Stagiair Marktonderzoek

**Stagiair Marktonderzoek & Customer Experience**

* Heerenveen/Landelijk, Nederland

* Voltijds

**Beschrijving van het bedrijf**

Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor levensmiddelen, water, milieu, cosmetica, farmaceutische producten en contract research voor agro science. Daarnaast is Eurofins n van de grootste aanbieders ter wereld in testing en laboratorium services in genomics, forensics, CDMO, advanced material sciences, medicijnontwikkeling en clinical studies. Eurofins maakt daarbij gebruik van een unieke hoeveelheid analysemethoden en een ongekend hoog kennisniveau en expertise.

Eurofins bestaat wereldwijd uit circa 50.000 medewerkers, verdeeld over 800 hyper moderne laboratoria en is actief in 50 landen met een omzet van 5.4B in 2020. Naast zeer sterke autonome groei met velen eigen start-ups heeft Eurofins in 2020 in verschillende landen een totaal van ruim 25 acquisities gedaan.

Eurofins Food, Feed & Water Testing Netherlands biedt in Nederland laboratoriumonderzoek, consultancy en inspectiediensten aan op het gebied van voeding, diervoeding en water en bestaat uit 10 locaties binnen Nederland, van Zeeland tot Friesland. Per locatie zijn er meerdere zelfstandig werkende Business Units met elk hun eigen diensten en omvang. Eurofins Food, Feed & Water Testing Netherlands maakt een sterke groei en ontwikkeling door, waarbij dynamiek en verandering volop aanwezig zijn.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Marktonderzoek & Customer Experience Stagiair voor minimaal 32 uren per week.

**Functieomschrijving**

Als Stagiair ga je onderdeel uitmaken van het Salesteam en draag je samen met de Productmanager van onze online portals zorg voor ons NPS onderzoek. Je gaat in kaart brengen hoe wij de response op onze uitgestuurde vragenlijsten kunnen verhogen en geeft advies over hoe wij de periodieke NPS resultaten daadwerkelijk om kunnen zetten in gerichte acties om de service richting onze klant te verbeteren. Je onderzoekt de verschillende mogelijkheden en komt met een aantal voorstellen die je presenteert. Hiervoor heb je contact met de Business Unit Managers en de Commercial Director.

We zijn op zoek naar een Stagiair die de opdrachten die er liggen met beide handen aanpakt en ermee aan de slag gaat.

Jouw standplaats is Heerenveen. Je bedient echter alle Business Units in Nederland en Belgi. Het is daarom goed mogelijk dat je ook andere locaties gaat bezoeken tijdens je onderzoek.

**Functie-eisen**

Als Stagiair Marktonderzoek & Customer Experience bij Eurofins volg je minimaal een opleiding op HBO of universitair niveau in de richting van Marketing of Bedrijfskunde (bijvoorbeeld marketing & communicatie, bedrijfseconomie, commercile economie, marketing intelligence (bijv. Bedrijfseconomie of Commercile Economie). Je hebt aantoonbaar affiniteit met analyseren van data en interesse in customer insights en klantbeleving. Je hebt de drive en ambitie om opdrachten en projecten op te pakken en (mee te helpen) tot een succes te brengen. Overige kenmerken van de stagiair die wij zoeken zijn:

* Gevorderd in het werken met Excel;

* Beheerst de Engelse taal;

* Communicatief sterk, empathisch;

* Creatief, pragmatisch en een doener;

* Energiek, ondernemend en een gezonde dosis lef;

* Gestructureerd en analytisch,

* Zelfstandig werken;

* Resultaatgericht;

* Ownership tonen;

* Humor.

**Aanvullende informatie**

Een uitdagende stageplaats binnen een ambitieuze, internationale en sterk groeiende organisatie. De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen op het gebied van NPS. Een forse stagevergoeding en de mogelijkheid om thuis en op verschillende locaties werkzaam te zijn. Een team met enthousiaste en gedreven collegas. Kortom: een echte uitdaging voor een ambitieuze en energieke stagiair

Wil je meer informatie over deze stageplaats neem dan contact op met Sanne Ruitenbeek (Product Manager EOL & Europortal) via sanneruitenbeek@eurofins.com

Stagiair Marktonderzoek & Customer Experience

* Heerenveen/Landelijk, Nederland

* Voltijds