Diseñador/a estatégico SENIOR

Somos un estudio de innovación y diseño estratégico donde creemos que un mañana mejor es siempre posible gracias al diseño. En nuestra manera de trabajar inspiramos y cultivamos la exploración como motor de cambio, en empleados y clientes, para activar su potencial desconocido que permiten desarrollar transformaciones pioneras que construyen un futuro mejor. Tenemos un equipo formado por personas de distintas disciplinas que aportan soluciones globales y necesitamos incorporar un Diseñador estratégico con una buena sensibilidad por el diseño visual. *** Imprescindible tener un link visible a tu portfolio, vivir en Madrid y hablar fluidamente inglés *** *** Si no tienes experiencia real en estudios de diseño, te agradecemos que no apliques *** — Objetivo: Buscamos a una persona Service Designer que trabaje junto un equipo con de diseñadores gráficos, UX y Service para aportar su enfoque sobre Diseño Estratégico, User Research y User Experience en un nuestros proyectos. — Tu día a día: - Participar en la definición de los objetivos y métricas del cliente del cliente, así como sus puntos de dolor y oportunidades en sus journeys tanto del frontstage como del backstage de sus servicios. - Diseñar la de investigación del usuario y también su ejecución. Harás entrevistas, safaris, y todas las herramientas que creamos que sean necesarias. - Colaborar en la investigación y en los momentos de validación de prototipos con usuarios. - Preparar y coordinar workshops de Design Thinking físicas y online. Además tendrás que presentar y argumentar tu proceso y soluciones de diseño a diferentes interlocutores. - Trasladar todos los insights de los workshops y la investigación al flujo de trabajo del resto de fases y las diferentes herramientas (Business Model Canvas, Stakeholders map y service blueprints, o storytelling) - Diseño de procesos. Diseño de UX. - Colaborar con el resto de compañeros del proyecto para identificar todos los puntos de dolor y sus soluciones de principio a fin del proceso. - Priorizar ideas y proponer planes para implementar y hacer seguimiento del producto o servicio diseñado. - Documentar los proyectos y hacer seguimiento de cómo evolucionan las funcionalidades tras las subidas a producción. - Implementar la solución junto al equipo que la esté haciendo. - Viajar puntualmente para talleres, investigaciones o para supervisar la implementación. — Experiencia mínima y habilidades: - Un mínimo de 3 años de experiencia en estudios de diseño estratégico. - Formación reglada en carreras relacionadas con el Diseño, Service Design, Sociología, Investigación, - - Económicas o cualquier otra carrera relacionada con el diseño de servicios. - Experiencia con todo el software clásico como Mural, Miró, Figma, Sketch, etc. - En cualquier puesto en Grand pedimos buenas aptitudes en teoría del color, composición de imagen, tipografía y al detalle. - Persona orientada al cliente, a resultados con pensamiento estratégico. - Optimista, con ganas de crecer en todos los sentidos y crecer en el diseño. - Capaz de construir relaciones, resolver conflictos e influir con sus decisiones. - Excelentes capacidades de comunicación en presentaciones, facilitación o un simple correo electrónico. En español e inglés. — La persona candidata: - Buscamos esa persona que no quiere tener una carrera canónica de diseño en una gran multinacional sino que valora una carrera en un estudio más pequeño e independiente. - Cuanta más formación tenga mejor, pero muchas veces la propia experiencia en proyectos sustituye a muchos masters. - Nos gustan las personas honestas, pragmáticas, que tienen en cuenta a sus compañeros, que promueve también el éxito de los demás. - Personas diferentes y valientes, que saben balancear creatividad y negocio, que se muevan muy bien en entornos corporativos aportando una visión simple y fresca de las cosas - Para nosotros las horas de trabajo suponen jugar, reír y disfrutar a la vez que hacemos trabajos con mucha concentración, precisión y esfuerzo - Desmontar y volver a montar las cosas, cuestionarlas y buscar un nuevo sentido nos permite mirar mas allá de lo visible y gestionar a los clientes con un mayor impacto positivo para todos. Buscamos a esa persona que es capaz de mirar de otra manera. - Siempre valoraremos más a las personas a las que les apasiona el diseño y que en general tienen inquietud por las cosas. — Ofrecemos: - Un estudio mediano, con un buen ambiente de trabajo, con proyectos internacionales con un gran impacto. Somos un híbrido entre una corporación y un estudio independiente. - Estabilidad laboral: contrato fijo jornada completa e incorporación inmediata. - Trabajo presencial. Nuestro estudio está en el centro de Madrid entre Gran Vía y Plaza España con horario: de L a J de 9 a 18.30h (con una hora para comer) y de 9 a 15h los viernes. - Ticket Restaurant - Trabajar con clientes y organizaciones internacionales. - Plan de desarrollo laboral - Estabilidad laboral. - Salario a determinar en función valía y experiencia aportada, partiendo de una horquilla entre 25 y 45k. Pero cada caso se valorará individualmente. — Próximos pasos: - Si crees que puedes encajar en este tipo de persona que buscamos, envíanos tu CV a talento@aboutgrand.com. - Si valoramos que además encaja en lo que buscamos te llamaremos. - Te recomendamos que nos escribas un texto en el que argumentes por qué crees que encajas en este perfil y que lo hagas de la manera más honesta posible. - Es importante que adjuntes siempre tu portafolio y casos de estudio explicados.

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