, según sea necesario.
• Comprender y cumplir con todos los programas aplicables de las Reglas Administrativas de Oregón (OAR), así como con las políticas y procedimientos de HRSN/PacificSource.
• Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y pautas aplicables relacionadas con la seguridad alimentaria, la confidencialidad y los derechos civiles.
• Asegurar que los voluntarios cumplan con todos los estándares de capacitación relacionados con la seguridad alimentaria, los derechos civiles y el servicio al cliente.
• Ayudar con la distribución de alimentos en caso de un desastre natural o una emergencia. **Otras tareas por asignar. Acerca de Marion Polk Food Share Somos el banco regional de alimentos que reúne a las personas para acabar con el hambre y abordar sus causas fundamentales en los condados de Marion y Polk. El apoyo de nuestra comunidad local permite que Food Share recolecte y distribuya alimentos nutritivos para niños, adultos y personas mayores a través de más de 70 programas asociados, incluidos despensas de alimentos, sitios de comidas y programas de entrega de comidas a domicilio, además de llevar a cabo programas destinados a abordar las causas fundamentales del hambre. En Food Share, nuestro compromiso es:
• Tratar a todas las personas como nuestros vecinos.
• Fomentar la creatividad y estar dispuestos a tomar riesgos.
• Escuchar primero y tratar de comprender.
• Enfocarnos en objetivos compartidos.
• Celebrar la diversidad, garantizar la dignidad y actuar con equidad. Condiciones del puesto El trabajo puede realizarse en una estación de trabajo, en un entorno de almacén, en las despensas de alimentos de organizaciones asociadas y en lugares de distribución de alimentos, como estacionamientos, escuelas, granjas y otros lugares. El trabajo puede realizarse de pie, de rodillas o agachándose durante períodos prolongados. Puede incluir conducir con frecuencia durante períodos de hasta 1 hora por trayecto. El trabajo puede realizarse al aire libre bajo cualquier condición climática o en un entorno de almacén. Con frecuencia será necesario levantar, mover y cargar objetos que pesen más de 50 libras, y empujar y jalar cargas de hasta 1,500 libras o más usando carritos y transpaletas. El trabajo está sujeto a distintas temperaturas interiores y exteriores, así como a diversas condiciones de las carreteras y superficies peatonales durante todas las estaciones del año. Requisitos de trabajo híbrido/remoto/presencial Este puesto no es elegible para trabajo remoto/trabajo desde casa. Food Share proporciona servicios esenciales a nuestros vecinos en los condados de Marion y Polk. Como resultado, se puede solicitar a todos los empleados de Food Share que se presenten a trabajar durante emergencias locales de salud pública, clima u otras emergencias ambientales. Más información sobre la compensación. Food Share ofrece a todos los empleados los siguientes

beneficios:
• Salario competitivo
• 12 días feriados pagados cada año
• Vacaciones y licencia por enfermedad acumuladas
• Programa de Asistencia al Empleado
• Contribuciones al plan de jubilación 401(k) La persona empleada en este puesto temporal de medio tiempo también es elegible para recibir un paquete integral de beneficios que incluye:
• Contribuciones para seguro médico, de la vista y dental para el empleado y sus dependientes
• Seguro por discapacidad, seguro de vida y seguro por muerte accidental y desmembramiento (AD&D) pagados por el empleador Para desempeñar este trabajo satisfactoriamente, la persona debe poder realizar cada función esencial y cumplir con cada exigencia física de manera satisfactoria, con o sin una adaptación razonable. EOE. Todos los candidatos deberán:
• Tener conocimientos sobre seguridad alimentaria y procedimientos para la manipulación segura de alimentos, o estar dispuestos a aprender.
• Poder trabajar en equipo con voluntarios, personal y organizaciones comunitarias asociadas.
• Poder trabajar bien bajo presión, con interrupciones frecuentes y prioridades cambiantes, y ejercer buen juicio en el trabajo diario.
• Poder operar una transpaleta o estar dispuestos a aprender.
• Poder conducir un camión refrigerado tipo caja de gran tamaño o estar dispuestos a aprender.
• Poder levantar repetidamente más de 50 libras y realizar el trabajo sentado o de pie durante períodos prolongados.
• Tener la capacidad de empujar/jalar cargas de hasta 1,500 libras o más usando carritos y transpaletas.
• Aprobar un examen de detección de drogas previo al empleo (excluyendo THC) y una verificación completa de antecedentes, incluida la elegibilidad para trabajar con poblaciones vulnerables.
• Aprobar una revisión del historial de conducción y ser elegible para recibir cobertura bajo la póliza de seguro vehicular de Marion-Polk Food Share. Los candidatos más competitivos/sólidos contarán con una combinación de la siguiente formación, habilidades, experiencia y conocimientos. Nuestro principal interés es encontrar a la mejor persona para el puesto. Le animamos a presentar su solicitud incluso si no cumple con todos los requisitos que se indican a continuación.
• Al menos 2 años de experiencia laboral relevante, que puede incluir trabajo en organizaciones sin fines de lucro, servicios sociales, gestión de voluntarios, servicio al cliente, servicios de alimentación, trabajo de almacén u otra experiencia relacionada.
• Experiencia trabajando eficazmente con grupos diversos de personas, incluidas personas que viven situaciones de pobreza y crisis, comunidades culturalmente diversas y personas que no hablan inglés.
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Se requiere
dominio básico de Microsoft Office Suite.
• Debe tener una licencia de conducir vigente, mantener la elegibilidad para estar asegurado bajo el seguro de automóvil de MPFS y estar dispuesto(a) a conducir diariamente a distintos lugares, en ocasiones utilizando un vehículo personal. Se proporciona reembolso por millaje.
• Debe estar dispuesto(a) a aprender y sentirse cómodo(a) conduciendo diversos tipos de vehículos, incluidas camionetas de carga y camiones refrigerados tipo caja.
• Debe aprobar un examen de detección de drogas previo al empleo (excluyendo THC) y una verificación completa de antecedentes, incluida una revisión del historial de conducción.
• Debe contar con una Tarjeta de Manipulador de Alimentos (Food Handler's Card) o certificación ServSafe, o estar dispuesto(a) a obtenerla.
• Se prefieren conocimientos del idioma español.
• La experiencia en servicios de alimentación, venta minorista de alimentos o trabajo de almacén es una ventaja.
• Compromiso con la participación en iniciativas de diversidad, equidad e inclusión.
• Interés y preocupación por la inseguridad alimentaria en nuestra comunidad y deseo de marcar una diferencia.