Representante de Servicio

7 days ago

, United States Telemedik Full time
Job DescriptionJob Description

Como Representante de Atención al Cliente, usted será responsable de ofrecer orientación telefónica a los clientes, de acuerdo con las solicitudes y necesidades que presenten; garantizando una resolución en el primer contacto. Serás pieza clave en la experiencia de servicio ofreciendo profesionalismo, cortesía y excelencia.

Nota: Este puesto requiere disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana/días festivos) y trabajo presencial en nuestra oficina en Guaynabo o Mayagüez.

Requisitos:

  • Mínimo un (1) año de experiencia en Atención al Cliente;
  • Educación secundaria o superior completada;
  • Conocimientos avanzados en aplicaciones informáticas;
  • Orientación y compromiso hacia el servicio al cliente;
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita;
  • Rápida documentación y navegación por ordenador.

¿Cuáles son los beneficios de ser parte de nuestro equipo como Representante de Servicios en el ámbito de la Salud?

  • Formación en servicio, aspectos regulatorios y salud.
  • Servicio de telemedicina 24/7
  • Servicio de asistencia de emergencia 24/7
  • Programa de asistencia al empleado para el manejo de inquietudes personales
  • Asistencia en el abandono del consumo de tabaco
  • Programa de prevención de diabetes
  • Programa de orientación en salud para mujeres embarazadas.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
  • Contribuir a la salud y el bienestar de la población.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Representante de Servicio

    7 days ago

    00965, United States Telemedik Full time

    Job DescriptionJob DescriptionJob descriptionComo Representante de Atención al Cliente, usted será responsable de ofrecer orientación telefónica a los clientes, de acuerdo con las solicitudes y necesidades que presenten; garantizando una resolución en el primer contacto. Serás pieza clave en la experiencia de servicio ofreciendo profesionalismo,...

  • Investigador de Casos de Maltrato

    7 days ago

    00965, United States Telemedik Full time

    Job DescriptionJob DescriptionResponsable de manejar los referidos con prioridades de Alegación de Maltrato, Peligro Presente o Peligro Inminente según asignados. Ejecuta la revisión inicial del referido y asegura el bienestar del/la menor hasta que se obtenga una mayor comprensión de la familia. Coordinará las visitas para llevar a cabo la evaluación...

  • Navegador

    6 days ago

    00965, United States Telemedik Full time

    Job DescriptionJob DescriptionDescripción: El Navegador estará a cargo de coordinar las distintas actividades con el objetivo de asistir, dirigir e informar a los pacientes/cuidadores de las oportunidades de ayuda y servicios que tienen disponible. Manejar el cuidado de los pacientes/cuidadores en colaboración con el equipo interdisciplinario, siguiendo...

  • Navigator

    6 days ago

    00965, United States Telemedik Full time

    Job DescriptionJob DescriptionDescripción: El Navegador estará a cargo de coordinar las distintas actividades con el objetivo de asistir, dirigir e informar a los pacientes/cuidadores de las oportunidades de ayuda y servicios que tienen disponible. Manejar el cuidado de los pacientes/cuidadores en colaboración con el equipo interdisciplinario, siguiendo...

  • ADFAN - Operator

    7 days ago

    00965, United States Telemedik Full time

    Job DescriptionJob DescriptionEl/La Operador/(a) será responsable de recibir las alertas del Programa del Departamento de la Familia con emergencias relacionadas a maltrato de menores y envejecientes.Puesto regular a tiempo completo, incluye beneficios.Requisitos:Bachillerato en Trabajo Social, Psicología, Justicia Criminal Mínimo de un año de...