Especialista en soporte de PC

2 weeks ago

Hollywood, Florida, United States Belcan Full time
Descripción del trabajo:

El especialista en soporte de PC brinda soporte técnico para aumentar la eficiencia del sistema y del usuario de la computadora. Su objetivo es proporcionar soluciones efectivas y rápidas a los problemas de hardware y software que afectan la productividad de los usuarios.

Responsabilidades:

  • Investigar y resolver requisitos de soporte de usuario de computadora respondiendo preguntas sobre hardware y software.
  • Instalar, modificar y realizar reparaciones menores a sistemas de software y hardware de computadoras personales y brindar asistencia técnica y capacitación a los usuarios del sistema.
  • Responder a solicitudes de asistencia por teléfono, correo de voz, correo electrónico y en persona de usuarios que experimentan problemas con hardware, software, redes u otras tecnologías relacionadas con la computadora.
  • Determinar la fuente del mal funcionamiento entrevistando a los usuarios por teléfono o en persona para recopilar información sobre el problema y guiar al usuario a través de procedimientos de diagnóstico para determinar la fuente del error.
  • Determinar la causa probable del problema (por ejemplo, hardware, software, red, módem, impresora, cables y teléfono) revisando los procedimientos y acciones tomadas por el usuario.
  • Indicar al usuario que realice procedimientos de diagnóstico.
  • Analizar funciones, aplicaciones y operaciones y evaluar soluciones existentes y propuestas.
  • Recomendar soluciones aplicables para resolver problemas, minimizar el "tiempo de inactividad" y/o mejorar la eficiencia.
  • Establecer el rendimiento de la PC mediante la instalación de hardware, software y componentes periféricos como monitores, teclados, impresoras y unidades de disco.
  • Instalar actualizaciones de hardware y software.
  • Supervisar el rendimiento de la red realizando aislamiento y determinación preliminares del problema y trabajando con áreas/personal técnico apropiado para resolver problemas.
  • Enseñar a los usuarios sobre el uso eficaz de los sistemas respondiendo preguntas, interpretando instrucciones de funcionamiento, creando documentación de usuario, desarrollando materiales de capacitación y proporcionando referencias.
  • Puede preparar y dar presentaciones técnicas sobre temas seleccionados.
  • Evaluar software y hardware probando la facilidad de uso y aplicabilidad.
  • Ayuda a mejorar los programas notificando a los programadores o áreas técnicas/personal apropiado sobre problemas y recomendando cambios.
  • Mejora sistemas, procesos y calidad de servicios mediante la implementación de técnicas de mejora continua para analizar e identificar áreas de mejora.
  • Proporcionar actualizaciones, estado e información de finalización a los usuarios y líderes de equipo por correo de voz, correo electrónico o comunicación en persona.
  • Reconoce y realiza una evaluación preliminar de cuestiones relacionadas con la ergonomía, incluida la configuración de la estación de trabajo y de los muebles, para cualquier miembro del equipo con el que contacte.
  • Registrar y rastrear llamadas.
  • Mantener registros históricos, documentación de problemas relacionados y preparar informes estándar.
  • Mantener el conocimiento técnico asistiendo a talleres educativos y revisando técnicas o comercio publicaciones.
  • Ayuda al equipo logrando resultados relacionados según sea necesario.

Educación y experiencia:

Se requiere experiencia directamente relacionada con la reparación de computadoras y conocimientos en hardware y software. La certificación A+ en mantenimiento y reparación de computadoras personales es un plus.

Habilidades y conocimientos:

Se requiere conocimiento y comprensión de las operaciones, diagnósticos y reparaciones de computadoras personales, incluyendo redes (locales y de área amplia), paquetes de software de aplicaciones de oficina, correo electrónico y sistemas operativos de PC. Se requiere dominio completo de habilidades en el reconocimiento de problemas, investigación, aislamiento y resolución de problemas de hardware y software de computadoras personales.

Beneficios:

Belcan ofrece excelentes oportunidades para asignaciones por contrato, temporales, de contratación temporal y directas. Se ofrece capacitación en el trabajo y capacitación cruzada. Se ofrece seguro de vida, seguro de invalidez y seguro de accidentes y enfermedades críticas opcional.

  • Avocat Associé en Litigation

    2 weeks ago

    Hollywood, Florida, United States Now Hiring You, LLC Full time

    Caractéristiques du PosteRejoignez notre équipe de professionnels de la défense et rejoignez notre équipe de juristes chevronnés.ResponsabilitésParticiper à l'analyse des dossiers et à la préparation des procédures judiciaires.Représenter les intérêts de l'entreprise dans les affaires civiles et commerciales.Collaborer avec les autres...

  • Vendedor de Panaderia

    3 weeks ago

    Hollywood, Florida, United States Sedano's Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Vendedor de Panaderia con experiencia en la industria de la panadería y la repostería. El candidato ideal tendrá habilidades en la preparación de productos de panadería y repostería, y será capaz de trabajar en un entorno de alta velocidad y con un alto nivel de precisión.ResponsabilidadesPreparar y vender productos...

  • Cocinero de Línea

    3 weeks ago

    Hollywood, Florida, United States Big Wangs Full time

    Descripción del PuestoBuscamos a personas motivadas y enfocadas en su carrera con la capacidad de superar las expectativas de nuestros clientes y convertirse en parte de nuestro equipo increíble. Estamos contratando para todas nuestras ubicaciones, que incluyen Downtown, Hollywood, North Hollywood y Valencia.Requisitos del PuestoTener experiencia como...

  • Se Busca Planchadora/Maniqui para Camisas en MUSA LLC

    3 weeks ago

    Hollywood, Florida, United States MUSA LLC Full time

    Descripción del PuestoEn MUSA LLC, estamos buscando a una persona entusiasta y dispuesta a aprender para ocupar el puesto de Planchadora/Maniqui para Camisas. Las tareas incluyen planchar y mantener los maniquis de camisas en un ambiente cómodo y con aire acondicionado.Se ofrece capacitación pagada y la oportunidad de trabajar en un entorno de limpieza...

  • Cajero

    3 weeks ago

    Hollywood, Florida, United States Sedano's Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Cajero apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Sedano's Supermarkets. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, procesando sus compras de manera precisa y eficiente.ResponsabilidadesAtender a los clientes con una sonrisa y brindar un servicio excelente.Procesar las...

  • Limpieza General

    2 weeks ago

    Hollywood, Florida, United States Red Coats, Inc. Full time

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional motivado para unirse a nuestro equipo de limpieza en Red Coats, Inc. en Miami Lakes. Responsabilidades:Realizar tareas de limpieza general, incluyendo la limpieza de espacios, la higiene y el mantenimiento de instalaciones. Requisitos:Debes tener experiencia previa en limpieza, ser elegible para...

  • Mesero Experiencia

    3 weeks ago

    Hollywood, Florida, United States OCEAN GRILL BAR Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un mesero experimentado que brinde un servicio de alta calidad a nuestros clientes en el Ocean Grill Bar. La persona seleccionada deberá tener una excelente atención al cliente, habilidades de comunicación efectiva y conocimiento del producto.Atender a los clientes con una sonrisa y brindarles un servicio...

  • Mesero

    2 weeks ago

    Hollywood, Florida, United States OCEAN GRILL BAR Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un mesero/a con excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo en Ocean Grill Bar.Atender a los clientes con una sonrisa y ofrecer recomendaciones del menú.Preparar y servir bebidas, incluyendo cocteles y vinos.Mantener la limpieza y organización de las mesas y el área de...

  • Especialista en soporte de PC

    2 weeks ago

    Hollywood, California, United States Belcan Full time

    Descripción del trabajoEl especialista en soporte de PC brinda soporte técnico para aumentar la eficiencia del sistema y del usuario de la computadora. Responsabilidades:Investiga y resuelve requisitos de soporte de usuario de computadora respondiendo preguntas sobre hardware y software.Instala, modifica y realiza reparaciones menores a sistemas de...

  • CNA / HHA Buscando para trabajo de immediato

    2 weeks ago

    Hollywood, United States HCAOA Full time

    Si estás buscando una carrera gratificante con un aspecto de compañía fabuloso y emocionante, nosotros somos la compania perfecta para ti. Homewatch Caregivers of Southwest Broward ahora está ACEPTANDO la aplicación para lo siguiente: Buscamos hombres que sean CNA or HHA para trabajar con personas mayores. Si hablan ingles & espanol es preferible no...

  • CNA / HHA Buscando para trabajo de immediato

    2 weeks ago

    Hollywood, United States HCAOA Full time

    Si ests buscando una carrera gratificante con un aspecto de compaa fabuloso y emocionante, nosotros somos la compania perfecta para ti. Homewatch Caregivers of Southwest Broward ahora est ACEPTANDO la aplicacin para lo siguiente: Buscamos hombres que sean CNA or HHA para trabajar con personas mayores. Si hablan ingles & espanol es preferible no requerido...

  • CNA / HHA Buscando para trabajo de immediato

    1 week ago

    Hollywood, United States HCAOA Full time

    Si ests buscando una carrera gratificante con un aspecto de compaa fabuloso y emocionante, nosotros somos la compania perfecta para ti. Homewatch Caregivers of Southwest Broward ahora est ACEPTANDO la aplicacin para lo siguiente: Buscamos hombres que sean CNA or HHA para trabajar con personas mayores. Si hablan ingles & espanol es preferible no requerido...

  • Cashier

    5 months ago

    Hollywood, United States Sedano's Full time

    Overview: Store/Tienda #24 - Hollywood (2319 N 60th Ave, Hollywood FL 33021) - Shift/Turno: Full-Time/Tiempo Completo (Flexible; Morning or afternoon/Flexible; Por la maana o por la tarde) - The duties and responsibilities of the position are to be carried out in a manner that is consistent with the goals, values and operating principles of Sedanos...

  • Audit Analyst

    2 months ago

    North Hollywood, United States Miller Kaplan Full time

    Más que solo cifras. Miller Kaplan es una firma de contabilidad pública diferente; creemos en construir un legado, el tuyo. Queremos ofrecer a nuestros clientes lo mejor, y entendemos que eso comienza ayudando a nuestros empleados a ser lo mejor a través de mentoría profesional, integración de vida-trabajo y un sentido de comunidad. Eso comienza...

  • Banking Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Hollywood, United States Teleperformance USA Full time

    Category : Customer Service/Support About TP Teleperformance is a global, digital business services company. We deliverthe most advanced, digitally poweredbusiness services to help the world’sbest brands streamline their business inmeaningful and sustainable ways. With more than 500,000 inspired and passionate people speaking more than 300 languages, our...

  • Customer Service Representative

    2 months ago

    Hollywood, United States Teleperformance USA Full time

    Job DescriptionCategory : Customer Service/Support About TP Teleperformance is a global, digital business services company. We deliver the most advanced, digitally powered business services to help the world’s best brands streamline their business in meaningful and sustainable ways. With more than 500,000 inspired and passionate people speaking more...