AOG Coordinator

• Solo aplica para MIAMI

Interworld Freight busca para su equipo de trabajo en Miami, un agente de AOG quien será responsable de gestionar de manera eficiente y efectiva la logística del transporte aéreo en situaciones de emergencia, asegurando la entrega oportuna de mercancías y minimizando el tiempo de inactividad del avión.

Responsabilidades clave:

1. Coordinación de emergencias: El agente de AOG debe estar preparado para responder rápidamente a situaciones de emergencia y actuar como punto de contacto principal para todas las partes involucradas, como la aerolínea, el proveedor de servicios de logística, el remitente y el destinatario de la carga.
2. Gestión de tiempo: Es crucial que el agente de AOG actúe con prontitud para minimizar el tiempo de inactividad del avión y asegurar que las mercancías sean entregadas lo más rápido posible. Debe trabajar estrechamente con la aerolínea y otros proveedores para coordinar las soluciones de transporte alternativas y acelerar los trámites aduaneros.
3. Organización logística: El agente de AOG debe gestionar la logística del transporte aéreo de forma eficiente, asegurándose de que los recursos necesarios, como transporte terrestre, espacio en avión y personal de manipulación de carga, estén disponibles y coordinados adecuadamente para cumplir con los plazos establecidos.
4. Comunicación: El agente de AOG actúa como enlace de comunicación entre todas las partes involucradas, manteniendo informadas a las aerolíneas, proveedores de servicios logísticos, aduanas y clientes sobre el progreso de la situación y proporcionando actualizaciones en tiempo real.
5. Resolución de problemas: Ante situaciones imprevistas, el agente de AOG debe ser capaz de tomar decisiones rápidas y efectivas para solucionar problemas logísticos, como encontrar rutas alternativas de transporte o gestionar la redistribución de la carga en otros vuelos disponibles.
6. Cumplimiento normativo: El agente de AOG debe estar familiarizado con las regulaciones y normativas internacionales relacionadas con el transporte aéreo de mercancías, como las restricciones de carga peligrosa o los requisitos aduaneros, para asegurar el cumplimiento de los procedimientos legales y evitar demoras adicionales.
7. Disponibilidad para atención al cliente tiempo completo: Tener la atención y disponibilidad para ayudar con la resolución de emergencias en el momento que se necesite.
8. Debe contar con INGLES AVANZADO.
9. Desarrollar y ejecutar un plan de coordinación logística para los envíos de exportación marítimos y aéreos.
10. Garantizar el modo de transporte más rentable, seguro y eficiente.
11. Atender todas las necesidades y peticiones de los clientes mediante una comunicación constante por correo electrónico y teléfono.
12. Finalizar todos los documentos de exportación, como los conocimientos de embarque nacionales e internacionales, para facilitarlos a los transportistas.

Lunes a viernes 9705 NW 108 Ave, Suite 18- Doral, Miami- FL.