Current jobs related to Gerente Senior de Servicio al Huésped - Austin - teamworkonline


  • Austin, Texas, United States Lynd Management Group, LLC Full time

    Descripción del PuestoEl Gerente de Propiedades es responsable de la gestión diaria de una comunidad de viviendas. Se encarga de supervisar el equipo de personal y garantizar que se cumplan los objetivos establecidos. El Gerente de Propiedades es el responsable de la gestión financiera y operativa de la propiedad, incluyendo la supervisión de los...


  • Austin, Texas, United States HEI Civil - Texas Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo en Austin, Texas.ResponsabilidadesGestionar múltiples proyectos al mismo tiempo.Controlar costos y cambios, incluyendo la revisión de órdenes de cambio y negociación.Crear y mantener horarios semanales para garantizar la gestión y seguimiento...


  • Austin, Texas, United States Mr Rooter Plumbing Full time

    Buscamos a un profesional en servicio al cliente con orientación y capacitación para unirse a nuestro equipo en Mr. Rooter Plumbing. Ofrecemos una carrera en la que puedas crecer y desarrollarte en un entorno de alta demanda. ¿Qué ofrecemos?Orientación y capacitación para desarrollar tus habilidadesUna carrera en constante crecimiento y desarrolloUna...

  • Servicio de limpieza

    4 months ago


    Austin, United States Merry Maids Full time

    Servicio de limpieza - Tiempo parcial o tiempo completo Contratacin inmediataBeneficios: Ofrecemos beneficios integrales a todos los empleados para adaptarse a una variedad de necesidades y situaciones, que incluyen: * Paga semanal * Tiempo libre pagado por vacaciones y das de enfermedad * 6 das festivos pagados CADA AO * Bono por recomendacin * Tiempo...


  • Austin, Texas, United States HEI Civil - Texas Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Asistente de Gerente de Proyecto para unirse a nuestro equipo en HEI Civil - Texas. En este rol, serás responsable de apoyar a los Estimadores, Gerentes de Proyecto y Superintendentes en la coordinación de las actividades del proyecto.ResponsabilidadesAsegurar la eficiencia de costos y el cumplimiento de los...


  • Austin, Texas, United States PJS of Texas, Inc. Full time

    Resumen del Puesto:El Inspector de Calidad y Seguridad de Limpieza es responsable de inspeccionar y evaluar la limpieza, la seguridad y la calidad de los servicios de limpieza proporcionados en varias instalaciones. Este puesto a tiempo parcial implica realizar inspecciones regulares, identificar áreas de mejora y asegurarse de que todas las prácticas de...


  • Austin, Texas, United States Molly Maid Full time

    Beneficios de trabajar con Molly MaidEn Molly Maid, nos comprometemos a ofrecer un servicio de limpieza de alta calidad y confianza. Nuestros trabajadores disfrutan de un salario excelente cada semana, trabajo a tiempo completo y fines de semana libres. También ofrecemos vacaciones y días festivos pagados, pago extra por manejar y bonos por comentarios...

  • Servicio de limpieza

    2 weeks ago


    Austin, TX, United States Merry Maids Full time

    Servicio de limpieza - Tiempo parcial o tiempo completo. Contratacin inmediata. Bono de vacaciones:Actualmente ofrecemos un bono de suscripcin de $ 1000 que se paga en cuotas cada 30 das de empleo. Beneficios: Ofrecemos beneficios integrales a tod CIO, Client, Management


  • Austin, Texas, United States Concord Hospitality Full time

    Responsabilidades del Asistente de HabitacionesComo Asistente de Habitaciones en Concord Hospitality, serás responsable de:Limpieza y Servicio de Habitaciones: Limpia y da servicio a las habitaciones asignadas de manera oportuna y organizada, siguiendo los procedimientos y estandares del hotel.Mantenimiento de Equipo: Mantén el equipo y suministros...


  • Austin, Texas, United States Automotive Services of Austin Full time

    Descripción del PuestoAutomotive Services of Austin es una empresa automotriz con gran demanda ubicada en el centro del área de Austin/Mueller. Estamos buscando un técnico automotriz experimentado para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos un salario competitivo con la opción de comisión.Responsabilidades:Diagnosticar y reparar vehículos automotores...

  • Limpieza de hogares

    1 month ago


    Austin, Texas, United States Merry Maids Full time

    Servicio de limpieza de hogaresEstamos buscando personas amables y responsables para unirse a nuestro equipo de limpieza de hogares. Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente agradable y de formar parte de una familia de trabajo unida.Funciones del trabajo:Hacer tareas básicas de limpieza, como aspirar, limpiar el...


  • Austin, Texas, United States Merry Maids Full time

    Descripción del puesto:En Merry Maids estamos buscando a un profesional para un Servicio de limpieza. El puesto es tiempo parcial o tiempo completo.Se ofrece un bono de vacaciones de $1000, que se paga en cuotas cada 30 días de empleo. Además, se ofrecen beneficios integrales a todos los empleados.Si estás interesado en esta oportunidad, por favor envía...


  • Austin, Texas, United States HEI Civil - Texas Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Superintendente de Planta experimentado y dedicado para supervisar y gestionar las actividades en el sitio de construcción de proyectos de servicios de utilidades subterráneas. El Superintendente de Planta desempeñará un papel crucial en garantizar que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con el...


  • Austin, United States AHI Facility Services, Inc Full time

    Warehouse/Facilities Administrator Austin and Round RockThe ideal candidate will be experienced in using various computer systems and willing to learn the use of work order systems. Must communicate with Project Manager and Client to ensure work orders are completed timely and efficiently. Must be willing to work a flexible schedule. Bilingual a must....


  • Austin, Texas, United States Sage Hospitality Full time

    ¿Por qué elegirnos?Sage Hospitality Group está en búsqueda de un Encargado de Habitaciones a Tiempo Completo para unirse a nuestro equipo.Como parte de Sage Hospitality Group, nos dedicamos a ser líderes en la industria, creando experiencias excepcionales para nuestros huéspedes. Creemos en enriquecer vidas, una experiencia a la vez. Más que un lema,...


  • Austin, Texas, United States HEI Civil - Texas Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista Senior en Cuentas por Cobrar altamente motivado para unirse a nuestro equipo de contabilidad en HEI Civil - Texas. El Especialista en Cobranza Senior ayudará a garantizar que la empresa reciba el pago por los bienes y servicios ofrecidos a los clientes.Responsabilidades y DeberesPrepara, publica, verifica y...


  • Austin, Texas, United States HEI Civil - Texas Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista Senior en Cuentas por Cobrar altamente motivado para unirse a nuestro equipo de contabilidad. El Empleado de Cuentas por Cobrar ayudará a garantizar que la empresa reciba el pago por los bienes y servicios ofrecidos a los clientes.Responsabilidades y DeberesPrepara, publica, verifica y registra los pagos y...

  • Gerente de Ventas

    1 week ago


    Austin, Texas, United States Univision Communications Inc Full time

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional motivado y con experiencia en ventas que pueda trabajar en un entorno de trabajo híbrido. El candidato ideal posee habilidades de presentación y gestión del tiempo, y entiende la importancia de la generación de nuevos negocios.Responsabilidades:Desarrollar fuertes relaciones con clientes y agencias.Vender...


  • Austin, Texas, United States Bridge Property Management Full time

    Descripción del PuestoEl Técnico de Mantenimiento / Técnico de Rehabilitación es responsable de realizar varias funciones de mantenimiento que son necesarias para mantener y mejorar el valor de la comunidad. Trabajan con el equipo de mantenimiento y la gerencia para asegurar la calidad del trabajo cumple con los estándares establecidos por el...


  • Austin, Texas, United States AMLI Residential Full time

    Descripción del PuestoAMLI Residential busca un Técnico de Mantenimiento para uno de nuestros comunidades de apartamentos de lujo en Austin. Como Técnico de Mantenimiento, formará parte de un equipo que garantizará el funcionamiento eficiente y el mantenimiento de los edificios y terrenos de la propiedad. El Técnico de Mantenimiento de AMLI Eastside...

Gerente Senior de Servicio al Huésped

2 months ago


Austin, United States teamworkonline Full time
Austin FC se unió a Major League Soccer (MLS) como el Club número 27 en enero de 2019. Austin FC comenzó oficialmente su competición en MLS en abril de 2021, y jugó su primer partido como el equipo local el 19 de junio de 2021 en Q2 Stadium, un nuevo estadio de última tecnología en Austin, el cual ha sido 100% financiado con fondos privados. Ahora en su cuarta temporada, Austin FC actualmente tiene la racha activa de entradas agotadas mÃs larga en la MLS.  

Austin FC està activamente buscando a un gerente senior de servicios al huésped quien cuenta con pasión, experiencia y quien es proactivo(a), y que serà responsable de crear un ambiente positivo, cordial e informativo para todas las personas que entren a Q2 Stadium.  En esta posición, tendrÃs que supervisar el proceso de responder a los comentarios de los huéspedes y proveer entrenamiento para hacer mejorías del equipo y así asegurar que la experiencia que del huésped o seguidores del Club sea constantemente positiva. 

Este puesto tendrà su sede en Austin, TX y el puesto se realizarà en persona en la Q2 Stadium.

El (La) candidato(a) ideal es alguien que: ·        Tiene una actitud positiva, una fuerte ética de trabajo y pasión por ejecuciones impecables.·        Siente orgullo al ejecutar con éxito un evento bien organizado y coordinado.·        Està listo(a) de no solo supervisar, pero también contribuir y ayudar a completar las tareas necesarias a tiempo.·        Prospera en una cultura de alto rendimiento y continuo mejoramiento que valora el aprendizaje y la calidad.·        Està motivado(a) por comprender las necesidades de un cliente y crear soluciones creativas para satisfacer esas necesidades.·        Trabaja bien dentro de un ambiente colaborativo, impulsado(a) por el equipo y basado en objetivos.

SerÃs responsable de:·        Contratar, entrenar, supervisar y motivar al equipo de servicio al huésped; y·        Proveer un alto nivel de servicio al huésped durante todos los eventos.  Esta posición serà el contacto principal que interactúa con los huéspedes y seguidores del Club; y ·        Crear, implementar, y monitorear un programa de incentivos para el personal de servicio al huésped que se enfoque en fomentar la mejor experiencia de los empleados y priorizar la retención de los empleados; y ·        Con el apoyo del coordinador de servicios al huésped, supervisar las operaciones de objetos perdidos y encontrados en Q2 Stadium, así como el mantenimiento general del correo electrónico de servicio al huésped para atender y responder consultas entre eventos; y ·        Mantener una comunicación constante con el liderazgo de ventas y servicio para monitorear los comentarios de los seguidores del Club a fin de mantener y mejorar la experiencia de los seguidores del Club durante los partidos de Austin FC y otros eventos en Q2 Stadium; y ·        Trabajar junto al director de seguridad para crear planes del personal para cada evento; y ·        Apoyar al personal de operaciones en St. Davidâs Performance Center (SDPC) mediante la capacitación y la programación del personal de servicios para huéspedes para los eventos de SDPC según sea necesario, incluyendo los partidos de Austin FC II; y ·        Crear y distribuir materiales de preparación del evento incluyendo listas de verificación, asignaciones de cuartos, mapas, información sobre la sincronizaron del evento, y otros documentos necesarios; y  ·        Procesar la nómina del personal de servicio al huésped. Supervisar de cerca para asegurarse de cumplir con el presupuesto y llamar la atención sobre las horas excesivas; y·        Preparar el presupuesto operativo anual y proporcionar materiales presupuestarios específicos del departamento para las proformas de eventos; y ·        Desarrollar, producir, y mantener varios documentos de capacitación del personal, incluyendo los manuales del día de juego y eventos especiales, así como otros documentos de información de eventos; y ·        Mantener un proceso eficiente para el registro de entrada y salida del personal en lo que respecta al control, rendimiento, uniformes, radios, y otros equipos; y ·        Mantener y administrar los uniformes de todo el personal del servicio al huésped. Esto incluye distribución, recolección, e inventario; y ·        Coordinar oportunidades de capacitación, ejercicios prÃcticos, simulaciones basadas en discusión, etc., para educar al personal y mejorar las operaciones.

Cuentas con:·        Título universitario/licenciatura (requerido) ·        Experiencia en servicio al cliente, hospitalidad, o servicios al huésped·        Experiencia trabajando en deportes o en la industria de entretenimiento es una ventaja ·        Dominio del idioma inglés es esencial y si cuentas con conocimiento de un idioma adicional es mejor·        Experiencia en desarrollar y gestionar presupuestos y analizar costos·        Conocimiento de leyes y regulaciones de incendio, vida, seguridad, EEOC, FLSA, OSHA y ADA·        Conocimiento de regulaciones y leyes federales, estatales y locales·        Dominio en las aplicaciones de Microsoft Office, conocimiento de tecnologías actuales y compromiso de mantenerse actualizado con las mejores prÃcticas de la industria ·        Compromiso a la diversidad e inclusión interna y externamente  ·        Enorme capacidad de discreción y la habilidad de manejar información confidencial y sensitiva Otros Detalles:·        La política de Austin FC es de no discriminar ningún empleado(a) o solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, origen nacional, religión, edad, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad física o mental, estado civil, información genética o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.·        Todos los(las) candidatos(as) seleccionados(das) estÃn sujetos a pasar una verificación de antecedentes previas al empleo efectivo.·        Los horarios de trabajo pueden variar y pueden incluir madrugadas, trabajo por las tardes, fines de semana y días festivos, ademÃs de las horas tradicionales de lunes a viernes.