Analista de Soporte Técnico

2 weeks ago


Floral Park, New York, United States Scotiabank Full time
Descripción del Puesto

Buscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Scotiabank. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.

Responsabilidades
  • Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa.
  • Resolver problemas técnicos y proporcionar soluciones efectivas.
  • Realizar la instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones.
  • Diagnosticar y reparar equipos tecnológicos.
  • Controlar y gestionar los activos tecnológicos de la empresa.
  • Documentar la información técnica requerida.
  • Proporcionar soporte técnico relacionado con herramientas digitales (Power Platforms, Microsoft 365).
Requisitos
  • Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
  • Conocimientos generales de sistemas de información, software y aplicaciones.
  • Conocimientos generales de hardware y sistemas operativos de computadores.
  • Conocimientos generales de redes y servicios provistos por servidores.
  • Excelente motivación, liderazgo, entrenamiento y organización con la capacidad de priorizar/delegar y hacer frente a una variedad de tareas y situaciones de manera continua.
  • Habilidades de gestión del tiempo, trabajo en múltiples tareas y adaptarse al cambio de prioridades.
  • Excelentes habilidades desarrolladas de comunicación verbal y escrita.
  • Excelentes habilidades interpersonales y un estilo de gestión de colaboración.
  • Requerido dominio de segunda lengua (Español/Inglés).
Beneficios

Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y accesible, así como beneficios competitivos.

Si eres un profesional motivado y con experiencia en soporte técnico, te invitamos a aplicar a este puesto.



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