Gerente Senior de Operaciones de Entrada

Gerente Senior de Operaciones de Entrada

Trabajar con el vino es genial. ¿Quieres trabajar con vino? Wineshipping es el proveedor líder de logística para la industria del vino, confiado desde 1998 para proteger las marcas de nuestros clientes. Combinamos una profunda experiencia con tecnología innovadora para ayudar a las bodegas a crecer. Y sí, Wineshipping es un lugar bastante genial para trabajar. Hemos sido votados como el Mejor Lugar para Trabajar en el Condado de Napa año tras año. Además, nuestras instalaciones tienen control climático... porque el vino le gusta mantenerse fresco (y también nosotros).

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO:

Este puesto juega un papel crucial en superar las expectativas y proporcionar una experiencia excepcional para el cliente. Es un rol multifacético que requiere la capacidad de equilibrar la estrategia y la ejecución. El Gerente Senior de Operaciones es responsable de todos los aspectos de las operaciones de la instalación, incluyendo la gestión y desarrollo del personal, los procesos y cumplir o superar las expectativas de nuestros clientes. Liderará un equipo dinámico de Gerentes de Operaciones y Supervisores por hora para lograr la excelencia operativa. Este puesto supervisará a más de 100 empleados de salario por hora y asalariados.

PRINCIPALES DEBERES Y RESPONSABILIDADES:

• Jefe del Presupuesto: Poseer el presupuesto operativo de su área, que cubre seguridad, productividad, finanzas, planificación laboral y alcanzar las metas de entrada/salida como un campeón.
• Planificador Orientado al Futuro: Piensa con anticipación; 3, 6, incluso 12 meses hacia adelante. Preverá las necesidades laborales, planificará las temporadas pico y mantendrá preparados para cualquier eventualidad.
• Campeón de Mejora Continua: Liderará proyectos estratégicos que mejoren la productividad y agilicen las operaciones. Utilizará las ideas del equipo para resolver problemas e impulsar la innovación en toda la instalación y más allá.
• Conector de Red: Colaborará con líderes de toda la empresa para compartir ideas, impulsar la eficiencia y descubrir magia de ahorro de costos.
• Establecedor de Metas y Entrenador: Establecerá expectativas claras para sus Gerentes de Operaciones, rastreará el desempeño, dará retroalimentación y hará que el equipo sea responsable.
• Mentor Extraordinario: Desarrollará y hará crecer a su equipo porque los grandes líderes construyen grandes líderes.
• Maestro de Flexibilidad: Abordará otras tareas asignadas con una actitud positiva y una sonrisa.
• Experto en Precisión de Inventario: Mantendrá nuestros envíos, recepciones e inventario en punto siguiendo los procedimientos de la empresa y utilizando el software de gestión de almacenes como un profesional. También auditará los resultados para asegurarse de que todo esté en orden.
• Colaborador Interdepartamental: Trabajará en estrecha colaboración con RRHH, Finanzas, Mantenimiento, Seguridad, TI y otros líderes para movilizar apoyo y recursos para proyectos e iniciativas emocionantes.
• Buscador de Talento: Se involucrará en el reclutamiento para ayudar a identificar asociados excepcionales y evaluar candidatos (tanto internos como externos) para promociones y nuevas contrataciones.

OTRAS ASPECTOS IMPORTANTES DEL PUESTO:

• Compromiso con la excelencia y los altos estándares, para usted y para los demás.
• Buena atención al detalle: son los pequeños detalles los que marcan la diferencia en un buen servicio y un servicio EXCEPCIONAL para nuestros clientes.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro de varios equipos y comités.
• Versatilidad, flexibilidad y disposición para trabajar dentro de prioridades constantemente cambiantes con entusiasmo.
• Capacidad para entender y seguir instrucciones de procesos escritas y verbales.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal, escrita y telefónica.
• Bienvenida al bilingüismo.
• Es posible que necesite trabajar más allá de sus horas laborales regulares y ocasionalmente durante un fin de semana, si es necesario.
• Otras Cosas Geniales - Y oye - también podría ser llamado para participar en otros proyectos.

REQUISITOS PARA EL PUESTO:

• Título de licenciatura de una universidad acreditada o 2+ años de experiencia reconocida en cumplimiento de pedidos.
• 5+ años de experiencia en gestión en un entorno de fabricación, producción o distribución.
• Experiencia directa en la gestión de una población de empleados por hora y su desempeño.
• Experiencia con métricas de desempeño, mejora de procesos y técnicas Lean.
• Experiencia con una fuerza laboral contingente durante las temporadas pico.
• Capacidad para manejar prioridades cambiantes y usar buen juicio en situaciones estresantes.

ENTORNO DE TRABAJO Y EXIGENCIAS FÍSICAS:

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