Specialista in Assistenza Clienti

Posizione: Addetto al Servizio Clienti

Tipo di Azienda: NOVOMATIC Italia, leader nel settore dell'intrattenimento e del gioco.

Chi Siamo: NOVOMATIC Italia è un punto di riferimento nel settore del gioco e dell'intrattenimento, con sedi in diverse località italiane. La nostra azienda è riconosciuta per la sua innovazione e per l'impegno nella ricerca e nello sviluppo di soluzioni di gioco all'avanguardia.

Descrizione del Ruolo: Dopo un periodo di formazione e affiancamento, il candidato selezionato sarà responsabile del supporto tecnico di primo e secondo livello per le diverse unità aziendali. Questo ruolo prevede interazioni con esperti del settore per fornire indicazioni su come affrontare problematiche tecniche e gestionali.

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel supporto help desk di almeno un anno.
• Conoscenza approfondita dei principali browser web.
• Competenze nelle reti informatiche.
• Buona padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica.
• Capacità di lavorare in team e risolvere problemi in modo efficace.
• Attitudine all'empatia e alla gestione delle relazioni con i clienti.
• Disponibilità a lavorare su turni e in reperibilità.

Contratto: Contratto in sostituzione maternità.

Orario di Lavoro: Su turni.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'Informativa Privacy per i candidati.

La nostra azienda promuove la trasparenza e l'integrità nel processo di selezione, garantendo pari opportunità a tutti i candidati, senza discriminazioni di alcun tipo.