Klantenservice Medewerker (m/v/d)

Voltijds

Over het bedrijf

Goflink is een innovatief bedrijf dat zich richt op het snel bezorgen van boodschappen met e-bikes vanuit strategisch gelegen hubs. We zijn voortdurend in ontwikkeling en breiden onze activiteiten uit naar verschillende grote steden.

Functieomschrijving

• Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via chat en e-mail
• Effectief omgaan met klantklachten
• Proactief bijdragen aan het verbeteren van processen
• Samenwerken met diverse teams binnen de organisatie

Functie-eisen

• Aantoonbare ervaring in klantgerichte functies
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• In staat om gestructureerd en verantwoordelijk te werken
• Vloeiend in zowel Nederlands als Engels
• Vriendelijk, klantgericht en leergierig
• Flexibel beschikbaar van maandag tot en met zondag
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar

Aanvullende informatie

• Competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
• Doorgroeimogelijkheden binnen een start-up omgeving
• Mogelijkheid tot thuiswerken
• Een omgeving waar ideeën snel worden gerealiseerd
• Een jong en dynamisch team
• Flexibele werkgever
• 20% korting op eigen Goflink boodschappen

Standplaats vacature

Klantenservice Medewerker (m/v/d)

Voltijds