À propos du poste

En tant qu'encadreur à temps partiel chez Michaels, vous aurez l'opportunité de créer des expériences mémorables pour nos clients tout en leur offrant des solutions d'encadrement personnalisées pour leurs œuvres d'art. Vous jouerez un rôle clé dans l'établissement de relations solides avec les clients et dans la création d'un environnement de magasinage agréable.

Responsabilités principales

• Adhérer aux procédures opérationnelles standard et aux programmes de l'entreprise pour garantir la conformité aux lois et exigences en vigueur.
• Être un créateur de designs uniques en utilisant le modèle de livraison convenu pour établir des relations avec les clients tout en atteignant des objectifs de vente.
• Prendre des commandes d'encadrement de haute qualité et assurer leur livraison dans les délais impartis.
• Maintenir l'espace d'encadrement et les zones assignées en effectuant des tâches de réapprovisionnement et de nettoyage.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel, aider les clients à trouver les produits et assurer une présentation adéquate des marchandises.
• Suivre les normes de sécurité et de prévention des pertes.
• Interagir de manière respectueuse avec les clients et les collègues, en restant positif même dans des situations difficiles.
• Participer aux processus de réception des marchandises et de stockage pour respecter les normes de livraison.
• Utiliser la caisse enregistreuse et gérer les transactions monétaires conformément aux normes de l'entreprise.
• Accueillir les clients et les aider à naviguer dans le magasin.

Exigences minimales

• Compétences de base en informatique et en mesure.
• Capacité à utiliser l'équipement d'encadrement et le coupe-verre.

Expérience préférée

• Expérience dans le secteur de la vente au détail.
• Expérience dans la vente de produits et/ou de services aux clients.

Conditions physiques

• Capacité à se pencher, soulever, porter, atteindre et s'étirer régulièrement.
• Capacité à se déplacer dans le magasin.
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes.
• Soulever des boîtes lourdes et accéder à des étagères élevées à l'aide d'une échelle.

Environnement de travail

• Travail dans un magasin de détail public, avec des zones climatisées et des espaces de stockage qui peuvent ne pas l'être.
• Travail en extérieur si nécessaire pour certaines tâches.
• Les horaires de travail peuvent inclure des soirées, des week-ends et des matinées précoces.

Michaels est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos membres d'équipe et nos clients.