Persona de hogar

4 weeks ago


Columbia Maryland, United States Sage Hospitality Full time
Descripción del trabajo

La persona de hogar es un miembro clave del equipo de Sage Hospitality, responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Su objetivo principal es mantener la limpieza y el orden en las áreas comunes y asegurarse de que nuestros huéspedes se sientan cómodos y atendidos.

Responsabilidades
  • Caminar por todos los pisos asignados al comienzo y al final del turno para asegurarse de que todas las áreas estén limpias y ordenadas.
  • Retirar periódicos y bandejas de servicio, recipientes de basura vacíos y llevarlos a los lugares designados.
  • Retirar la basura y/o la ropa de cama y observar cualquier área que necesite limpieza inmediata.
  • Limpie todas las áreas públicas de la manera prescrita, siguiendo los procedimientos y regulaciones de seguridad.
  • Retirar la ropa sucia, la toalla y la basura de las áreas de servicio y llevarlas a los lugares designados.
  • Ayudar al personal de limpieza de habitaciones según sea necesario.
  • Almacenar ropa y armarios de suministros para garantizar inventarios a la par.
  • Reportar cualquier artículo perdido / encontrado, daños o problemas de mercadería a su supervisor o gerente.
  • Responder a las solicitudes y preguntas de los huéspedes e informar los problemas y las quejas de los huéspedes de manera hospitalaria para garantizar su satisfacción.
Requisitos
  • Capacidad para cumplir con los estándares de apariencia.
  • Capacidad para comunicarse con los huéspedes y compañeros de trabajo.
  • Exigencias físicas: empujar la aspiradora en toda la longitud del pasillo, llevar suministros desde el departamento al piso asignado, llevar ropa sucia al área de lavandería, quitar las bandejas de servicio de habitaciones y llevar platos sucios al área de servicio.
Condiciones laborales

Este puesto requiere trabajar en un entorno de alta actividad, con un horario variable que puede incluir fines de semana y días festivos. Se requiere la capacidad de trabajar en equipo y mantener un alto nivel de energía y motivación.



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    4 weeks ago


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