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Descripción del Trabajo:

Limpia y prepara las habitaciones de los huéspedes y las áreas públicas cumpliendo con los estándares de limpieza establecidos por la propiedad para asegurar la satisfacción del huésped y potenciar al máximo las ganancias.

Responsabilidades:

• Saca artículos de los estantes y las bodegas y prepara la carretilla de limpieza con los productos; constantemente mantiene las carretillas de limpieza y las bodegas ordenados y en buenas condiciones para favorecer la eficacia y hacer más fácil la limpieza de las habitaciones.
• Limpia y pasa un trapo por las ventanas, puertas, paredes, closets y accesorios de las habitaciones, áreas públicas y pasillos, frecuentemente usando escaleras de mano o banquillos para limpiar las áreas difíciles de alcanzar para poder mantener una instalación limpia, presentable y atractiva durante todo el tiempo.
• Lava las paredes de la ducha y la tina, limpia el inodoro(s) y las divisiones de los inodoros cuando corresponda; pasa un trapo húmedo por las cañerías expuestas, limpia los espejos, lavabo(s) y paredes para contar con baños públicos y para el huésped que estén limpios e higiénicos.
• Repones las toallas, los jabones y todas las amenidades de la habitación y reabastece los materiales impresos que el huésped anterior se llevó o que están manchados o rotos para asegurarse que hay un suministro adecuado para los siguientes huéspedes.
• Lava a mano todas las áreas que tienen piso (linóleo, losa, etc.) para quitar la suciedad y limpiar las manchas.
• Sacude y pule todos los muebles, accesorios y artículos que cuelgan de la pared, incluyendo el uso de un plumero para alcanzar los respiraderos y las esquinas de los techos para quitar el polvo y telarañas.
• Quita toda la ropa de cama de las camas y las vuelve a tender con ropa de cama fresca, revisando la limpieza de los cubrecamas, cobijas y los forros de los colchones, reemplazándolos si están sucios.
• Levanta los colchones para revisar si no hay manchas entre los colchones y debajo de la camas.
• Revisa la limpieza del closet, pasa un trapo húmedo por la puerta del closet, la manecilla y los estantes superiores y repone los artículos de la habitación del huésped, tales como ganchos para colgar, cobijas y almohadas adicionales.
• Aspira las habitaciones, áreas públicas y pasillos operando aspiradoras que pesan hasta 25 libras y levanta y mueve muebles pesados para poder aspirar toda el área de la alfombra, incluyendo por debajo de los muebles y por las áreas difíciles de alcanzar.
• Inspecciona todos los cerrojos de las puertas y ventanas para asegurarse que funcionen correctamente e inmediatamente alerte a la gerencia a que se dirija a una situación insegura o peligrosa para garantizar la seguridad de los huéspedes y de los empleados.
• Inspecciona todo el equipo de las habitaciones (TV, luces/lámparas, grifos, radios) para asegurarse que funcionen correctamente e inmediatamente reporta por escrito la condición de la habitación y las deficiencias de mantenimiento al Housekeeper Ejecutivo para que la situación se repare o solucione sin demora.
• Asegura y mantiene custodia del equipo, llaves y materiales durante todo el tiempo para poder proteger y conservar los bienes del hotel.

Calificaciones:

• Debe tener conocimiento básico de los principios generales de limpieza, del uso de los productos de limpieza y del funcionamiento del equipo de limpieza.
• Debe poder entender y seguir instrucciones verbales o escritas y poder comunicarse verbalmente y por escrito.
• Excelente visión necesaria; énfasis en estándares de limpieza y control de calidad.

Demanda Física:

• Debe tener fuerza en la parte superior del cuerpo para levantar hasta 50 libras continuamente durante todo el transcurso del turno de trabajo.
• Debe tener la fuerza para empujar, jalar y mover palancas, equipo y muebles durante el transcurso del turno laboral.
• Debe poder trabajar con los brazos levantados por encima de la cabeza durante el transcurso del turno laboral.
• Debe poder maniobrar la carretilla de limpieza completamente cargada que pese hasta 50 libras a través de los pasillos y dentro y fuera de los closets durante el transcurso de todo el turno laboral.