Especialista en Cotización y Atención al Cliente

4 weeks ago


Santa Clara, California, United States Flowserve Full time

Resumen del puesto:


El Especialista en Soporte Comercial es el contacto principal para los clientes, colaborando estrechamente con los departamentos de Ingeniería, Producción, Calidad y otros para abordar las consultas de los clientes.

Este rol se integra con el equipo de liderazgo de ventas para impulsar iniciativas clave y contribuir a que Flowserve alcance sus metas, maximizando las reservas de ventas y los canales de oportunidades.

El Especialista utilizará datos como un recurso estratégico para respaldar la toma de decisiones, realizar una planificación precisa de la previsión de ventas, así como generar informes sobre la productividad y análisis de eficiencia.


Responsabilidades:


Experiencia previa en ventas o atención al cliente en un entorno de fabricación técnica, con un historial comprobado en la gestión de contratos comerciales y/o gubernamentales.


Coordinar los esfuerzos en las cotizaciones de posventa, asegurando una comunicación efectiva con todas las partes interesadas.

Revisar especificaciones y documentos del cliente para aplicar los requisitos técnicos y comerciales pertinentes de Flowserve.


Dirigir propuestas tácticas diarias a los clientes, además de respaldar ofertas estratégicas y oportunidades de recuperación de ventas.


Colaborar con los centros operativos para mejorar el rendimiento de las ofertas en la región y en todas las plantas de productos alineadas, utilizando herramientas de oferta para priorizar, acelerar tiempos de ciclo, reducir plazos de entrega y minimizar la repetición de trabajo.

Generar propuestas de alta calidad, oportunas y competitivas para facilitar el cumplimiento de pedidos.


Gestionar y supervisar el proceso de propuesta a lo largo del ciclo de licitación, actualizando y manteniendo la herramienta de gestión de carga de trabajo designada, mientras se optimiza el porcentaje de aciertos.


Demostrar un conocimiento fundamental de aplicaciones y tipos de bombas, así como una comprensión clara de piezas, programas y procesos para ofrecer soluciones efectivas a nuestros valiosos clientes finales.


Identificar y desarrollar acciones clave en colaboración con el equipo de liderazgo de ventas para lograr la precisión en las previsiones, abordando brechas en el rendimiento y preparando análisis de datos QBR.


Mantener registros actualizados, precisos y organizados de la formación en ventas, organigramas y otra información crítica necesaria para gestionar el compromiso de ventas.


Colaborar con el equipo de liderazgo de ventas para asegurar que los proyectos de mejora continua se ejecuten y se entreguen de acuerdo a los objetivos establecidos.

Recibir y compilar informes de ventas semanales.

Apoyar los procesos de previsión de ventas a 30 días/trimestral y de perspectivas mensuales.


Capacidad destacada para resolver problemas, trabajando de manera independiente y en equipo con una mentalidad global.

Dominio de Microsoft Office.

Otras tareas que se le asignen.

Requisitos:
Experiencia en la industria relacionada con bombas/equipos rotativos.

Experiencia en gestión de relaciones con clientes en los sectores de generación de energía y servicios públicos.

Experiencia en fuerza de ventas.

Experiencia en fijación de precios, revisión de contratos y administración de ERP.

Título universitario en el campo correspondiente y de 3 a 5 años de experiencia relevante.

Habilidades:
Orientación al cliente con una mentalidad enfocada en resultados.


Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, garantizando una comunicación y colaboración efectivas entre diversas plataformas funcionales y empresariales.


Fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional, desafiando el status quo para mejorar y motivando al equipo hacia la creación de una experiencia excepcional para el cliente.

Demostrar habilidad para influir en las personas mediante colaboración efectiva, resolución de problemas y compromiso relacional.

Excelentes habilidades organizativas, capacidad para establecer prioridades y trabajar con plazos específicos con mínima supervisión.

Flowserve es un fabricante líder mundial y proveedor de servicios posventa de sistemas integrales de control de flujo.

Con más de 16,000 empleados en más de 50 países, combinamos nuestro alcance global con presencia local.

Nuestro equipo se desafía a sí mismo para abordar cada situación con ingenio y creatividad, brindando a nuestros clientes productos y servicios innovadores en control de flujo.

Apoyamos a más de 10,000 clientes en todo el mundo, creando productos que satisfacen las necesidades de energía, agua, productos farmacéuticos y otros elementos esenciales a nivel global.



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  • Santa Cruz, California, United States Instacredit SA Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas de casas comerciales o financieras, servicio al cliente y cobro para unirse a nuestro equipo en Instacredit SA.ResponsabilidadesColocar créditos y realizar cobranzas de manera eficiente.Atender las solicitudes de los clientes y mantener una cartera de clientes en...


  • Santa Ana, California, United States Wella Full time

    Descripción del PuestoComo Asistente de Servicio al Cliente en Wella, formarás parte del equipo de Atención al Cliente, cuya función engloba todos los procesos desde la recepción de los pedidos hasta su facturación, brindando soporte y servicio a las necesidades del cliente, así como la tramitación y gestión de las incidencias que puedan...


  • Santa Ana, California, United States St. Edna Subacute & Rehab Center Full time

    Posición Disponible: Auxiliar de Enfermería Certificado (CNA)Ubicación: Santa Ana, CADescripción del Puesto:Proporcionar atención diaria a los pacientes de acuerdo con la evaluación clínica y el plan de cuidados establecido.Asistir en actividades de cuidado personal, administrar medicamentos prescritos y asegurar la seguridad y bienestar de los...


  • Santa Cruz, California, United States Talaverayasociados Full time

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en servicios logísticos globales, busca un Gerente de Servicio al Cliente Senior para liderar estratégicamente nuestro equipo de atención al cliente y asegurar que nuestras operaciones logísticas cumplan con los más altos estándares de calidad y satisfacción.ResponsabilidadesLiderar y...

  • Rehabilitador Físico

    4 weeks ago


    Santa Ana, California, United States SpineZone Full time

    Bonificación por Incorporación¿Crees que la terapia física puede desempeñar un papel más importante en la salud y el bienestar de nuestras comunidades? ¿Deseas estar a la vanguardia de los tratamientos terapéuticos que se enfocan no solo en el dolor físico, sino también en la persona en su totalidad? En SpineZone, compartimos esa visión.SpineZone...


  • Santa Clara, California, United States Chilton Auto Body Full time

    Descripción del TrabajoBonificación por Firmar - SOLO EN ESTA UBICACIÓNA-Tech: $5,000; $2,500 pagados después de 3 meses, $2,500 pagados después de 6 mesesB-Tech: $3,000; $1,500 pagados después de 3 meses, $1,500 pagados después de 6 mesesC-Tech: sin bonificación por firmarEstamos en búsqueda de técnicos de carrocería de colisión de nivel...


  • Santa Cruz, California, United States Activos Chile Full time

    Activos Chile busca personal comprometido y responsable para unirse a nuestro equipo de trabajo en una importante cadena de supermercado ubicada en la región VI, para ocupar las vacantes de Operador tienda Cajeros/as.**Funciones del Cargo:**Preocuparse por dar una buena atención amable y cortés a los clientes.Operar de manera efectiva la caja registradora...


  • Santa Ana, California, United States The Oncology Institute of Hope and Innovation Full time

    Acerca de Nosotros:La Oncology Institute of Hope and Innovation (TOI) se estableció en 2007 y se dedica a transformar la atención oncológica mediante la provisión de cuidados especializados y basados en el valor en entornos comunitarios. TOI se compromete a ofrecer atención oncológica de vanguardia y basada en evidencia a más de 1.7 millones de...


  • Santa Cruz, California, United States Soliant Full time

    Descripción del Puesto:La empresa Soliant busca un Supervisor de Farmacia Interina para ocupar un puesto clave en la gestión de operaciones de la farmacia. Este rol ofrece la oportunidad de liderar y gestionar el día a día de la farmacia, trabajando estrechamente con el Director de Farmacia para asegurar la eficiencia y la calidad en la atención al...


  • Santa Cruz, California, United States Infoisla Full time

    Descripción del Puesto:Se ofrece un servicio integral de limpieza en el hogar, enfocado en el cuidado de adultos mayores y la atención a los más pequeños de la familia. Este servicio está diseñado para proporcionar un ambiente limpio y seguro, adaptándose a las necesidades específicas de cada hogar.Responsabilidades:1. Realizar tareas de limpieza...


  • Santa Ana, California, United States Krista Home Care Full time

    Descripción del Puesto: En Krista Home Care, buscamos individuos dedicados que puedan ofrecer atención médica a familias, cuidando de sus seres queridos en la comodidad de sus hogares. Responsabilidades: Proporcionar asistencia personal y apoyo emocional a los pacientes. Realizar tareas de cuidado básico y supervisar la salud general de los clientes....


  • Santa Rosa, California, United States RECAUDOS DE VALORES SAS Full time

    Descripción del Puesto:Reconocida entidad del sector financiero busca incorporar a su equipo un Cajero Recaudador para desempeñar funciones de manejo de efectivo y atención al cliente en la ciudad de Santa Rosa - Bolívar.El candidato seleccionado será responsable de:Gestión de dinero en efectivo y otros instrumentos financieros.Atención y servicio al...


  • Santa Clara, California, United States Avispa Technology Full time

    Descripción del TrabajoEspecialista en Ensamblaje ÓpticoUna empresa líder en la fabricación y prueba de dispositivos electrónicos está en búsqueda de un Especialista en Ensamblaje Óptico. El candidato seleccionado será responsable de realizar ensamblajes óptico-mecánicos complejos, utilizando alineación láser y otros sistemas avanzados. Se...


  • Santa Ana, California, United States Krista Home Care Full time

    Descripción del Puesto:En Krista Home Care, buscamos individuos comprometidos para ofrecer atención médica en el hogar. Como cuidador, su responsabilidad será proporcionar un servicio de calidad a familias que requieren asistencia para sus seres queridos.Responsabilidades:Proporcionar atención médica y apoyo emocional a los pacientes.Asistir en...


  • Santa Rosa, California, United States Kaiser Permanente - The Permanente Medical Group, Inc. -Northern California Full time

    Kaiser Permanente - The Permanente Medical Group, Inc. busca un Electrofisiologista en Cardiología para unirse a nuestro equipo en el norte de California.Acerca de nosotros: Somos una de las organizaciones médicas más grandes del país, con más de 9,000 médicos y una amplia red de centros médicos y clínicas.Requisitos:Certificación o Elegibilidad de...


  • Santa Ana, California, United States Krista Home Care Full time

    Descripción del Puesto: En Krista Home Care, buscamos individuos dedicados que deseen ofrecer atención de calidad a aquellos que más lo necesitan. Como cuidador, su papel será fundamental para proporcionar asistencia médica y emocional a los pacientes en la comodidad de sus hogares. Responsabilidades: Brindar atención personalizada a los pacientes,...


  • Santa Ana, California, United States St. Edna Subacute & Rehab Center Full time

    Posición Disponible: Auxiliar de Enfermería Certificado (CNA)Ubicación: Santa Ana, CADescripción del Puesto:Proporcionar atención diaria a los pacientes de acuerdo con la evaluación clínica y el plan de atención establecido.Asistir en actividades de cuidado personal, administrar medicamentos prescritos y asegurar la seguridad y comodidad de los...


  • Santa Ana, California, United States St. Edna Subacute & Rehab Center Full time

    Descripción de la Posición:El Asistente de Enfermería Certificado brinda atención diaria de rutina a los pacientes asignados de acuerdo con su evaluación clínica y plan de atención. Este profesional es responsable de ayudar con las necesidades de cuidado personal del paciente, incluyendo bañarse, vestirse, alimentarse, ir al baño, deambular,...