Current jobs related to Gerente de Servicios Al Huésped - Houston - Dalwadi Hospitality Management


  • Houston, Texas, United States Common Bond Cafe Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente General de Operaciones apasionado y motivado para liderar nuestro equipo en Common Bond Cafe. Como Gerente General, serás responsable de impulsar las operaciones diarias del restaurante, supervisar la cocina y el frente de la casa, y garantizar una experiencia positiva para nuestros...


  • Houston, Texas, United States Common Bond Cafe Full time

    Atención al Cliente en Common Bond Cafe¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear momentos inolvidables para los clientes? Si te destacas en un ambiente dinámico y disfrutas colaborar con un equipo, esta es la oportunidad que estabas buscando. Únete a nuestro equipo altamente capacitado en Common Bond Cafe, donde cada interacción cuenta y cada...


  • Houston, Texas, United States Common Bond Cafe Full time

    Gerente General - Common Bond CafeEn el rol de Gerente General, serás el encargado de guiar y optimizar las actividades diarias de nuestro establecimiento. Tendrás la responsabilidad de supervisar tanto la cocina como el área de atención al cliente, asegurando que cada visitante disfrute de una experiencia memorable. Tu liderazgo será clave para el...


  • Houston, Texas, United States Common Bond Cafe Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente General de Operaciones apasionado y motivado para liderar nuestro equipo en Common Bond Cafe. Como Gerente General, serás responsable de impulsar las operaciones diarias de nuestro restaurante, supervisar la cocina y el frente de la casa, y garantizar una experiencia positiva para nuestros...


  • Houston, Texas, United States Common Bond Cafe Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente General de Operaciones apasionado que se encargue de liderar y impulsar las operaciones diarias de nuestro restaurante. Como Gerente General, serás responsable de supervisar la cocina y el frente de la casa para garantizar una experiencia positiva para nuestros huéspedes. Dirigirás nuestro equipo y serás...


  • Houston, Texas, United States Common Bond Cafe Full time

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente General de Restaurante apasionado y motivado para liderar nuestro equipo en la prestación de un servicio al cliente excepcional en nuestro restaurante de alta calidad. Como Gerente General, serás responsable de liderar y impulsar las operaciones diarias del restaurante, supervisar la cocina y el frente de la casa,...


  • Houston, Texas, United States Micro Electronics Full time

    MICRO CENTER es la líder en la venta de productos electrónicos y computadoras en el país. Nuestra tienda de tecnología cuenta con una selección de 40,000+ productos de alta calidad y el personal más capacitado en la industria. La pasión, la energía y el compromiso describen la vida en Micro Center. Estamos apasionados por el servicio al cliente y el...


  • Houston, Texas, United States Majority Full time

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Servicio al Cliente con experiencia en la industria de servicios, que se encargue de atender a nuestros clientes en español y en inglés por teléfono y correo electrónico desde nuestra oficina en Houston. El candidato ideal debe ser capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo y tener una excelente...

  • Gerente General

    4 months ago


    Houston, United States Common Bond Cafe Full time

    Como Gerente General, serás responsable de liderar e impulsar las operaciones diarias de tu respectivo restaurante. Supervisará la cocina y el frente de la casa para garantizar una experiencia positiva para los huéspedes. Dirigirás nuestro equipo y serás responsable de todas las funciones para garantizar un funcionamiento sin problemas. Este líder es...

  • Chef de Cuisine

    4 months ago


    Houston, United States Common Bond Cafe Full time

    La persona ideal para este puesto tiene pasión por la cocina y el compromiso de mostrar los más altos estándares de calidad, sabor y presentación a los huéspedes a los que servimos. Esta persona es responsable del funcionamiento general de la cocina, asegurando la máxima satisfacción de los huéspedes, a través de la planificación, organización,...


  • Houston, Texas, United States Magnolia's Ice Cream Full time

    Descripción del PuestoMagnolia's Ice Cream & More busca a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con una gran actitud, una sonrisa contagiosa y una energía positiva, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesBrindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo a los clientes con amabilidad y...


  • Houston, Texas, United States Common Bond Cafe Full time

    Descripción del trabajoEn Common Bond Cafe, buscamos a un miembro de nuestro equipo que se comprometa a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. El Servicio al huésped FOH es un papel fundamental en la creación de una atmósfera acogedora y agradable para nuestros huéspedes.Responsabilidades claveSaludar a los clientes con una sonrisa y...

  • Asistente de Gerencia

    2 weeks ago


    Houston, United States Tostada Regia Full time

    Job DescriptionJob DescriptionCATEGORIA: 5REQUISITOS:EXPERIENCIA EN RESTAURANT MINIMA DE 1 AÑOPREPARATORIA O HIGH SCHOOL O EQUIVALENTEHABER COMPLETADO EL CURSO DE MANEJO DE ALIMENTOS Y HABER PASADO EL EXAMEN SATISFACTORIAMENTECONOCER Y SABER EJECUTAR CADA UNO DE LOS PUESTOS DE EL RESTAURANT TOSTADA REGIATENER HABILIDADES DE ORGANIZACION Y DIRECCION DE...


  • Houston, United States Aire Serv Full time

    Técnico de climatizaciónSi es un técnico de servicio de HVAC con experiencia y una de sus partes favoritas es ver a un cliente satisfecho, tenemos una vacante inmediata para un técnico de HVAC. Esta es una función de servicio residencial orientada al cliente en la que se reunirá con el cliente en su hogar, completará las reparaciones o el...


  • Houston, Texas, United States Houston Methodist Full time

    Descripción del Puesto:En Houston Methodist, el puesto de Especialista en Servicios Alimentarios es fundamental para apoyar a la dirección en la creación e implementación de mejoras en los procesos que aumenten la satisfacción de pacientes y clientes. Este rol implica una participación activa en los programas de mejora de calidad y rendimiento del...


  • Houston, Texas, United States Common Bond Cafe Full time

    Gerente General - Common Bond CafeEn el rol de Gerente General, tendrás la responsabilidad de guiar y optimizar las operaciones cotidianas de nuestro café. Supervisarás tanto la cocina como el área de atención al cliente para asegurar una experiencia excepcional para nuestros visitantes. Tu liderazgo será fundamental para coordinar al equipo y...


  • Houston, United States Common Bond Cafe Full time

    El miembro ideal del equipo está dedicado a sus compañeros de equipo y a los huéspedes a los que servimos. Creemos que todas y cada una de las experiencias de los huéspedes son importantes y que cada uno de nuestros trabajos es una parte de brindar a nuestros huéspedes una experiencia positiva. Los miembros de nuestro equipo deben ser capaces de...


  • Houston, Texas, United States Micro Electronics Full time

    MICRO CENTER es la líder en la venta de productos electrónicos y computadoras en el país. Nuestra tienda de tecnología cuenta con una selección de 40,000+ productos de alta calidad y el personal más capacitado en la industria. La pasión, la energía y el compromiso describen la vida en Micro Center. Estamos apasionados por el servicio al cliente y el...


  • Houston, Texas, United States Micro Electronics Full time

    MICRO CENTER es la líder en la venta de computadoras y dispositivos electrónicos en el país. Nuestra tienda de tecnología cuenta con una selección de 40,000+ productos de alta calidad y el personal más capacitado en la industria. La pasión, la energía y el compromiso describen la vida en Micro Center. Estamos apasionados por el servicio al cliente y...

  • Atención al Cliente

    3 weeks ago


    Houston, Texas, United States Aditi Consulting Full time

    RESUMEN Bajo supervisión general, edita, analiza e interpreta pedidos entrantes de complejidad moderada para una amplia gama de líneas de productos de clientes, representantes de ventas y distribuidores, con el fin de aclarar la terminología o proporcionar información faltante. Verifica precios, inventario, descuentos, información del cliente y...

Gerente de Servicios Al Huésped

4 months ago


Houston, United States Dalwadi Hospitality Management Full time

Supervise directamente a todo el personal de recepción/desayuno/transporte y garantice que

Finalización de todas las tareas de recepción/desayuno/transporte.
- Dirigir y coordinar las actividades de recepción, reservas, servicios al huésped,

áreas telefónicas y área de desayuno
- Garantizar el aspecto adecuado del vestíbulo y de todas las zonas públicas, incluida la

Área de desayuno de cortesía.
- Actuar como Gerente de Guardia (MOD) cuando así lo programe el General

Director.
**Requisitos**:

- Diploma de bachillerato o educación superior.
- 3 años de experiência en la recepción del hotel con un mínimo de 1 año en el nível de supervisión.
- Debe ser capaz de trabajar en el turno de tarde.
- Estar dispuesto a estar de guardia cuando no esté en el hotel.

**Funciones principales**:
Ingresos:

- Financiero: Perseguir agresivamente los objetivos de ingresos del hotel y utilizar eficazmente las herramientas de gestión del rendimiento y maximización de los ingresos. Busque constantemente nuevas formas de aumentar los ingresos y la ocupación de las habitaciones.
- Tarifas: Gestionar de forma agresiva y eficaz y actualizar continuamente las tarifas en la web y en todos los demás canales de distribución.
Ventas y marketing: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y capitalizar todas las oportunidades de ingresos.
Beneficio:

- Controle y administre de manera efectiva todos los gastos operativos de la oficina principal y el área de desayuno, incluida la mano de obra, las horas extras, los suministros, etc., y busque
e implementar estrategias de ahorro de costos.
Calidad:

- Servicio al huésped: Asegúrese de que el hotel cumpla / supere la hospitalidad de Dalwadi
Estándares de gestión y marca para la satisfacción de los huéspedes.
Liderazgo:

- Liderazgo: Motivar, entrenar y capacitar a los miembros del equipo de recepción, establecer objetivos y responsabilizar a los miembros del equipo, y proporcionar comentarios, recompensas y reconocimiento.
- Ética de trabajo: Demostrar un alto nível de integridad, asumir la responsabilidad de las acciones personales y de equipo, comunicarse de manera efectiva, promover
colaboración, fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional, y adherirse a las normas operativas estándar de Dalwadi Hospitality Management
Procedimientos.

**Responsabilidades Específicas**:

- Dominar el uso del sistema de administración de propiedades y capacitar a la recepción

personal en el sistema.
- Tener un buen conocimiento de todos los procedimientos operativos del hotel.
- Hacer cumplir todas las políticas y procedimientos existentes y nuevos con la oficina principal y el personal del área de desayuno.
- Mantener el personal adecuado en todas las áreas de recepción, área de desayuno y servicios de transporte.
- Preparar y publicar los horarios de trabajo de la oficina principal, el área de desayuno y el personal de transporte de manera oportuna.
- Realizar revisiones periódicas del desempeño del personal de recepción, área de desayuno y servicios de transporte.
- Monitorear constantemente los registros de comunicaciones de la oficina principal.
- Supervise la apariencia de todo el personal de recepción, área de desayuno y servicios de transporte, para asegurarse de que sigan la política de uniformes de la empresa.
- Llevar a cabo reuniones semanales departamentales y reuniones individuales según sea necesario.
- Supervisar las responsabilidades delegadas y dar seguimiento.
- Ser competente en el uso de todos los equipos de la oficina principal, como la máquina de tarjetas de crédito, la fotocopiadora y la
- Exhibir buenas habilidades de liderazgo.
- Mantener todo el equipo, realizar un inventario el último día de cada período contable y mantener los suministros de la oficina y del área de desayuno en
- Informar al Gerente General de cualquier situación única o desarrollo inusual en las operaciones de la oficina principal.
- Manejar las quejas de los huéspedes de manera efectiva.
- Estar dispuesto y ser capaz de trabajar en cualquier turno, incluida la auditoría y el reemplazo cuando otros empleados no pueden trabajar en su turno programado.
- Completar los horarios semanales para el personal de recepción, área de desayuno y servicios de transporte según los procedimientos operativos estándar.
- Comprender el Plan de Cuentas para codificar las facturas de la recepción, el área de desayuno y los servicios de transporte.
- Tramitar las reservas por correo, teléfono, fax y las referencias de los sistemas centrales de reservas.
- Tramitar las reservas recibidas de la oficina de ventas y otros departamentos del hotel.
- Tener un conocimiento completo de los tipos de habitaciones y los planes de tarifas ofrecidos.
- Abrir y cerrar tarifas de descuento en los sistemas de reservas, cuando corresponda.
- Comprender completamente la política de franquicia del hotel sobre reservas garantizadas y sin

Muestra.