Gerente de Restaurante Bojangles

2 months ago


High Point, North Carolina, United States Bojangles' Full time

Inicia tu viaje en Bojangles hoy mismo

En Bojangles, "Es hora de Bo" no es solo una frase, es un compromiso con la excelencia en el servicio. Nos dedicamos a mejorar constantemente para nuestros colaboradores y nuestros clientes, lo que se refleja en nuestra hospitalidad, inclusividad y en la promesa de ofrecer un servicio excepcional.

Ventajas de ser Gerente de Restaurante en Bojangles:

  • Horarios FLEXIBLES que se adaptan a tus necesidades: mañanas, tardes y fines de semana.
  • PAGO SEMANAL y un Programa de Bonificación Mensual.
  • Acceso gratuito e ilimitado a Telemedicina y Programas de Salud Mental Virtual.
  • Planes de Seguro de Salud, Dental y de Visión a bajo costo, incluyendo opciones de ortodoncia (disponibles planes HSA y PPO).
  • Tiempo de vacaciones pagadas.
  • Comidas sin costo.
  • Oportunidades de Desarrollo Profesional y Liderazgo.

Descripción del Puesto

Los Gerentes de Restaurante son responsables de guiar a sus equipos para proporcionar a nuestros clientes una experiencia excepcional en hospitalidad del sur. Desarrollan y lideran un equipo que impulsa el tráfico, las ventas y la rentabilidad en nuestros establecimientos, manteniendo una cultura centrada en el cliente y asegurando una experiencia sobresaliente tanto para los clientes como para los empleados.

Tareas Esenciales:

Gestión de Personas:

  • Buscar activamente oportunidades de crecimiento y desarrollo para el equipo.
  • Comunicación efectiva y oportuna con todos los clientes (internos y externos).
  • Involucrarse activamente con los nuevos miembros del equipo.
  • Ser un experto en los sistemas y procesos establecidos.
  • Demostrar nuestros Principios Culturales en cada interacción.

Rendimiento:

  • Conocimiento profundo y cumplimiento de todos los sistemas y procesos, incluyendo BoFood y BoLabor.
  • Mantener estándares y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
  • Empoderar a los miembros del equipo para ofrecer un servicio al cliente excepcional.
  • Reducir costos a través de una gestión adecuada y ejecución de procesos.
  • Fomentar relaciones con la comunidad externa para el reclutamiento y crecimiento de ventas.

Rentabilidad:

  • Capacidad para aumentar el crecimiento de ventas y el número de clientes en la misma tienda.
  • Comprensión de los resultados financieros del restaurante.
  • Conocimiento sobre cómo la calidad, el servicio y la limpieza impactan en las ventas.
  • Participación activa en la gestión de inventarios.
  • Cumplimiento de todos los estándares de seguridad y protección.
  • Involucrarse en todas las promociones a lo largo de su ciclo de vida, incluyendo formación y materiales promocionales.

Requisitos:

  • Mínimo de 3 años de experiencia en gestión.
  • Edad mínima de 18 años.
  • Capacidad para leer, escribir y hablar en inglés.
  • Licencia de conducir válida y acceso a transporte confiable.
  • Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, 7 días a la semana, con una carga laboral de 50 horas semanales.
  • Experiencia previa en supervisión con un enfoque en el desarrollo del equipo.
  • Experiencia en la integración de nuevos empleados a todos los niveles.
  • Conocimientos previos en Microsoft Office.
  • Experiencia en manejo de efectivo y depósitos bancarios.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y liderar equipos en un entorno dinámico.
  • Capacidad para agacharse, estar de pie y arrodillarse con frecuencia, levantando más de 25 libras.

Beneficios:

  • Plan 401(k) con aportaciones equivalentes.
  • Seguro dental.
  • Descuentos para empleados.
  • Seguro de salud.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Capacitación remunerada.
  • Seguro de visión.

Se anima a las personas con antecedentes penales a postularse. Bojangles Restaurants Inc. es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y la acción afirmativa.



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