Especialista en Retención Bilingüe
2 months ago
Butler, Pennsylvania, United States
Kaizen Lab Inc.
Full time
Acerca de Kaizen Lab Inc.:En Kaizen Lab Inc., nos comprometemos a ofrecer servicios de atención domiciliaria de calidad y compasivos.
Como líderes en el sector, nos esforzamos por mejorar la vida de nuestros clientes mediante la entrega de atención y apoyo excepcionales.
Actualmente, estamos en la búsqueda de un Especialista en Retención Bilingüe para unirse a nuestro equipo dinámico, ayudando a garantizar que nuestro personal se sienta apoyado y valorado, para que puedan servir mejor a nuestros clientes.
Resumen del Puesto:
El Especialista en Retención Bilingüe desempeñará un papel clave en nuestra agencia, enfocándose en la retención de nuestro personal multilingüe.
Responsabilidades:
• Desarrollar y mantener estrategias de retención efectivas que se alineen con nuestros objetivos organizacionales.
• Realizar seguimientos y chequeos regulares con el personal nuevo y existente para evaluar la satisfacción laboral y abordar inquietudes.
• Facilitar la comunicación entre la dirección y el personal en múltiples idiomas para asegurar una comprensión clara de las políticas y expectativas.
• Analizar datos de rotación para identificar patrones y áreas de mejora.
• Colaborar con el equipo de Recursos Humanos para mejorar los beneficios para empleados, programas de reconocimiento y oportunidades de desarrollo profesional.
• Abogar por la competencia cultural en todos los niveles de la organización.
Calificaciones:
• Más de 2 años de experiencia en un rol de especialista en retención o posición similar en Recursos Humanos.
• Dominio del inglés y español, tanto escrito como hablado.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Fuertes habilidades analíticas.
• Experiencia en las industrias de atención médica o atención domiciliaria es preferida.
