Digital Marketing Specialist

EN: Take full ownership of marketing for MAKRO IT and the website portfolio and account our IT brands, drive demand and new customers, and grow into building the marketing team. Remote/ in office · Full-time.ES: Asume la responsabilidad integral del marketing de MAKRO IT, del portafolio de sitios web y de las cuentas de nuestras marcas de TI, impulsar la demanda y la captación de nuevos clientes, y desarrollarse en el puesto hasta formar y liderar el equipo de marketing. Modalidad remota/presencial · Tiempo completo

Estamos contratando: Especialista en Marketing Digital y Líder de Crecimiento (Futuro Gerente de Marketing)

Ubicación: Remoto / en oficina

Horario: Tiempo completo | Lunes a viernes (9:00 AM – 6:00 PM)

Industria: Servicios de TI y Producción de Impresión / Publicidad POP

Sobre la oportunidad

¿Eres un profesional del marketing y del diseño con visión, listo para asumir la responsabilidad total de una función de marketing y construir un departamento desde cero? Buscamos un(a) Especialista en Marketing Digital y Líder de Crecimiento dinámico(a) y de alto crecimiento para unirse a nuestro equipo en Doral.

En este puesto no solo ejecutarás campañas: tendrás la tarea de impulsar la demanda, captar nuevos clientes y construir nuestro futuro equipo de marketing. Trabajarás directamente con la dirección ejecutiva para establecer las estrategias de marketing de todo nuestro portafolio de marcas, liderando el lanzamiento y la promoción de Printing Colors (nuestra línea de negocio de impresión, material POP y productos promocionales), mientras apoyas nuestras propiedades web comerciales y de TI ya establecidas.

A medida que crezca la demanda, ayudarás a identificar, contratar y liderar a nuevos integrantes del equipo (como redactores, diseñadores junior o compradores de medios) para formar un departamento de marketing de alto rendimiento bajo tu liderazgo.

Lo que harás:

• Crecimiento y generación de demanda: Desarrollar y ejecutar estrategias multicanal para captar nuevos clientes para Printing Colors y nuestra empresa de TI.
• Formación de equipo y liderazgo: Identificar las necesidades futuras de personal, estructurar nuevos roles de marketing y supervisar el crecimiento del departamento de marketing.
• IA y diseño gráfico: Generar recursos visuales con herramientas modernas de IA (Midjourney, Firefly, DALL-E) y perfeccionarlos hasta convertirlos en gráficos listos para producción impresa/digital usando Adobe Photoshop e Illustrator.
• Campañas pagadas y manejo de comunidad: Ejecutar campañas publicitarias segmentadas en Google Ads (AdWords), Instagram y TikTok, impulsando la captación continua de clientes.
• Desarrollo de marca web: Promocionar y gestionar Printing Colors, mientras apoyas el portafolio de sitios web de nuestra empresa para Makro I.T.
• Interacción y atención al cliente: Contestar llamadas/correos entrantes, asistir a los clientes con solicitudes de marketing e impresión y registrar tickets de trabajo detallados.
• Aprendizaje continuo: Probar constantemente nuevo software, aplicaciones de IA y herramientas de productividad para mantener afilada nuestra ventaja tecnológica.

Lo que buscamos:

• Dominio práctico de Adobe Photoshop e Illustrator.
• Experiencia práctica en la ejecución de campañas publicitarias pagadas (Google Ads, IG, TikTok) con enfoque en el retorno de inversión (ROI) y la captación de clientes.
• Visión estratégica para estructurar procesos de marketing, generar demanda y ayudar a contratar/dirigir al futuro personal de marketing.
• Familiaridad con el diseño web y las plataformas CMS, o gran interés en aprenderlos (WordPress/conceptos básicos de web: con gusto te orientamos y capacitamos).
• Buen trato telefónico profesional, sólido servicio al cliente y habilidades de organización.
• Una mentalidad proactiva de crecimiento y pasión por el aprendizaje continuo cada día.