Expert en impôt bilingue

Overview

Aperçu de l’entreprise :

Intuit est une plateforme mondiale de technologie financière qui permet aux personnes et aux communautés que nous servons de prospérer. Avec environ 100 millions de clients dans le monde qui utilisent des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tous devraient avoir la possibilité de prospérer. Nous cherchons sans relâche des façons novatrices pour concrétiser cet objectif.

Responsabilités :

• Dans le cadre de vos fonctions, vous aiderez nos clients à remplir leur déclaration de revenus à l’aide de logiciels TurboImpôt d’Intuit. En fournissant des conseils fiscaux, en vérifiant des déclarations de revenus des particuliers pour les clients qui produisent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en offrant un service complet de préparation de déclarations et en prenant en charge les demandes de renseignements sur les produits et logiciels, vous contribuerez à accélérer notre objectif de contribuer à la prospérité partout dans le monde.
• Vous utiliserez les sites Web du gouvernement, les ressources professionnelles et l’expertise de votre équipe pour trouver et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.
• Il s’agit d’un rôle virtuel en contact avec les clients. Vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions afin de tenir des dossiers précis.

Responsibilities:

• In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.
• You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.
• This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records.